據(jù)一些媒體報(bào)道，今年國(guó)慶假期，在八達(dá)嶺長(zhǎng)城，上下游客被堵在臺(tái)階上，進(jìn)退兩難；在上海外灘，游客如潮，只見(jiàn)人頭不見(jiàn)景；在杭州西湖，斷橋變?nèi)藰颍慰蜑榇蚩ㄒ魳?lè)噴泉排隊(duì)五小時(shí)；在廈門鼓浪嶼，穿越擁擠人群，行走一公里需要幾小時(shí)……其實(shí)，每年國(guó)慶期間，到處人潮涌動(dòng)場(chǎng)景“年年歲歲花相似”，而今年更甚之。有機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，今年國(guó)慶期間，全國(guó)累計(jì)接待國(guó)內(nèi)游客將達(dá)到8億人次。EWG新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　國(guó)慶出游人數(shù)屢創(chuàng)新高表明國(guó)人出游熱情得到空前釋放，旅游成為人們追求美好生活的重要內(nèi)容，“說(shuō)走就走”也從高不可攀進(jìn)入尋常百姓家。但旅游業(yè)是把“雙刃劍”，既能拉動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，也能給社會(huì)與生態(tài)帶來(lái)負(fù)面影響，甚至對(duì)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)保護(hù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展形成反噬效應(yīng)。EWG新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　也許旅游人數(shù)增加并非壞事，但增加出游人口選擇相同目的地，將會(huì)引發(fā)許多問(wèn)題。特別是在國(guó)民旅游消費(fèi)升級(jí)的大背景下，人們對(duì)旅游消費(fèi)品質(zhì)提出更高要求。而體現(xiàn)品質(zhì)旅游需求的個(gè)性化、多樣化的自駕游、自助游等出游方式正替代傳統(tǒng)大眾化團(tuán)隊(duì)方式，成為越來(lái)越受群眾喜愛(ài)的出游方式。這無(wú)疑對(duì)景區(qū)住宿、餐飲、交通等公共服務(wù)設(shè)施提出更高要求。即使景區(qū)為假期可能出現(xiàn)的旅客爆滿情況做好準(zhǔn)備，但對(duì)激增的個(gè)性化出行游客仍難以吃得消。面對(duì)突如其來(lái)的“爆表客流”，景區(qū)部分功能設(shè)施甚至處于癱瘓狀態(tài)。EWG新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　事實(shí)上，國(guó)慶假期扎堆出行是人們“出游渴望”的直接體現(xiàn)，而在這背后也體現(xiàn)了我國(guó)帶薪休假制度局限。國(guó)人公共假期不足不說(shuō)，而平均10個(gè)工作日的帶薪休假時(shí)長(zhǎng)也低于19個(gè)工作日的全球平均水平。人們平時(shí)難以從繁忙工作中抽身出游，諸如國(guó)慶、中秋與“五一”等節(jié)假日集中出游也就不難理解。相較于景區(qū)有限承載空間，群眾集中出游所造成的景區(qū)客流爆表，不只體現(xiàn)在游客自身的體驗(yàn)不佳，也造成交通、住宿與旅游等公共服務(wù)資源緊張。面對(duì)旅游供需之間的矛盾，有關(guān)部門與其追求在交通、住宿、旅游與商業(yè)等服務(wù)資源投放上治標(biāo)，不如在制度設(shè)計(jì)上將群眾集中出游轉(zhuǎn)化為品質(zhì)出游，幫助他們更好追求人生的“詩(shī)與遠(yuǎn)方”。如此，既能減輕公共服務(wù)負(fù)擔(dān)，也能提高群眾旅游質(zhì)量。EWG新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　正因?yàn)槿绱�，有些城市正嘗試使用智能手段管理景區(qū)，或引導(dǎo)游客向較少擁擠景區(qū)空間分流，或?qū)嵤┚W(wǎng)上預(yù)約游覽和分時(shí)段售票，幫助和引導(dǎo)游客合理安排出行路線。比如北京香山公園、頤和園等景點(diǎn)實(shí)行的“預(yù)約游覽、高峰限流”的措施。但要明確的是，即便智能手段能夠有效緩解集中出游所帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)，而從根本上解決假期旅游擁堵問(wèn)題，也要從制度層面為人們品質(zhì)旅游提供可能方案，如收稅、限流、調(diào)整淡旺季等舉措都是有益嘗試，破解傳統(tǒng)旅游業(yè)旺季爆發(fā)與淡季冷清的窘境，最大限度地激發(fā)旅游經(jīng)濟(jì)的多面利好效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)旅游資源開(kāi)發(fā)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、生態(tài)保護(hù)的良性互動(dòng)。EWG新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)