從“1”輛到“40”集，鄉(xiāng)集定需求，直通送服務(wù) 山里有愛！建德這趟“車”升級又出發(fā)
山里的春天，總比山外來得晚一些。山外的映山紅已悄悄爬上山頭了，隱在大山深處的隱將自然村，大棚依然還有紅彤彤的草莓肆意生長。82歲的方連嬌美滋滋地坐在家中享受志愿者的理發(fā)服務(wù)，結(jié)束后志愿者還把方連嬌換季后拆洗下來的厚床單、被套送到村里的“互助洗衣坊”，洗凈后再疊得整整齊齊地送回來。
這是近日建德市楊村橋鎮(zhèn)“互助直通車”開進長寧村隱將自然村的一場常態(tài)化服務(wù)。日常，志愿者們都會隨車為偏遠山村村民送去洗衣、理發(fā)、推拿、家電維修、電路檢修、智能機使用、應(yīng)急救護培訓(xùn)等相關(guān)志愿服務(wù)。
杭州市委十三屆五次全會在實施“后亞運”“十大攀登行動”中提出，要實施市域協(xié)調(diào)均衡發(fā)展攀登行動，進一步打通城鄉(xiāng)融合發(fā)展通道，推進公共服務(wù)優(yōu)質(zhì)共享，為建德打造“幸福宜居之城”指明了方向。去年5月起，建德市圍繞群眾“精神共富”、偏遠山村群眾服務(wù)資源獲取難等問題，推出了“德潤建德·17出發(fā)”服務(wù)直通車，即用“1”輛便民服務(wù)車，每次到村提供不少于7種的服務(wù)資源，集社會資源于一體，“17”（諧音“一起”）參與服務(wù)資源下基層工作。
今年開春后，這輛溫暖的服務(wù)直通車升級又出發(fā)了。
孵化： 從“1”輛到“40”集
近日，上午9點，一輛貼著“德潤建德·17出發(fā)”標識的中巴車駛過蜿蜒的盤山公路，載著健康茶飲講師、理發(fā)師、中醫(yī)推拿師和家電維修師等志愿者，開往海拔300米的更樓街道長嶺自然村。車上，經(jīng)營著兩家糕點鋪子的志愿者汪芷伊反復(fù)檢查著檸檬、茶具和教學(xué)手冊，這次她負責(zé)教村民做健康茶飲，這也是她第三次搭乘這趟服務(wù)直通車進山授課。
長嶺村自然村村民全阿姨也沒有想到自己的“點單”（服務(wù)需求），竟促成了一堂“家門口”的健康茶飲課堂的誕生。“上次服務(wù)直通車來時，我提了句‘我們想學(xué)點年輕人喜歡的東西’，沒想到真把老師請上山了。”課堂上，她認真記錄著“手打檸檬茶”中檸檬與茶湯的比例，打算等丈夫務(wù)工歸來時露一手。
這趟服務(wù)直通車也是更樓街道推出的“更上青年+文明開箱”行動之一。該行動由更樓街道文化鄉(xiāng)集、文明實踐街區(qū)的商戶和青年創(chuàng)客依托自身資源和專業(yè)優(yōu)勢，輪流推出不同的體驗課程，通過服務(wù)直通車的形式向偏遠鄉(xiāng)村、司機之家、小哥驛站等周邊區(qū)域輻射，傳遞社會溫暖。
這就是今年2.0版服務(wù)直通車最大的亮點。以“文化鄉(xiāng)集”為載體創(chuàng)新升級，將單一市級服務(wù)直通車拓展為40輛鎮(zhèn)級服務(wù)直通車，通過“一集一車一品牌”模式推動文化資源直達鄉(xiāng)村末梢，實現(xiàn)服務(wù)力量與覆蓋深度“雙倍增”。
“此次升級以40個鎮(zhèn)級‘文化鄉(xiāng)集’為樞紐，整合部門資源輻射聯(lián)動全市258個社區(qū)及行政村，其中各鎮(zhèn)直通車可以按照其鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色命名并定制服務(wù)。”建德市委宣傳部相關(guān)負責(zé)人說，比如更樓街道有“更上青年+文明開箱”行動，楊村橋鎮(zhèn)有“互助直通車”，三都鎮(zhèn)有“音樂大篷車”，乾潭有“移動診療車”，大慈巖有“‘荷’風(fēng)婺劇直通車”等。
“我們半個月就下村一次，主要服務(wù)3條偏遠線路，把診室前移到偏遠山村村民‘家門口’，打造‘一村一團隊’行走鄉(xiāng)間的‘移動診療’服務(wù)直通車�！鼻舵�(zhèn)相關(guān)負責(zé)人介紹。
對于“家門口”這輛配有血壓計、便攜式心電圖機、血糖儀、B超機等常規(guī)診療儀器設(shè)備的“移動診療車”，距離集鎮(zhèn)30分鐘車程的方家村村民贊不絕口。隨車而行的診療團隊除了為村民提供的血壓測量、血糖檢測、甲狀腺功能檢查等服務(wù)外，還結(jié)合家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，為村民們建立了個性化健康檔案，提供長期跟蹤隨訪，確保村民健康問題得到及時干預(yù)和管理。
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