杭州日報訊 經(jīng)過3萬余人次全民投票，結(jié)合評審專家綜合打分，“溫暖1厘米——2025杭州城市溫暖細節(jié)十大案例”征集活動結(jié)果日前揭曉——jD6新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

這些案例，涵蓋居民生活方方面面，包括：燃氣管道挪動40厘米，讓近600戶居民安心；小區(qū)門口新增“5分鐘接駁巴士”方便居民出行；“悅鄰中心”拉近新杭州人與社區(qū)的距離，讓5公里上班路程縮短為463米；2平方米的“碼召”車站，讓老人打車不再困難；一條路的優(yōu)化，每年為“上班族”省下10000多元；廢棄停車場變身1900平方米體育場；老舊倉庫成為網(wǎng)紅公園；老舊水務(wù)泵站改建成“社區(qū)活力館”；濱江沿江景觀帶公園的花壇圍邊“挖”出舒適座椅；杭州39座地鐵站的行李寄存柜尺寸更貼心。jD6新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

這些溫暖案例，生動實踐了“人民城市人民建，人民城市為人民”理念，它們都有著一個共同特點即“可丈量”——“可丈量”意味著市民公眾的可知、可感。一個看似不起眼的微小改變，給群眾生活帶來的影響和變化常常是巨大的，增進的獲得感、幸福感和安全感，自是不言而喻。諸如：杭州地鐵的行李自助寄存服務(wù)一經(jīng)推出便引發(fā)關(guān)注，儲存柜體分為三檔，滿足不同行李存放需求，且前半小時免費。濱江沿江景觀帶公園在跑道旁的花壇圍邊設(shè)計座椅，座深、座高的精心設(shè)置，讓大多數(shù)人久坐也能保持舒適。5分鐘接駁巴士，讓匆匆上班的腳步多了一份從容；樓道里加裝的黃色扶手，讓老人的掌心多一份踏實……jD6新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

其實，過去以來，諸如從“最多跑一次”到“一次都不用跑”等，許多公共服務(wù)、民生改善無不從細微處破題。要實現(xiàn)溫暖細節(jié)的“可丈量”，就要求我們必須以腳步去丈量，大興調(diào)研之風，時時走進群眾中間，以真心去感受，用真情去傾聽，真正實踐從群眾中來，到群眾中去。要時刻保持“時時放心不下”的責任感，不斷提升從日常生活、尋常細節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，善于從細節(jié)中破題，實實在在推進為民辦實事解難題。在此過程中，還要多多“回頭看”。“回頭看”是為了更好地向前看，發(fā)現(xiàn)問題，改進不足。比如，運用“公述民評”等載體形式來推動回頭看，持續(xù)督查改進，形成發(fā)現(xiàn)問題、解決問題閉環(huán)，把民生實事和暖心細節(jié)夯得更實，辦得更好更完善。jD6新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

暖心細節(jié)一小步，精細治理一大步。城市治理應(yīng)該像繡花一樣精細！持續(xù)打造更多“可丈量”的溫暖細節(jié)，聚沙成塔，集腋成裘，于細微處彰顯城市溫度，匯聚成溫暖人心的力量。jD6新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)