全國首單數(shù)字人民幣線下購物無理由退貨全流程完成
今天（7月22日）中午12時，隨著商家將回款通過數(shù)字人民幣對公錢包匯至姑蘇區(qū)消保委吳優(yōu)金數(shù)字人民幣退款專用錢包，全市首單數(shù)字人民幣線下購物無理由退貨全流程完成。
作為首位體驗數(shù)字人民幣線下購物無理由退貨的消費者，曹女士對這項服務(wù)贊不絕口。7月15日，曹女士在觀前街人民商場購買了一雙運動鞋送給老人，她用數(shù)字人民幣支付了貨款，因老人覺得鞋子顏色鮮艷、圖案太花，穿不出去，要求退貨。
7月22日，曹女士在蘇州智慧315線下無理由退貨先行退付平臺提交了退貨申請后，將運動鞋送到姑蘇區(qū)觀前管理服務(wù)站。服務(wù)站工作人員現(xiàn)場核實商品符合無理由退貨條件，并復(fù)審?fù)ㄟ^。曹女士的數(shù)字人民幣錢包當(dāng)場就收到退款。現(xiàn)場商家也將貨物取回，并且將回款通過數(shù)字人民幣對公錢包匯至姑蘇區(qū)消保委吳優(yōu)金數(shù)字人民幣退款專用錢包，在規(guī)定時間內(nèi)完成無理由退貨全流程服務(wù)。至此，全國首單數(shù)字人民幣線下購物無理由退貨全流程完成。
蘇州市場監(jiān)管局副局長錢玲介紹，蘇州是數(shù)字人民幣首批試點城市，蘇州線下無理由退貨工作在全國有首創(chuàng)示范經(jīng)驗，蘇州市市場監(jiān)管局、蘇州市地方金融管理局、蘇州市消保委聯(lián)合打造“吳優(yōu)數(shù)購”服務(wù)品牌，通過數(shù)字人民幣與線下購物無理由退貨有機結(jié)合、雙向賦能、融合推廣，進一步提高消費的便捷度、滿意度，提升參與商家社會形象，優(yōu)化城市整體消費環(huán)境。
姑蘇區(qū)作為率先試點地區(qū)，同步推進，融合推廣，通過相關(guān)部門、街道板塊、試點銀行三方強強聯(lián)手、整合資源，形成1+1+1>3的合力，推動數(shù)字人民幣試點加速落地，豐富試點場景，形成數(shù)字人民幣商戶和線下購物無理由退貨承諾商戶互推模式，滿足人民群眾多樣化的支付和退款需求，優(yōu)化消費環(huán)境，對提升蘇州的城市核心競爭力和全市市場主體的高質(zhì)量發(fā)展將起到積極的引領(lǐng)作用。
�。ㄌK報融媒記者 趙晨民 文/攝）
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