走出特色服務(wù)新路徑 “蘇州模式” 守護未成年人“向陽生長”
| 新江南網(wǎng)歡迎你/loginbisaqq.com/新江南網(wǎng)榮譽出品 |
如何推動社會工作服務(wù)有機融入教育工作，更好地守護未成年人健康成長和全面發(fā)展？近日，中央社會工作部、教育部在蘇州舉辦學(xué)校社會工作服務(wù)專題培訓(xùn)班，蘇州學(xué)校社會工作成效在現(xiàn)場分享，得到了全國各地相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜壹皬臉I(yè)者的廣泛關(guān)注。
作為新時代教育體系中的重要助推力量，學(xué)校社會工作在促進未成年人全面發(fā)展中發(fā)揮著獨特價值。經(jīng)歷十余年的探索，蘇州逐步構(gòu)建起具有本土特色的學(xué)校社會工作服務(wù)體系。建立“財政保障-標準引領(lǐng)-全域覆蓋”的可持續(xù)發(fā)展機制，為破解學(xué)校社工服務(wù)“最后一公里”難題提供范本；“駐校社工心理健康服務(wù)”覆蓋170所學(xué)校；“一校一社工”經(jīng)驗入選國家教育部“政社協(xié)同視域下縣域教育治理創(chuàng)新行動研究”課題；全市持證社工超過3萬人，初步構(gòu)建覆蓋初高中學(xué)校的“家校社政”協(xié)同育人網(wǎng)絡(luò)……從試點探索、創(chuàng)新引領(lǐng)到深度推廣，在市教育、民政、社會工作等部門合力推動下，一系列有溫度、有力度、有專業(yè)度的系統(tǒng)性創(chuàng)新舉措持續(xù)升級，學(xué)校社會工作“蘇州模式”持續(xù)打響品牌。
政策保障辦好民生實事
走出可持續(xù)發(fā)展新路徑
作為師生的“中間人”，各方資源的“鏈接者”，學(xué)校社工在學(xué)生的成長道路上扮演著不可或缺的角色。近兩年，這種起源于美國的職業(yè)類型，已逐步成為蘇州校園里的“標配”，各具特色的駐校社工服務(wù)亮點頻現(xiàn)。
在昆山開發(fā)區(qū)青陽港學(xué)校，一個由駐校社工打造的“秘密信箱”成為學(xué)生們眾所周知的存在，社工老師通過閱讀學(xué)生們的來信了解并解決學(xué)生在同伴關(guān)系、心理健康及家庭關(guān)系等方面的問題，以“樹洞”的形式打開他們健康成長的“陪伴通道”。
太倉良輔中學(xué)專門辟出了400平方米空間作為社會工作站，通過沙盤游戲等活動及特色課程，極大豐富了社工服務(wù)的形式和內(nèi)涵，受到學(xué)生們的廣泛歡迎。
從去年9月開始，江蘇省蘇州第一中學(xué)校學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)中心專設(shè)“社工小屋”，駐校社工從早上8點半到下午5點在崗，為學(xué)生進行心理檢測，為老師開設(shè)“減壓工作坊”，陪同班主任家訪。
蘇州市田家炳實驗初級中學(xué)在全市較早開展“正面成長學(xué)校社會工作服務(wù)項目”，探索系統(tǒng)化和專業(yè)化的學(xué)校社工服務(wù)模式，由駐校社工為有需要的學(xué)生提供跟蹤輔導(dǎo)。讓一批批曾經(jīng)缺乏自信的學(xué)生重新審視自我、建立信心，發(fā)現(xiàn)“原來，我也是個幸福寶貝”……
記者從市委社會工作部了解到，近兩年，“駐校社工”心理健康服務(wù)等項目連續(xù)被納入蘇州市政府民生實事項目，“一校一社工”服務(wù)工作已覆蓋全市90所初高中學(xué)校。“我們聯(lián)合市教育部門在全市試點學(xué)校配置了學(xué)校社工站、心理輔導(dǎo)室和正念訓(xùn)練室，全域構(gòu)建‘班主任+心理健康教師+專業(yè)社工’服務(wù)協(xié)同網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)合研發(fā)基礎(chǔ)類、拓展類、特需類的社工課程，滿足學(xué)生多元發(fā)展需求，在全省率先形成了社教融合護航成長的新模式。”相關(guān)負責人介紹。
而隨著民生實事項目的推進，財政投入逐年增加，工作的有效開展、持續(xù)升級得到保障。“以民生實事推動制度化建設(shè)，破解了學(xué)校社會工作可持續(xù)發(fā)展難題。”市委社會工作部副部長芮靜珈表示，蘇州建立落實多部門協(xié)同機制，由市委社會工作部牽頭制定頂層設(shè)計，市教育局將社工服務(wù)納入學(xué)校年度考核，市民政局培育專業(yè)機構(gòu)，市衛(wèi)健委開通心理問題醫(yī)療轉(zhuǎn)介通道，市人社局將學(xué)校社工納入專業(yè)技術(shù)職稱評定，形成政策執(zhí)行全鏈條。
聚焦差異化需求標本兼治
專業(yè)全鏈化提供多元守護
針對青少年心理健康等成長過程中可能遇到的問題，要“治標”，更要“治本”。
在太倉市，不斷壯大的“學(xué)校社會工作聯(lián)合體”，匯聚各方專業(yè)力量，織就了一張守護青少年健康成長的“安全網(wǎng)”。依托該聯(lián)合體，太倉在校內(nèi)開設(shè)了覆蓋初高中各年級的“必修”社工課，研發(fā)4大類11個模塊課程；在校外指導(dǎo)社區(qū)和企業(yè)建成128個學(xué)生社會實踐基地，各類公益志愿活動深受學(xué)生歡迎。各校社工聯(lián)合心理健康專職教師，通過“早期全面篩查、個案精準干預(yù)、專業(yè)社工介入、家庭增能支持”立體化手段，形成“100%全面篩查-15%積極預(yù)防-5%個案干預(yù)”心理健康防護模式，這一心理健康防護模式也在國家層面獲得專題推廣。一系列工作開展以來，太倉未成年人人際關(guān)系改善率提升55%、情緒管理能力提升64%；危機干預(yù)需求明顯下降。太倉的探索，也成為全市進一步提升學(xué)校社會工作水平的有益經(jīng)驗。
近年來，蘇州聚力構(gòu)建“多層次、差異化、專業(yè)化”的服務(wù)體系，聚焦共性和個性難題尋求“解法”，實現(xiàn)普惠與精準的平衡。
——縱向分層，匹配區(qū)域需求。蘇州在資源充足地區(qū)的學(xué)校配置全職駐校社工，開展預(yù)防性服務(wù)、服務(wù)及危機干預(yù)，形成“全員覆蓋-分級干預(yù)-持續(xù)跟蹤”服務(wù)鏈；在資源中等地區(qū)，則采用指派社工固定時間入校的模式，聚焦留守及困境兒童等重點學(xué)生，實施“個案管理+家校聯(lián)動+社區(qū)轉(zhuǎn)介”精準干預(yù)。
——橫向分類，攻堅難點問題。從小學(xué)段的行為規(guī)范與社會適應(yīng)，到初中段的青春期心理沖突，再到高中段側(cè)重生涯規(guī)劃與社會參與，蘇州在全學(xué)段服務(wù)覆蓋的基礎(chǔ)上，動態(tài)調(diào)整不同學(xué)段的服務(wù)重點，提供差異化服務(wù)。
在創(chuàng)新實踐中，蘇州強化全周期、多學(xué)科融合服務(wù)，專業(yè)全鏈化推動問題有效解決。蘇州通過多學(xué)科專業(yè)協(xié)同，突破了單一服務(wù)的局限。學(xué)校社工與心理教師、德育主任形成協(xié)作機制，社工運用“人在情境中”理論評估家庭、社區(qū)環(huán)境影響，引入社會學(xué)、教育學(xué)理論開發(fā)特色工具，提供針對性、專業(yè)化服務(wù)，心理教師提供干預(yù)療法，德育主任協(xié)調(diào)學(xué)校資源，讓各環(huán)節(jié)作用得到充分發(fā)揮。
多元協(xié)同推動系統(tǒng)化治理
實現(xiàn)教育公平與社會和諧
教育公平與社會和諧同步實現(xiàn)，是開展學(xué)校社會工作的核心。在將學(xué)校社會工作深度融入社會治理大系統(tǒng)的過程中，一個個特色項目被開發(fā)，滿足了多樣化需求；一張張服務(wù)網(wǎng)絡(luò)織密扎牢，增添了更多獲得感和幸福感。
通過“政府-學(xué)校-社區(qū)-社會組織”四方聯(lián)動，蘇州形成了“校內(nèi)問題校外協(xié)同、校外資源校內(nèi)轉(zhuǎn)化”的治理閉環(huán)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站建立“兒童關(guān)愛檔案”，定期向?qū)W校反饋困境兒童家庭動態(tài)；社會組織開設(shè)“家長成長學(xué)院”線上課程，讓父母長輩與孩子共同成長；學(xué)校社工擔任“社區(qū)未成年人議事會”導(dǎo)引鏈接者，推動兒童參與社區(qū)治理。
促進教育公平，重在扶持弱勢群體。為此，蘇州建立了“困境兒童雙重保障機制”，一方面通過駐校社工提供個性化輔導(dǎo)；另一方面由駐校社工鏈接民政部門落實生活補助、教育資助。內(nèi)容豐富的親子城市體驗活動、緊密開展的社區(qū)探訪，幫助流動兒童織密社會支持網(wǎng)絡(luò)，更快地融入城市。
提升服務(wù)精度，需要更強智慧賦能。隨著蘇州市未成年人保護“社會工作個案管理系統(tǒng)”的開發(fā)，全市實現(xiàn)了個案服務(wù)全過程數(shù)據(jù)化管理；跨部門數(shù)據(jù)協(xié)同共享機制的建立，助力管理部門定期做好數(shù)據(jù)研判，動態(tài)調(diào)整服務(wù)舉措，確保重點對象服務(wù)的精準性和時效性。
隨著蘇州市學(xué)校社會工作進入全新發(fā)展階段，下一步，市委社會工作部將聯(lián)動多部門打好協(xié)同治理組合拳，走出特色服務(wù)新路徑。在“十五五”期間，全市所有初高中將實現(xiàn)“一校一社工”有效覆蓋，系統(tǒng)推進學(xué)校社會工作專業(yè)化發(fā)展，為未成年人營造更加和諧、健康、積極向上的成長環(huán)境。（記者 葛芝）
| 新江南網(wǎng)歡迎你/loginbisaqq.com/新江南網(wǎng)榮譽出品 |
聲明：
本文僅代表作者個人觀點，與新江南網(wǎng)無關(guān)。其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內(nèi)容未經(jīng)本站證實，對本文以及其中全部或者部分內(nèi)容、文字的真實性、完整性、及時性本站不作任何保證或承諾，請讀者僅作參考，并請自行核實相關(guān)內(nèi)容，新江南網(wǎng)號系信息發(fā)布平臺，新江南網(wǎng)僅提供信息存儲空間服務(wù)。如有侵權(quán)請出示權(quán)屬憑證聯(lián)系管理員（yin040310@sina.com）刪除！
閱讀推薦
新聞爆料
