醫(yī)�！八⒛樃丁眮砹�！蘇州就醫(yī)服務(wù)再升級！
醫(yī)保“刷臉付”，兒童就醫(yī)服務(wù)再升級……近日，為了更好地為市民健康服務(wù)，蘇州又出“新招”。
蘇大附二院
全面實(shí)行醫(yī)保“刷臉付”
近日，蘇大附二院已實(shí)現(xiàn)。門急診收費(fèi)窗口，“刷臉付”設(shè)備全面部署，市民僅需面對設(shè)備屏幕“刷臉”，即可完成醫(yī)保結(jié)算。
“刷臉付”怎么用?
1. 前往繳費(fèi)窗口
待醫(yī)生完成開單后，前往門急診收費(fèi)窗口。
2. 刷臉結(jié)算
已激活電子醫(yī)保憑證的市民僅需面對設(shè)備屏幕“刷臉”，即可完成掛號、繳費(fèi)全流程。
若未激活電子醫(yī)保憑證，通過“刷臉”輸入本人身份證號后也可完成電子醫(yī)保憑證的激活并進(jìn)行醫(yī)保結(jié)算。
“刷臉付”安全嗎?
安全。“刷臉付”以醫(yī)保碼為媒介，采用“人臉識別+實(shí)名+實(shí)人”的安全核驗(yàn)技術(shù)，在確保個(gè)人信息安全的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)快速醫(yī)保結(jié)算。
醫(yī)保刷臉終端按照國家醫(yī)保局管理規(guī)范對醫(yī)保參保人的人臉信息進(jìn)行采集，數(shù)據(jù)全部通過醫(yī)保專用網(wǎng)絡(luò)傳輸，與國家醫(yī)保信息平臺交互實(shí)現(xiàn)身份認(rèn)證，可有效杜絕數(shù)據(jù)泄露和濫用風(fēng)險(xiǎn)，防止冒名就醫(yī)、盜刷、套刷醫(yī)保卡等違法違規(guī)行為，因此可以放心使用。
溫馨提示
蘇大附二院同步支持醫(yī)保“一碼付”服務(wù)，就診市民只需在院內(nèi)各門急診收費(fèi)窗口、自助機(jī)出示一次支付寶醫(yī)保碼，就能同時(shí)完成醫(yī)保結(jié)算和個(gè)人自費(fèi)部分費(fèi)用支付，無需二次打開付款碼。
具體操作
參保市民只需打開支付寶app，首頁搜索“醫(yī)保碼”，點(diǎn)擊下方提示”升級為醫(yī)保自費(fèi)一次付”，按照提示操作即可完成開通。
市婦幼保健院
兒童就醫(yī)服務(wù)再升級
近日，市婦幼保健院推出多項(xiàng)便民舉措，優(yōu)化就醫(yī)流程，持續(xù)提升患兒及家長就醫(yī)體驗(yàn)。
預(yù)約掛號更智能，減少排隊(duì)時(shí)間
精確分配時(shí)間、時(shí)段、周期：30分鐘一個(gè)時(shí)間段，合理分配號源，減少候診時(shí)間。
多種預(yù)約方式：“蘇州市婦幼保健院”微信公眾號、12320、健康蘇州掌上行、自助掛號機(jī)，診間預(yù)約等渠道。預(yù)約成功系統(tǒng)會(huì)向家長推送信息提醒。
專家、專病號源增加：針對常見病、多發(fā)病，增設(shè)專家門診和專病門診，滿足患者的需求。
推行診區(qū)“一站式”服務(wù)
1. 掛號繳費(fèi)、分診咨詢、抽血檢驗(yàn)等功能在兒科區(qū)域內(nèi)完成，減少患兒及家長來回奔波。
2. 配備工作人員提供服務(wù)，并定期培訓(xùn)。
3. 提供免費(fèi)飲用水、母乳哺育室等便民設(shè)施和服務(wù)。
拓展導(dǎo)診服務(wù)
1. 標(biāo)識指引清晰明確，方便市民就醫(yī)。
2. 全流程有導(dǎo)服人員和志愿者提供暖心導(dǎo)診服務(wù)。
診候檢信息可視化
候診區(qū)電子屏實(shí)時(shí)同步候診信息：患者在診區(qū)自助機(jī)簽到以后，各診室外的電子屏滾動(dòng)更新排隊(duì)進(jìn)度。如遇異常情況時(shí)及時(shí)通知患者并提供解決方案。
推行診區(qū)支付
1. 打通微信、支付寶等第三方支付接口。
2. 支持診區(qū)多種移動(dòng)支付，在自助機(jī)、手機(jī)小程序上均可完成。
檢查檢驗(yàn)結(jié)果查詢更高效
1. 檢查完成后，檢驗(yàn)報(bào)告、影像報(bào)告，可通過APP、自助機(jī)、微信公眾號等實(shí)時(shí)查詢。
2. 設(shè)立一站式服務(wù)臺協(xié)助無法自行查詢的患者打印檢查報(bào)告。
3. 無法前往該院就診的患者，可通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院進(jìn)行咨詢問診。
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