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　　浙江在線12月16日訊 媽媽急需的靶向藥很快會(huì)到位，最遲后天就能開藥——昨天上午10點(diǎn)半，在寧波的薛先生（化名）接到紹興上虞中醫(yī)院電話，懸著的心終于放了下來。“非常感謝醫(yī)生！”說完他又有些不好意思，“可我都不知道要感謝的人是誰？”zb7新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　那些應(yīng)該被感謝的人，來自浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬邵逸夫醫(yī)院。zb7新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　12月13日，浙大邵逸夫醫(yī)院幾位上虞籍的醫(yī)生自發(fā)提議：能否開一個(gè)快速通道，為上虞以及紹興有需要的患者提供免費(fèi)線上問診。zb7新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　這個(gè)想法很快得到院長(zhǎng)蔡秀軍的全力支持。一天后，浙大邵逸夫醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開出“紹興抗疫義診”快速通道。通過這個(gè)通道，在寧波隔離的薛先生為在上虞無法出行的媽媽，解決了藥的問題。zb7新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　媽媽服用的藥zb7新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　面臨斷供zb7新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　薛先生的媽媽是位腸癌患者，今年4月份開始服用一種靶向藥，平時(shí)每隔一段時(shí)間，在寧波上班的薛先生就會(huì)陪媽媽去一趟邵逸夫醫(yī)院配藥。“這個(gè)藥是吃兩周，停一周，按照原計(jì)劃，本來這周三是要去杭州配藥的。”zb7新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　然而疫情的進(jìn)展，誰都無法預(yù)料。zb7新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　上周，薛先生被集中隔離，12月9日，上虞全區(qū)管控再升級(jí)，在農(nóng)村的媽媽也無法出行。zb7新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　“我媽那個(gè)時(shí)候是有點(diǎn)著急了，很擔(dān)心藥續(xù)不上，她上次開的藥應(yīng)該可以吃到這周四。”這幾天，薛先生也在想辦法：到處打聽當(dāng)?shù)赜袥]有藥店還在營業(yè)，藥店里有沒有這種藥，能不能托人從杭州開藥，怎么送回去？但都沒有確信結(jié)果。zb7新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　12月14日，薛先生朋友圈里一位邵逸夫醫(yī)院的醫(yī)生轉(zhuǎn)發(fā)了關(guān)于“紹興抗疫義診”通道的信息。“我覺得可以咨詢下醫(yī)生，當(dāng)天晚上6點(diǎn)鐘，就通過這個(gè)通道，發(fā)了帖子，想問問這種情況怎么辦。”zb7新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　疫情襲來zb7新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　上虞籍醫(yī)生有個(gè)提議zb7新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　為紹興患者提供在線義診服務(wù)的念頭，最初是由浙大邵逸夫醫(yī)院丁國平、葉煬、成晟、韓衛(wèi)東等上虞籍醫(yī)生提出，“疫情起來時(shí)，我們也是職業(yè)習(xí)慣，想著能否幫助當(dāng)?shù)鼗颊呓鉀Q常見的健康問題，減少他們的焦慮，減輕當(dāng)?shù)鼐�下門診的壓力，最初想著是只針對(duì)上虞地區(qū)。”zb7新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　大家試著聯(lián)系了周圍的一些同事，沒想到“一呼百應(yīng)”，愿意加入的醫(yī)生越來越多。“大家平時(shí)都要門診或者手術(shù)，做這個(gè)事情只能利用休息時(shí)間。”上虞女婿董敏俊醫(yī)生也很快加入了義診群，并成為群主，協(xié)調(diào)具體工作。zb7新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　很快，醫(yī)院全力支持這個(gè)提議，在浙大邵醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)（納里醫(yī)生App）上開通了義診快速通道：患者免費(fèi)通過這個(gè)通道提交咨詢申請(qǐng)；醫(yī)生在線根據(jù)自己專業(yè)搶單、回復(fù)；醫(yī)患可以通過音頻視頻溝通，醫(yī)生能閱讀各類檢查報(bào)告，診斷后還可給出治療建議或者居家應(yīng)對(duì)方法。zb7新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　消化內(nèi)科、心內(nèi)科、皮膚科、乳腺甲狀腺外科……醫(yī)院近30個(gè)科室眾多專家都參與了進(jìn)來，第一批報(bào)名的醫(yī)生有將近200人。zb7新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　集中回復(fù)時(shí)間是在晚上6點(diǎn)到9點(diǎn)，這是醫(yī)生們的下班時(shí)間。zb7新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　12月14日，義診通道開通試運(yùn)行，參與義診的醫(yī)生組建了一個(gè)微信群，相互溝通，對(duì)于部分復(fù)雜病例，形成了多學(xué)科討論的氛圍，同時(shí)也能及時(shí)傳遞一些當(dāng)?shù)卣拿裆戎畔⒌取?span style="display:none">zb7新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　薛先生也成了第一批咨詢的人。“我們看到他這個(gè)情況后，最開始想的是代開藥后，快遞過去，但后來了解到，快遞發(fā)不過去。然后，就想聯(lián)系當(dāng)?shù)夭块T，看有沒有應(yīng)急購藥通道。”董敏俊說。zb7新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　16個(gè)小時(shí)zb7新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　他打了十多通電話zb7新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　接過接力棒的是在上虞衛(wèi)健局掛職副局長(zhǎng)的浙大邵逸夫醫(yī)院華旭東，他對(duì)當(dāng)?shù)乇容^熟悉，當(dāng)晚就問了下，了解到上虞公布過一個(gè)藥品保供點(diǎn)聯(lián)系表，有20多個(gè)點(diǎn)，“我就把這個(gè)表格通過同事轉(zhuǎn)給了患者家屬，讓他先打電話問下。”zb7新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　但華旭東不是很確定能找到藥，如果無藥怎么辦？他開始做第二手準(zhǔn)備。當(dāng)晚，他聯(lián)系了上虞中醫(yī)院和上虞人民醫(yī)院，請(qǐng)醫(yī)院幫忙查詢藥房是否有這個(gè)藥物。zb7新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　薛先生動(dòng)作也很迅速，拿到聯(lián)系表后就逐個(gè)打電話去問詢。遺憾的是，都沒有他想要的藥物。他通過在線平臺(tái)將這個(gè)消息反饋了過去。zb7新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　這個(gè)結(jié)果也在華旭東的意料之中。因?yàn)槭峭砩�，醫(yī)院的回復(fù)最快要到明天。萬一答復(fù)又是沒有呢？華旭東思來想去，想到了另外一條路：可以問問上虞當(dāng)?shù)卮蟮尼t(yī)藥公司啊，說不定他們有存貨。zb7新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　他輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上一家醫(yī)藥公司的負(fù)責(zé)人，給對(duì)方發(fā)微信：緊急求購啊。對(duì)方回復(fù)：明天查查看。華旭東一直忙到晚上9點(diǎn)多，這一來一回已經(jīng)過去一個(gè)多小時(shí)。第二天一早，他就收到壞消息：沒有這個(gè)藥。zb7新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　華旭東有些不甘心，他又想辦法聯(lián)系其他兩家醫(yī)藥公司，“總要再試試。”與此同時(shí)，他又給上虞中醫(yī)院藥房主任，以及相關(guān)分管院長(zhǎng)打電話商量，“如果這兩家公司有藥，那就要趕快走流程，先準(zhǔn)備起來。”zb7新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　最終他們定下初步方案：如果醫(yī)藥公司有藥，那醫(yī)院就在備案之后，緊急臨時(shí)采購。因?yàn)楝F(xiàn)在醫(yī)院只開設(shè)了急診、發(fā)熱門診，那就憑患者的醫(yī)�？�，走綠色通道，到急診開處方，再憑處方開藥。“當(dāng)時(shí)最擔(dān)心的就是整個(gè)上虞都沒有這個(gè)藥。”zb7新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　12月15日上午10點(diǎn)多，好消息傳來：其中一家醫(yī)藥公司有藥，上虞中醫(yī)院也隨即啟動(dòng)緊急臨時(shí)采購。華旭東得到的答復(fù)是：最快12月17日，藥就能到位。到此，他為此事打了十多通電話。zb7新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　他不知道這16小時(shí)zb7新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　發(fā)生了那么多事zb7新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　上虞中醫(yī)院也很快聯(lián)系到薛先生，告訴他這個(gè)好消息。媽媽有藥可用，薛先生不再緊張。zb7新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　記者聯(lián)系上薛先生的時(shí)候，他只知道自己在線咨詢后第二天，上虞中醫(yī)院就通知他有藥了。zb7新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　他不知道，一夜之間，16個(gè)小時(shí)，發(fā)生了這么多事。更不知道那個(gè)為他打了十多通電話的人，來自浙大邵逸夫醫(yī)院。zb7新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　“他們醫(yī)生真的很好，我媽也寬心了。真的很感謝醫(yī)生，只是我都不知道他們都是誰。”薛先生不好意思地說。他沒想到自己當(dāng)時(shí)只是想試一試問詢，最終得到了一個(gè)心安的結(jié)果。zb7新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

　　從12月14日到12月15日上午，“紹興抗疫義診”快速通道已經(jīng)接受了184位患者或家屬在線咨詢，預(yù)檢回復(fù)430多位患者的咨詢信息。這些都是醫(yī)生們利用碎片化時(shí)間完成的，患者任何時(shí)間都可留言，目前計(jì)劃義診一周。zb7新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)