養(yǎng)老護(hù)理員,并不只是“伺候老人吃飯、穿衣的人”
陳飛宇和老人一起唱歌 記者 江玥 攝
民政技能人才,是國家技能人才隊(duì)伍的重要組成部分。
養(yǎng)老護(hù)理員、孤殘兒童護(hù)理員、殯儀服務(wù)員、遺體火化師、公墓管理員、矯形器裝配工、假肢裝配工等民政傳統(tǒng)特色職業(yè)從業(yè)人員,廣泛活躍在民政生產(chǎn)服務(wù)和技術(shù)創(chuàng)新的第一線,是民政技能人才主力軍。
近日,民政部與人力資源和社會(huì)保障部印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)代民政高技能人才隊(duì)伍建設(shè)的意見》,明確了健全人才培養(yǎng)體系、完善人才使用制度、暢通人才評價(jià)通道、健全人才激勵(lì)機(jī)制等方面的具體措施。
這也是兩部門首次聯(lián)合出臺的民政領(lǐng)域高技能人才文件。
培養(yǎng)民政技能人才,杭州早有動(dòng)作。
我國養(yǎng)老護(hù)理員缺口達(dá)1300萬
誰也沒想到,2016年,33歲的陳飛宇會(huì)從三甲醫(yī)院跳槽到杭州市社會(huì)福利中心,成為一名養(yǎng)老護(hù)理員。
她就讀于浙江大學(xué)城市學(xué)院護(hù)理專業(yè),畢業(yè)后,入職了杭州一家三甲醫(yī)院,后晉升為心內(nèi)科護(hù)士長。
為何更換職業(yè)賽道?
“因?yàn)闋敔!标愶w宇是爺爺一手帶大的,對她來說,“爺爺是生命中最重要的親人”。
爺爺是一名會(huì)計(jì),因?yàn)楦赣H和奶奶去世得早,小時(shí)候,她就是爺爺?shù)摹靶「唷薄?3年前,爺爺去世時(shí),陳飛宇還在上高中,“沒能見到爺爺最后一面,成了她一輩子的遺憾”。
2016年,杭州市社會(huì)福利中心招聘有醫(yī)療背景的養(yǎng)老護(hù)理員,陳飛宇決定“試一試”。
“爺爺離世時(shí),我沒有陪伴在他的身邊。這是我做養(yǎng)老護(hù)理員的一個(gè)重要原因。”不過,她也考慮得很清楚,“養(yǎng)老市場還是很大的”。
民政部最新數(shù)據(jù)顯示,我國養(yǎng)老護(hù)理員缺口達(dá)1300萬,而像陳飛宇這樣同時(shí)具備醫(yī)療資質(zhì)和養(yǎng)老經(jīng)驗(yàn)的復(fù)合型人才,不足3%。
2023年,陳飛宇捧回了“杭州市護(hù)理技能大賽”冠軍,這是對她的專業(yè)技能的一次肯定。
不只是“伺候老人吃飯、穿衣的人”
“奶奶,洗腳?我們把安全帶系一下好不好?”
4月底的一個(gè)上午,陳飛宇來到杭州市社會(huì)福利中心9號樓失能失智專區(qū)查房,看到陳奶奶坐在椅子上,準(zhǔn)備洗腳,她立刻蹲了下來,幫她系上安全帶。同時(shí),她提醒旁邊的護(hù)理員不要忽視安全環(huán)節(jié),又把“正確的對話方式”教了一遍:“要像對待孩子一樣,蹲下來和老人說話。”
“護(hù)士長,這次我肯定記牢了!
陳飛宇說,一線護(hù)理員的工作基本以照護(hù)老人的日常生活為主,加上年齡偏大,經(jīng)常會(huì)忘記正確的操作步驟,她要一次次地提醒。
她想起了自己第一天上班時(shí)遇到的一個(gè)突發(fā)事件。
“老人心梗跌倒,護(hù)理員馬上去攙扶老人。其實(shí),這是不對的。很容易對老人造成骨頭移位等二次傷害!碑(dāng)時(shí),陳飛宇就覺得,“養(yǎng)老院的護(hù)理工作要變,要用醫(yī)療思維重構(gòu)養(yǎng)老護(hù)理體系”。
于是,她梳理了老人的常見病和癥狀、長期服藥可能引發(fā)的副作用等,還梳理了遇到老人喘不上氣或者被食物卡住等突發(fā)狀況時(shí)的處理措施,打算對護(hù)理員進(jìn)行培訓(xùn)。
照顧老人還要培訓(xùn)?
接到培訓(xùn)通知的幾位養(yǎng)老護(hù)理員表示“不能理解”。
“小陳,我干了快20年了,我一個(gè)給老人擦屁股的人,還要學(xué)習(xí)什么?”一位護(hù)理員說。
別看陳飛宇平時(shí)說話軟聲軟氣,那一次,她堅(jiān)定地表明了自己的態(tài)度:“在家里,幾個(gè)子女都有可能照顧不好一個(gè)老人,但是在這里,你們每一位都要照顧好幾位老人,而且還把他們照顧得這么好。你們記住,你們就是專業(yè)的護(hù)理員!專業(yè)的護(hù)理員,就要學(xué)習(xí)專業(yè)的知識!
也是那一次,這些護(hù)理員覺得自己的工作得到了肯定,不再只是一位“給老人擦屁股的人”,也不只是“伺候老人吃飯、穿衣的人”。
這份尊重和肯定,讓他們決定成為一名專業(yè)的養(yǎng)老護(hù)理員。
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