本報(bào)訊 “多虧了社區(qū)小方和醫(yī)院的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，我這把老骨頭才沒出大問題！”回想起上周突發(fā)的健康危機(jī)，杭州拱墅區(qū)半山街道闊板橋社區(qū)86歲獨(dú)居老人何奶奶心有余悸，但更多的是感激。62T新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

當(dāng)時(shí)，何奶奶因腿部不適伴隨頭暈癥狀，撥打了半山街道“家社院”社區(qū)服務(wù)熱線。社區(qū)助老員迅速行動，立即啟動“家社院聯(lián)動”響應(yīng)機(jī)制。通過家社院信息平臺，成功對接浙醫(yī)健杭州醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科專家團(tuán)隊(duì)。62T新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)依托共享健康檔案，提前制訂診療方案，為何奶奶開辟了綠色通道。從入院到排除中風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)，僅僅用了2小時(shí)，真正實(shí)現(xiàn)了“入院有人接、檢查有人陪、出院有人管”的全周期服務(wù)。62T新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

半山街道作為全區(qū)首批“家社院”協(xié)同養(yǎng)老試點(diǎn)，積極建立“家社院”三位一體服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。護(hù)理員擔(dān)任健康監(jiān)測“前哨員”，定期開展入戶巡訪，及時(shí)了解老人身體狀況；簽約醫(yī)院組建“1+N”�？茍F(tuán)隊(duì)，為老人提供專業(yè)的技術(shù)支撐；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心則落實(shí)慢病管理“最后一公里”，為老人提供日常健康管理服務(wù)。通過數(shù)字賦能，建立了包含3000余名老人的健康數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療記錄實(shí)時(shí)共享、用藥方案動態(tài)調(diào)整。62T新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

自試點(diǎn)以來，已成功處置腦梗預(yù)警、術(shù)后康復(fù)等緊急情況20余起，老人滿意度達(dá)98.6%。這一數(shù)據(jù)的背后，是資源整合帶來的巨大優(yōu)勢。傳統(tǒng)養(yǎng)老模式中，醫(yī)療和養(yǎng)老資源往往分散，難以形成合力。而“家社院”協(xié)同模式將各方資源有效整合，讓老人在享受養(yǎng)老服務(wù)的同時(shí)，能夠便捷地獲得醫(yī)療保障，真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合。62T新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“我們將持續(xù)深化‘家社院’協(xié)同機(jī)制，推動養(yǎng)老服務(wù)從‘被動響應(yīng)’向‘主動預(yù)防’轉(zhuǎn)變。”半山街道相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。下一步，街道將重點(diǎn)推進(jìn)三項(xiàng)工作：一是擴(kuò)大智慧養(yǎng)老平臺覆蓋范圍，年內(nèi)實(shí)現(xiàn)轄區(qū)所有社區(qū)健康數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，讓老人的健康狀況得到更全面、及時(shí)的監(jiān)測；二是培育專業(yè)化照護(hù)隊(duì)伍，組織全科醫(yī)生、護(hù)理員開展老年病防治專項(xiàng)培訓(xùn)，提高服務(wù)人員的專業(yè)水平；三是探索“時(shí)間銀行”互助養(yǎng)老模式，鼓勵(lì)低齡老人為高齡群體提供志愿服務(wù)，形成互助養(yǎng)老的良好氛圍。62T新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

這種機(jī)制創(chuàng)新，不僅體現(xiàn)了對老人需求的精準(zhǔn)把握，也為養(yǎng)老服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。62T新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)