張女士打進(jìn)85100000熱線,反映自己的奔馳車停在自家小區(qū)樓下,前兩天被高空掉落的磚塊砸中,物業(yè)說(shuō)監(jiān)控拍不到具體情況,到現(xiàn)在都沒(méi)有處理結(jié)果。張女士很氣憤:“如果磚塊砸到人,后果會(huì)是怎樣的?監(jiān)控看不到情況,確定不了肇事者,那責(zé)任該由誰(shuí)來(lái)負(fù)呢?”上城區(qū)望江新豐苑,小區(qū)內(nèi)部并無(wú)規(guī)劃停車位,有的車停在樹下,有的停在單元樓門口。
張女士住7幢一單元,她說(shuō)當(dāng)時(shí)把車停在二單元門口空地,車頭朝著小區(qū)道路,車尾朝著單元樓,離單元門不遠(yuǎn)。
7月13日早上,她父親在樓下看到,自家車門頂部出現(xiàn)一道凹痕。根據(jù)物業(yè)提供的監(jiān)控,前一天(7月12日)下午5點(diǎn)左右,一條狀磚塊從天而降,但監(jiān)控只拍到了磚塊掉落地面的畫面。
記者看到,張女士的車頂有一處明顯凹陷,劃痕有8cm長(zhǎng),張女士后來(lái)報(bào)了警,把掉落磚塊交給民警調(diào)查。從圖片可以看到,掉落的磚塊長(zhǎng)條狀,與車頂傷痕基本吻合,表面稍有褪色,有些白色紋飾。
會(huì)不會(huì)是掉落的外立面?
記者看到,7幢樓體為磚紅色塊狀立面,表面無(wú)花紋,形狀顏色均與掉下的磚塊不同。
張女士說(shuō),當(dāng)時(shí)民警也判斷不是外立面掉落的,“我們7幢兩個(gè)單元租戶比較多,前段時(shí)間我聽保安說(shuō)有業(yè)主在家里拆東西!
關(guān)于小區(qū)監(jiān)控,小區(qū)業(yè)主群討論反映過(guò)多次。有業(yè)主說(shuō)自己的車子去年夏天被擦,查了監(jiān)控根本看不清,“要么死角要么看不清。”6幢有業(yè)主表示,小區(qū)監(jiān)控確實(shí)要更新了。5幢一位業(yè)主說(shuō),記得7幢樓下的車位,好幾輛車停在那里,高空拋物下來(lái),后窗玻璃都砸破了……
張女士說(shuō),前兩天還有人扔煙頭,樓下一堆東西差點(diǎn)著火。
記者找到新豐苑物業(yè)服務(wù)中心,綠安物業(yè)薛經(jīng)理說(shuō),張女士反映情況后,物業(yè)第一時(shí)間調(diào)取監(jiān)控,由于沒(méi)有專門的高空拋物監(jiān)控,磚塊怎么掉下來(lái)的,是人為還是客觀情況,無(wú)法得知。
“前一兩年也發(fā)生過(guò)這樣的事,但都由于沒(méi)有高空監(jiān)控,拍不到,我們也很苦惱!毖(jīng)理說(shuō),7月16日在樓道張貼了“溫馨提示”,提醒業(yè)主警惕高空拋物。
薛經(jīng)理說(shuō),今年是綠安物業(yè)進(jìn)新豐苑小區(qū)第三年,今年又續(xù)簽了三年合同,每月物業(yè)費(fèi)不到一塊錢。
“監(jiān)控確實(shí)應(yīng)該更新,我們方案已經(jīng)做了,物業(yè)維修基金也在申請(qǐng)了,計(jì)劃對(duì)監(jiān)控做一次整體更新,安裝高空攝像頭!
有業(yè)主表示,停車交了費(fèi),車子受損物業(yè)要負(fù)責(zé)任。張女士也提出疑問(wèn):“4S店說(shuō)凹痕修理要花幾千塊,找不到肇事者,我停車費(fèi)每年都交1200塊,難道只能自認(rèn)倒霉嗎?”
薛經(jīng)理說(shuō):“我做不了主,需要和公司匯報(bào),我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)能否為業(yè)主承擔(dān)損失!
事件后續(xù)進(jìn)展,橙柿互動(dòng)將繼續(xù)關(guān)注。
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