315在線解決
在線解決
新華社圖表，北京，2023年3月15日
（漫畫）在線解決
去年以來，市場監(jiān)管總局持續(xù)推進(jìn)消費(fèi)環(huán)境建設(shè)，通過推進(jìn)在線消費(fèi)糾紛解決（ODR）機(jī)制建設(shè)、試點(diǎn)開展消費(fèi)投訴信息公示、建設(shè)國家網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管平臺等一系列舉措，強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，持續(xù)營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
為引導(dǎo)經(jīng)營者落實(shí)主體責(zé)任，全國12315平臺推進(jìn)在線消費(fèi)糾紛解決（ODR）機(jī)制建設(shè)，積極將重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)企業(yè)引入ODR機(jī)制。目前已有11.4萬家引入ODR機(jī)制的企業(yè)入駐全國12315平臺，直接與消費(fèi)者在線協(xié)商糾紛309.48萬件，對消費(fèi)糾紛多元化解和社會共治作出了有益探索。
新華社發(fā) 朱慧卿 作
聲明：
本文僅代表作者個人觀點(diǎn)，與新江南網(wǎng)無關(guān)。其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內(nèi)容未經(jīng)本站證實(shí)，對本文以及其中全部或者部分內(nèi)容、文字的真實(shí)性、完整性、及時性本站不作任何保證或承諾，請讀者僅作參考，并請自行核實(shí)相關(guān)內(nèi)容，新江南網(wǎng)號系信息發(fā)布平臺，新江南網(wǎng)僅提供信息存儲空間服務(wù)。如有侵權(quán)請出示權(quán)屬憑證聯(lián)系管理員（yin040310@sina.com）刪除！
閱讀推薦
新聞爆料
