2022年7月15日，中國網(wǎng)汽車質(zhì)量投訴平臺收到車友房先生的投訴，稱“福田歐曼汽車因設(shè)計缺陷，把車輛電瓶放在驅(qū)動輪后面，顛簸損壞�！逼脚_經(jīng)了解得知，房先生于2020年5月購買了歐曼牽引車，在7月份發(fā)現(xiàn)電瓶出現(xiàn)問題、車輛無法啟動，前往服務(wù)站檢測，卻被告知說車輛沒有問題。房先生在購置這輛車后的兩年內(nèi)，陸續(xù)更換過12次電瓶，但車輛問題始終未得到妥善解決。據(jù)房先生描述，自己經(jīng)查詢得知歐曼汽車曾經(jīng)有通知過技術(shù)整改升級，可以通過改變電瓶位置來解決該問題，但自己卻沒有接到廠家通知，而后致電400客服熱線客服人員告知自己說“已經(jīng)沒有整改名額了”，4S店則稱房先生可以自費整改升級車輛，費用約人民幣2800元。Ta7新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

不堪其擾下，房先生將該問題投訴至中國網(wǎng)汽車質(zhì)量投訴平臺。房先生反饋說，投訴后不久，廠家便聯(lián)系自己，邀請房先生進店檢查，并免費對車輛進行了整改升級，只是需要房先生后續(xù)進店進行一次保養(yǎng)。對此，房先生認為這樣的處理方式合理，遂向投訴平臺提交結(jié)案。Ta7新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

結(jié)案后，房先生對平臺十分感激，表示“困擾了自己2年的問題，終于在投訴后快速得到解決�！�Ta7新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)