今年12月2日，奔馳CLA(進口)車型車主蘇先生將他的車輛問題投訴至中國投訴-全國缺陷產(chǎn)品投訴平臺，稱“自己的奔馳CLA(進口)2022款四門轎跑版車型在準(zhǔn)備提車的當(dāng)天，4s店在幫助車主做新車售前檢查時,車主蘇先生發(fā)現(xiàn)車輛的右后門有‘漆面瑕疵’，直接影響到他的買車體驗”。 車主蘇先生希望通過中國投訴-全國缺陷產(chǎn)品投訴平臺能盡快解決問題和得到廠家重視，早日解決自己的車輛問題。Sso新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

經(jīng)過中國投訴-全國缺陷產(chǎn)品投訴平臺與廠家及4s店溝通后，車主蘇先生于12月6日得到4s店和廠家的答復(fù)并選擇結(jié)案。日前，記者對投訴車主蘇先生進行回訪，蘇先生表示，目前廠家和4s店已安排相關(guān)工作人員跟他聯(lián)系了，并承諾盡快解決車漆的問題。蘇先生還表示：后續(xù)也會對車輛進行持續(xù)觀察，如果再出現(xiàn)問題，仍將第一時間到中國投訴-全國缺陷產(chǎn)品投訴平臺進行反饋。Sso新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)