本文轉(zhuǎn)自【MINI中國、濟(jì)南時(shí)報(bào)】；GvH新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

MINI發(fā)起的“上海車展現(xiàn)場(chǎng)禮-甜寵”活動(dòng)本意是給逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我們內(nèi)部管理不細(xì)致和工作人員失職引起了大家的不愉快。對(duì)此我們真心道歉！GvH新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

我們檢討自己并改善管理、加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，努力為每位朋友提供好的服務(wù)和體驗(yàn)。再次真誠向各位道歉！ GvH新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

此前報(bào)道GvH新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

MINI回應(yīng)工作人員疑區(qū)別對(duì)待訪客：對(duì)該事件已有所了解GvH新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

據(jù)濟(jì)南時(shí)報(bào)消息，近日，網(wǎng)傳上海車展“MINI”@MINI中國 展臺(tái)疑似區(qū)別對(duì)待訪客一事引發(fā)網(wǎng)友熱議。網(wǎng)傳視頻顯示，兩名女性工作人員在展臺(tái)發(fā)放冰淇淋，對(duì)于前去詢問冰淇淋的國人訪客拒絕提供，表示冰淇淋已發(fā)放完。隨后一名外國訪客上前詢問，工作人員通過簡(jiǎn)單交流后，從保溫箱里取出一盒冰淇淋給到對(duì)方�，F(xiàn)場(chǎng)有訪客對(duì)該行為表示質(zhì)疑后，一名男性工作人員上前將放置冰淇淋的保溫箱抱走，該視頻上傳網(wǎng)絡(luò)后引發(fā)眾多網(wǎng)友不滿。GvH新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

記者檢索后發(fā)現(xiàn)，發(fā)布該視頻的博主配文稱，該事件發(fā)生在4月19日，上海國際車展MINI展臺(tái)。還稱，親眼見證好幾撥給外國人不給中國人冰激凌的情況。GvH新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

就網(wǎng)傳信息，記者致電MINI客戶服務(wù)中心，工作人員回應(yīng)稱：“對(duì)這個(gè)事件有所了解，目前對(duì)其他部門的處理方式，無法給您解答。”GvH新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

隨后記者致電寶馬中國官方400電話，客服人員告訴記者，“關(guān)于這個(gè)事件，寶馬這邊會(huì)進(jìn)行跟進(jìn)處理，后續(xù)針對(duì)反饋情況也會(huì)記錄核實(shí)。”GvH新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)