這么多年了，蘋果和它的iPhone手機(jī)為何一直在堅(jiān)持假創(chuàng)新？

文章來源：電科技

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發(fā)布時(shí)間：2023-09-15 09:26:01

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蘋果秋季新品發(fā)布會(huì)如期舉行。這場(chǎng)被稱為“科技春晚”的行業(yè)盛會(huì)越來越名副其實(shí)，迅速向著春節(jié)晚會(huì)的方向轉(zhuǎn)變，“尷尬”、“平淡”、“無聊乏味”“政治正確”正在替代那些曾經(jīng)為產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新發(fā)出的“吶喊”。

電科技無意在這里重復(fù)贅述Apple Watch S9和iPhone 15系列那些“遙遙落后”的更新和愈發(fā)精進(jìn)的商業(yè)刀法。

因?yàn)檎绻戮V所說，當(dāng)一個(gè)人跟火箭專家說航天應(yīng)該用無煙煤的時(shí)候，航天專家多看他一眼都是輸了。

在2023年拿著USB2.0的Type-C接口、自定義按鍵和48MP像素鏡頭模組當(dāng)創(chuàng)新大談特談的手機(jī)廠商面前，對(duì)于討論新品的嘗試似乎都顯得過于多余和無力。

與之相反的，電科技認(rèn)為探討另一個(gè)問題更有價(jià)值。

蘋果是全球最有價(jià)值的品牌之一，甚至被譽(yù)為以一己之力支撐著泡沫遍地的美股的晴天白玉柱，曾經(jīng)以其創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)而聞名于世，推出了Macintosh、iPod、iPhone、iPad等許多具有革命性和影響力的產(chǎn)品，不僅改變了人們的生活方式，也改變了計(jì)算機(jī)、音樂、通訊、娛樂等行業(yè)的格局。

然而，近年來，蘋果的產(chǎn)品似乎沒有給用戶帶來太多驚喜和新鮮感，只是在細(xì)節(jié)上進(jìn)行微調(diào)和優(yōu)化，沒有涉足新的領(lǐng)域和技術(shù)。蘋果公司為何淪落至此，要大張旗鼓用一個(gè)長(zhǎng)達(dá)近兩個(gè)小時(shí)的發(fā)布會(huì)來“假裝”自己還在創(chuàng)新？

蘋果是否已經(jīng)失去了創(chuàng)新的基因？蘋果為何假裝創(chuàng)新？本文將從蘋果內(nèi)部和外部的原因，嘗試來分析這個(gè)問題。

喬布斯去世，蘋果的創(chuàng)新基因也隨之消散

蘋果的創(chuàng)始人和領(lǐng)導(dǎo)者史蒂夫·喬布斯（Steve Jobs）于2011年去世，他是蘋果的靈魂和創(chuàng)新的推動(dòng)力。

喬布斯被譽(yù)為“世界上最偉大的創(chuàng)業(yè)者”，“科技界最具遠(yuǎn)見卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者”，“硅谷最具傳奇色彩的人物”等。他擁有非凡的創(chuàng)造力、洞察力、魅力和決斷力，他對(duì)產(chǎn)品有著極高的標(biāo)準(zhǔn)和品味，他敢于挑戰(zhàn)傳統(tǒng)和權(quán)威，他擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)用戶潛在的需求和欲望，他能夠引領(lǐng)市場(chǎng)和潮流，他能夠打造出令人驚嘆和著迷的產(chǎn)品和服務(wù)，他瘋狂到堅(jiān)信自己能夠改變世界，并多次做到了這一點(diǎn)。

喬布斯在蘋果期間推出了許多具有革命性和影響力的產(chǎn)品，比如Macintosh、iPod、iPhone、iPad等，也在蘋果建立了一種獨(dú)特的組織文化，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新、卓越、簡(jiǎn)潔、協(xié)作等價(jià)值觀。

在喬布斯去世12年后回望過去，他的離開對(duì)于蘋果的影響比人們預(yù)期的還要巨大，他的離開從上至下地帶走了蘋果的創(chuàng)新基因。

蘋果現(xiàn)任CEO蒂姆·庫(kù)克（Tim Cook）是一位優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)者，但被外界普遍認(rèn)為缺乏創(chuàng)新的愿景和魄力。

庫(kù)克在2011年接替喬布斯成為蘋果CEO后，按照喬布斯的遺愿，沒有強(qiáng)行去“模仿”他的風(fēng)格，而是走出了自己的管理道路，將蘋果打造成了一個(gè)更加穩(wěn)定和高效的公司，實(shí)現(xiàn)了市值、利潤(rùn)、銷量等各項(xiàng)指標(biāo)的持續(xù)增長(zhǎng)，成為了全球最有價(jià)值的公司之一。

然而，庫(kù)克的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也被批評(píng)為過于保守和務(wù)實(shí)，缺乏創(chuàng)新和變革的動(dòng)力和勇氣。庫(kù)克更關(guān)注于利潤(rùn)和市值，而不是產(chǎn)品和服務(wù)，他沒有提出一個(gè)清晰和有遠(yuǎn)見的戰(zhàn)略方向，也沒有推出令人興奮和期待的新產(chǎn)品或服務(wù)，展現(xiàn)出應(yīng)有的引領(lǐng)市場(chǎng)和潮流的號(hào)召力。

庫(kù)克在蘋果期間推出的新產(chǎn)品，如Apple Watch、AirPods、HomePod等，都沒有達(dá)到喬布斯時(shí)代的創(chuàng)新水平和影響力，也沒有給用戶帶來太多驚喜和新鮮感。庫(kù)克也在蘋果建立了一種更加保守和封閉的組織文化，不愿接受外界的建議和挑戰(zhàn)，不再冒險(xiǎn)和嘗試新的領(lǐng)域和技術(shù)。一言以蔽之，庫(kù)克是一名合格的守成大將，但和銳意創(chuàng)新的開拓者則完全絕緣。

Apple Watch 發(fā)布至今近十年，在外觀、續(xù)航等方面幾乎沒有改變；2023年發(fā)布的iPhone 15系列竟能夠?qū)ype-C接口、自定義按鍵和48MP像素鏡頭模組當(dāng)創(chuàng)新，都從側(cè)面反應(yīng)了這種保守。

庫(kù)克的保守也導(dǎo)致了蘋果公司在研發(fā)投入的不足。蘋果沒有足夠的資源和意愿去探索新的技術(shù)和市場(chǎng)，并在人工智能、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等方面落后于其他公司。

蘋果雖然是全球最有價(jià)值的公司之一，但是它在研發(fā)方面的投入?yún)s相對(duì)較低。

2020年的數(shù)據(jù)顯示，蘋果在研發(fā)方面的支出為187億美元，占其總收入的6.3%。而同期，谷歌（Google）在研發(fā)方面的支出為275億美元，占其總收入的15.9%；微軟（Microsoft）在研發(fā)方面的支出為192億美元，占其總收入的13.4%；亞馬遜（Amazon）在研發(fā)方面的支出為427億美元，占其總收入的12.4%。

甚至近年來因不可抗力而造成營(yíng)收大幅下降的華為，在研發(fā)投入的絕對(duì)值和占比上，也超過蘋果公司。2021年華為研發(fā)投入1257億人民幣，超過同年蘋果的1100億人民幣。根據(jù)任正非的說法，華為每年至少拿出營(yíng)收的10%投入科研。

這些數(shù)據(jù)表明，蘋果在研發(fā)方面的投入遠(yuǎn)低于其他科技巨頭，反映出蘋果對(duì)創(chuàng)新的重視程度不夠高。

蘋果在研發(fā)方面的不足也導(dǎo)致了它在一些新興技術(shù)領(lǐng)域落后于其他公司。

例如，在人工智能方面，蘋果雖然擁有Siri等產(chǎn)品，但是它們?cè)诠δ�、性能、智能程度等方面都不如谷歌的Google Assistant、亞馬遜的Alexa等產(chǎn)品，今年更是被ChatGPT花式吊打。

這些例子說明，蘋果在一些新興技術(shù)領(lǐng)域缺乏創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)力，并且可能錯(cuò)過了一些重要的機(jī)遇和市場(chǎng)。

另外，庫(kù)克的保守還反應(yīng)在蘋果公司產(chǎn)品線的多樣化和冗余化上。庫(kù)克治下的蘋果再不愿像喬布斯時(shí)代一樣壯士斷腕，果斷切割各大產(chǎn)品線之間的內(nèi)卷式競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致蘋果產(chǎn)品沒有明確的核心競(jìng)爭(zhēng)力和特色。

喬布斯曾經(jīng)說過，“人們認(rèn)為創(chuàng)新是指添加新的功能或元素，但其實(shí)創(chuàng)新是指去掉多余的東西。”

喬布斯在蘋果期間，曾經(jīng)做過一些大膽和決絕的決定，比如取消Macintosh的軟驅(qū)、取消iPod的按鈕、屏幕甚至數(shù)據(jù)口等，這些決定都是為了讓產(chǎn)品更加簡(jiǎn)潔和易用，也為了讓產(chǎn)品更加突出其核心競(jìng)爭(zhēng)力和特色。

但庫(kù)克時(shí)代的創(chuàng)新缺少了過去的堅(jiān)定與果決，也缺少對(duì)用戶真實(shí)需求的洞察，類似于小修小補(bǔ)的創(chuàng)新往往不被用戶所接受。

比如iPhone 6s系列帶來的3Dtouch功能，為智能手機(jī)的交互帶來了全新的維度，但是卻因?yàn)樘O果并未在功能開發(fā)和用戶教育上堅(jiān)定付出而很快夭折，從iPhone XR之后便被移除，只存活了三代半的時(shí)間（iPhone XS與XR同年卻保留了）。

iPhone 7系列開始取消了3.5mm耳機(jī)口，確實(shí)推進(jìn)了手機(jī)無線化的進(jìn)程，AirPods系列也不負(fù)蘋果重望成為庫(kù)克時(shí)代最成功的新品，但是關(guān)于蘋果取消耳機(jī)口必要性的討論至今也沒有停歇過。

喬布斯也曾經(jīng)對(duì)蘋果的產(chǎn)品線進(jìn)行過大刀闊斧的整頓，通過對(duì)于科技發(fā)展的準(zhǔn)確預(yù)期堅(jiān)決布局，最典型的便是在推出iPhone之后，逐漸砍掉了當(dāng)時(shí)還如日中天的iPod產(chǎn)品線。

但如今我們看到的卻是用著相同芯片、定位極端相似的iPad、Macbook產(chǎn)品線黏膩地緊貼在一起。Macbook可以運(yùn)行iOS程序，但拖著筆記本的傳統(tǒng)形態(tài)；iPadOS也有讓其成為筆記本形態(tài)的妙控鍵盤，甚至還有了MacOS同款臺(tái)前調(diào)度，但拉胯的系統(tǒng)調(diào)度和文件管理讓“你的下一臺(tái)電腦，還得是電腦”。

事實(shí)上，Macbook與iPad之間的競(jìng)爭(zhēng)明顯是存在最優(yōu)解的，那便是macOS的桌面級(jí)系統(tǒng)，加上iPad靈活多變的硬件形態(tài)，即可同時(shí)實(shí)現(xiàn)用戶“生產(chǎn)力”和“愛奇藝”需求。在M系列芯片出現(xiàn)之后這一產(chǎn)品的所有障礙都已經(jīng)被掃除，現(xiàn)在阻礙這一完美創(chuàng)新產(chǎn)品誕生的，大概只有蘋果公司對(duì)于削減產(chǎn)品線和利潤(rùn)受損的顧慮了。

試想一下，如果當(dāng)年喬布斯顧慮到iPod產(chǎn)品線的營(yíng)利，而砍掉了iPhone的多媒體功能，那么之后還是否會(huì)有改變世界的蘋果手機(jī)，恐怕都是一個(gè)未知數(shù)了。

喬布斯對(duì)于簡(jiǎn)潔的追求還體現(xiàn)在產(chǎn)品規(guī)劃上，每年僅有一款iPhone，一款iPad，但都代表著蘋果的最強(qiáng)技術(shù)和行業(yè)最高水準(zhǔn)，消費(fèi)者要考慮的僅有顏色、容量的細(xì)微差別，輕松討好了在諾基亞和HTC紛雜的產(chǎn)品型號(hào)和精準(zhǔn)的商業(yè)刀法上吃足了苦頭的消費(fèi)者。

而如今的蘋果，iPhone 每年推出至少4款，使用不同芯片、屏幕、電池、鏡頭模組模組，今年的15系列甚至連USB接口規(guī)格都不相同；iPad更有基礎(chǔ)款、mini款、Air系列、Pro系列等等，不同產(chǎn)品之間不僅外觀ID、芯片、接口、屏幕材質(zhì)、屏幕刷新率、鏡頭模組、生物識(shí)別不同，甚至還有2023年款iPad使用一代Apple Pencil這樣的迷惑搭配，兩者連充電方式都不互相兼容。

對(duì)于蘋果的軟件工程師來說，光是為紛繁復(fù)雜的硬件產(chǎn)品提供5年以上的軟件支持服務(wù)，工作量就已經(jīng)足夠可怕，不要說在功能上創(chuàng)新了。蘋果的資源分散和重復(fù)，也導(dǎo)致了蘋果的產(chǎn)品沒有明確的核心競(jìng)爭(zhēng)力和特色。

友商崛起、政治正確，遏制蘋果創(chuàng)新

在蘋果公司因?yàn)閮?nèi)部原因創(chuàng)新遲滯的同時(shí)，它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們正在迅速的崛起，這讓蘋果在各個(gè)領(lǐng)域都面臨著強(qiáng)大的挑戰(zhàn)和壓力，影響了蘋果的創(chuàng)新步伐。

在iPhone面世的前幾年，蘋果公司憑借全面的創(chuàng)新“領(lǐng)先行業(yè)十年”。在HTC、三星、諾基亞、摩托羅拉等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在系統(tǒng)流暢度、功能完善性、觸控靈敏度、軟件優(yōu)化、硬件設(shè)計(jì)等方面緩慢追趕的時(shí)候，蘋果每年穩(wěn)定地進(jìn)行著大量的創(chuàng)新與進(jìn)步。

多點(diǎn)觸控、應(yīng)用商店、生物識(shí)別、語(yǔ)音助手等等，每一項(xiàng)新技術(shù)都是跨時(shí)代、引領(lǐng)潮流的。

但如今在智能手機(jī)市場(chǎng)上，蘋果面臨著來自三星（Samsung）、華為（Huawei）、小米（Xiaomi）等公司的強(qiáng)大對(duì)手，這些公司都在不斷地創(chuàng)新和進(jìn)步，不但已經(jīng)拉近了與蘋果的距離，甚至給用戶提供了更多的選擇和體驗(yàn)。

例如，在屏幕方面，三星推出了曲面屏幕、折疊屏幕等技術(shù)，在攝像頭方面，華為推出了徠卡合作款、超級(jí)變焦等技術(shù)，在價(jià)格方面，小米推出了性價(jià)比極高的產(chǎn)品等。

這些技術(shù)和產(chǎn)品都給用戶帶來了不同于蘋果的優(yōu)勢(shì)和吸引力，在一定程度上削弱了蘋果在智能手機(jī)市場(chǎng)上的領(lǐng)先地位和影響力。這導(dǎo)致如今的蘋果在技術(shù)創(chuàng)新之外，還要對(duì)這些競(jìng)爭(zhēng)者們進(jìn)行追趕，更加削弱了蘋果在研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新上的資源投入。

iPhone 15系列便是很好的例子，在充電接口、鏡頭傳感器像素、潛望式光學(xué)模組上才終于追趕上了多年前的安卓機(jī)型。

導(dǎo)致這一現(xiàn)象的另一個(gè)原因便是智能手機(jī)產(chǎn)品形態(tài)，其實(shí)已經(jīng)走入了它的生命末期。

當(dāng)前方廣闊無際時(shí)，蘋果盡可以拔足狂奔，將一眾友商落在身后。但如今前方已經(jīng)出現(xiàn)一堵名為“智能手機(jī)生命周期”的高墻，蘋果就不得不在墻下與友商進(jìn)行貼身肉搏了。

智能手機(jī)是一種成熟的產(chǎn)品形態(tài)，它已經(jīng)達(dá)到了一種技術(shù)和市場(chǎng)的飽和狀態(tài)，難以再有質(zhì)的飛躍和突破。智能手機(jī)的功能和性能已經(jīng)足夠強(qiáng)大和完善，難以再有顯著的提升和優(yōu)化。智能手機(jī)的設(shè)計(jì)和外觀已經(jīng)趨于同質(zhì)化和標(biāo)準(zhǔn)化，難以再有明顯的差異化和特色。智能手機(jī)的需求和市場(chǎng)已經(jīng)趨于穩(wěn)定和飽和，難以再有顯著的增長(zhǎng)和擴(kuò)張。

智能手機(jī)作為蘋果最重要的產(chǎn)品和收入來源，已經(jīng)走入了生命末期，難以再帶來創(chuàng)新和增長(zhǎng)。蘋果需要尋找新的產(chǎn)品形態(tài)和市場(chǎng)，才能繼續(xù)保持其創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)和領(lǐng)導(dǎo)地位。

這也是蘋果推出Apple Vision Pro的原因——將賽道切換到空間計(jì)算，再造一個(gè)新“iPhone”。對(duì)于新產(chǎn)品的大幅資源投入，可能也是iPhone近年來創(chuàng)新枯竭的原因之一，蘋果今年在iPhone 15系列上最大的變化還是強(qiáng)大的A17 Pro Bionic芯片，而這也是為Apple Vision Pro和空間計(jì)算打下硬件基礎(chǔ)。

另一個(gè)很可能影響了蘋果創(chuàng)新的外部因素是，蘋果供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)移進(jìn)程的不斷加速。

蘋果作為一家跨國(guó)科技公司，受到了各國(guó)政府的干預(yù)和影響。蘋果的大部分產(chǎn)品都是在中國(guó)制造的，這使得蘋果受到了美國(guó)和中國(guó)之間貿(mào)易戰(zhàn)的影響，不得不在供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)移上做妥協(xié)。

蘋果為了降低產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，不得不將部分生產(chǎn)線轉(zhuǎn)移到其他國(guó)家，比如印度、越南、泰國(guó)等。這除了會(huì)影響蘋果的產(chǎn)品質(zhì)量和交貨速度之外，也會(huì)影響蘋果的創(chuàng)新。

蘋果的創(chuàng)新很大程度上依賴于其與產(chǎn)業(yè)鏈上下游的技術(shù)協(xié)同，蘋果需要與其供應(yīng)商和合作伙伴共同研發(fā)和推出新的技術(shù)和元素，比如OLED面板、生產(chǎn)工藝等。蘋果在中國(guó)擁有一個(gè)完整和成熟的產(chǎn)業(yè)鏈，可以實(shí)現(xiàn)高效和優(yōu)質(zhì)的技術(shù)協(xié)同。

但是，蘋果在印度、越南等國(guó)家的產(chǎn)業(yè)鏈還不夠完善和穩(wěn)定，必然會(huì)影響蘋果與其供應(yīng)商和合作伙伴的技術(shù)協(xié)同，導(dǎo)致蘋果在一些新技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新受到限制或延遲。

所以在供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)移的過程中，在印度、越南等國(guó)家產(chǎn)業(yè)鏈尚不足以與蘋果協(xié)同開發(fā)新技術(shù)，甚至不能勝任很多基本組裝任務(wù)的當(dāng)下，蘋果也不得不放緩創(chuàng)新的腳步來遷就，更多使用行業(yè)成熟的技術(shù)和設(shè)計(jì)。

iPhone越來越臨近“柯達(dá)時(shí)刻”

蘋果失去創(chuàng)新基因是一個(gè)復(fù)雜的問題，涉及到內(nèi)部和外部的多種因素，是一個(gè)長(zhǎng)達(dá)十幾年的緩慢過程，很難簡(jiǎn)單地歸咎于個(gè)人或事件。

蘋果失去了創(chuàng)新的基因，主要是因?yàn)樗狈α俗兏锏膭?dòng)力和突破的勇氣。

蘋果曾經(jīng)是一個(gè)敢于顛覆和創(chuàng)造的公司，它推出了Macintosh、iPod、iPhone、iPad等革命性的產(chǎn)品，改變了人們的生活方式和行業(yè)格局。

但是，就像所有走向衰敗的王朝，隨著蘋果的市值和利潤(rùn)不斷攀升，它也開始變得越來越保守，不愿意冒險(xiǎn)踏足新的領(lǐng)域和嘗試新的技術(shù)。蘋果的產(chǎn)品也越來越缺乏創(chuàng)新和差異化，只是在細(xì)節(jié)上進(jìn)行微調(diào)和優(yōu)化，無法再給用戶帶來驚喜和新鮮感，而蘋果的領(lǐng)導(dǎo)層也沒有展現(xiàn)出足夠的遠(yuǎn)見和魅力，讓人們相信蘋果還有更大的潛力和使命。

iPhone15雖然仍然是一款高質(zhì)量和高性能的智能手機(jī)，但是它確實(shí)沒有給用戶帶來太多創(chuàng)新和驚喜，失去了過往引領(lǐng)市場(chǎng)、顛覆行業(yè)、創(chuàng)造需求的光環(huán)。

雖然重拾創(chuàng)新對(duì)于蘋果公司來說困難重重，需要進(jìn)行一系列的改革和調(diào)整，包括更換領(lǐng)導(dǎo)層、優(yōu)化產(chǎn)品策略、開放組織文化、加強(qiáng)技術(shù)投入等，無法一蹴而就。但蘋果還是應(yīng)該警惕自滿和停滯，要繼續(xù)尋求變革和突破，否則即便大如蘋果也可能面臨被市場(chǎng)淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。

蘋果仍然有很多優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)，比如品牌影響力、用戶忠誠(chéng)度、生態(tài)系統(tǒng)協(xié)同、硬件設(shè)計(jì)等，如果能夠有效利用，還是有可能重新成為創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)者。但即便如此，誰(shuí)又能篤定地說，讓果粉直搖頭的iPhone15不會(huì)是蘋果的“柯達(dá)時(shí)刻”呢，要知道直到膠卷被市場(chǎng)拋棄的那一刻，柯達(dá)也一直是全球最好的膠片制造商，沒有之一。

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