“交了工傷認(rèn)定申請(qǐng)材料,當(dāng)天就辦理下來(lái)了,我們對(duì)受傷職工也有了交代,這服務(wù)真是又快速又便捷!”近日,常州溧陽(yáng)中材重型機(jī)器有限公司的人事經(jīng)理匡海軍對(duì)溧陽(yáng)市人社局推行的“工傷快速認(rèn)定”服務(wù)贊不絕口。該企業(yè)員工金杰在車(chē)間工作時(shí)發(fā)生事故導(dǎo)致手指骨折,第一時(shí)間來(lái)到工傷保險(xiǎn)科辦理并完成了工傷認(rèn)定。
高效迅速辦結(jié)工傷案件
以前,企業(yè)職工出了工傷事故進(jìn)行工傷認(rèn)定時(shí),光是提出申請(qǐng)、報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用就至少要跑兩趟,如果涉及交通事故、人身傷害,還需要去其他部門(mén)出具材料,若材料不全,就要再補(bǔ)充,加之工傷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理時(shí)間較長(zhǎng),有的大半年都不一定能辦完。為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和提高服務(wù)效能,溧陽(yáng)市人社局按照“優(yōu)化流程、精簡(jiǎn)環(huán)節(jié)、縮短時(shí)限”要求,全面梳理工傷認(rèn)定服務(wù)事項(xiàng)所需證明和材料,取消不必要或重復(fù)提交的證明和材料,有效提高工傷認(rèn)定工作效率,確保盡快作出工傷認(rèn)定決定,為參保單位和工傷職工提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。
工傷案件材料一次性提交完畢
“我們對(duì)事實(shí)清楚、權(quán)利義務(wù)明確、材料齊全的工傷案件實(shí)行快速認(rèn)定,一天就辦結(jié)到位。”溧陽(yáng)市人社局工傷保險(xiǎn)科負(fù)責(zé)人石富平說(shuō),該局還在逐步推行工傷認(rèn)定服務(wù)下沉業(yè)務(wù),給距離市區(qū)較遠(yuǎn)的企業(yè)和職工帶去便利,打造工傷保險(xiǎn)“15分鐘服務(wù)圈”。
“工傷快速認(rèn)定”還為企業(yè)及參保人員免去了墊付醫(yī)療費(fèi)用的后顧之憂(yōu)。金杰辦結(jié)工傷認(rèn)定手續(xù)后幾天就出院了,出院結(jié)賬時(shí),他報(bào)銷(xiāo)了此次工傷住院醫(yī)療費(fèi)用一千多元。“實(shí)在沒(méi)想到,我人打著石膏呢,就完成了工傷認(rèn)定。一出院還拿到了工傷醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用,我自己沒(méi)有墊付一分錢(qián)!”金杰說(shuō)。
此外,溧陽(yáng)市人社局還依托江蘇省人社一體化信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)互聯(lián)互通,通過(guò)內(nèi)部識(shí)別、信息匹配、數(shù)據(jù)自動(dòng)核對(duì)等手段,進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事材料和辦理流程,以流程和時(shí)間的“減法”為群眾獲得感、幸福感添“加法”。
(吳葉飛 景璟)
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