以“政府有為”推動“企業(yè)有成”。近年來，湖塘鎮(zhèn)把優(yōu)化營商環(huán)境作為轉(zhuǎn)變政府職能，推動高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手，針對全鎮(zhèn)營商環(huán)境的重點工作和薄弱環(huán)節(jié)，深化調(diào)查研究，加大探索突破，全力以赴打造最暖營商環(huán)境。zKB新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

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作為連接企業(yè)和政府的“第一窗口”，湖塘鎮(zhèn)便民服務(wù)中心映射著所有市場主體對一個地區(qū)營商環(huán)境好壞的“第一印象”。為進(jìn)一步擦亮一流營商環(huán)境金字招牌，推動各項惠企政策精準(zhǔn)直達(dá)，營造更加安心舒心的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，今年下半年，湖塘鎮(zhèn)便民服務(wù)中心將全新亮相，錨定留住“辦事便捷”好印象、留住“環(huán)境優(yōu)美”好印象、留住“服務(wù)稱心”好印象目標(biāo)，推動全鎮(zhèn)營商環(huán)境“四季如春”。zKB新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

留住“辦事便捷”的好印象zKB新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

湖塘鎮(zhèn)便民服務(wù)中心現(xiàn)位于長溝河公園內(nèi)，距中心城區(qū)較遠(yuǎn)。為提升辦事的便捷性，打造“15分鐘政務(wù)服務(wù)圈”，新的便民服務(wù)中心將遷址至灣里中心，東臨花園街，西面武宜路，具體位置坐落于茂業(yè)國際旁，周邊人員聚集，15分鐘步行范圍內(nèi)涵蓋南都社區(qū)、灣里社區(qū)、星河社區(qū)、新天地社區(qū)等，服務(wù)圈內(nèi)人口超15萬人。zKB新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“新址緊鄰新天地公園地鐵站，今后辦事更加便利了。”某企業(yè)負(fù)責(zé)人王小莉經(jīng)常要去湖塘鎮(zhèn)便民服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)，聽說要換址，十分歡喜。zKB新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

據(jù)悉，新中心還將進(jìn)駐業(yè)務(wù)部門。一樓為辦事大廳，二樓進(jìn)駐社會事業(yè)和企業(yè)服務(wù)相關(guān)的各類業(yè)務(wù)部門，通過縮短前臺和后臺的物理距離，真正讓老百姓實現(xiàn)“進(jìn)一門，辦全事”。zKB新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

留住“環(huán)境優(yōu)美” 的好印象zKB新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

此次，湖塘鎮(zhèn)通過汲取先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗，邀請專業(yè)設(shè)計團(tuán)隊，以“便民服務(wù)大綜窗+政務(wù)服務(wù)會客廳+營商環(huán)境會客廳”為核心設(shè)計理念，體現(xiàn)政府辦公簡潔莊嚴(yán)的同時，增加朝氣蓬勃的公共空間的概念。辦理窗口分為四個區(qū)域：A區(qū)是審批服務(wù)專區(qū)，主要開展人社、個體工商業(yè)務(wù)、食品經(jīng)營許可證等業(yè)務(wù)辦理；B區(qū)為企業(yè)服務(wù)專區(qū)，通過6個卡座式吧臺，為企業(yè)提供“一對一”服務(wù)，讓企業(yè)服務(wù)更貼近群眾；C區(qū)為第三方平臺專區(qū)，水電氣、市民公交卡等與百姓生活息息相關(guān)的業(yè)務(wù)將會一一入駐；D區(qū)為稅務(wù)服務(wù)專區(qū)，為個體經(jīng)營戶從開辦到辦稅提供一條龍服務(wù)。zKB新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

為了打造更舒適、休閑的“城市會客廳”，在大廳中心還設(shè)置了中央綠島開放式休息區(qū)和茶歇區(qū)，北面兩側(cè)引進(jìn)銀行、咖啡廳等便民商業(yè)配套，為等待辦事的群眾提供一個更為閑適和便利的空間。新中心的另一側(cè)則是湖塘鎮(zhèn)營商環(huán)境會客角，外側(cè)一圈用于宣傳各類助企政策信息，內(nèi)部是一個半封閉的洽談空間，為有需要的企業(yè)經(jīng)營者提供一個相對封閉又較為輕松的洽談環(huán)境。zKB新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

留住 “服務(wù)稱心”的好印象zKB新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

審批環(huán)節(jié)是否精簡、辦理流程是否順暢、服務(wù)態(tài)度是否親切等都關(guān)系著企業(yè)和個體辦事的體驗感。今年，湖塘鎮(zhèn)便民服務(wù)中心以“稱心湖塘”為營商服務(wù)理念，用細(xì)心、誠心、暖心、舒心、省心的“五心”服務(wù)，營造讓企業(yè)辦事稱心的營商環(huán)境。同時將推出兩個重點服務(wù)項目：組建“小湖來幫辦”專員團(tuán)隊，為園區(qū)、樓宇等入駐企業(yè)提供幫辦代辦服務(wù)；聯(lián)合宣傳崗開辦“小糖全知道”微信專欄，通過視頻、文圖等多樣形式，發(fā)布審批政策解讀、流程講解、高頻事項及其他企業(yè)關(guān)心的內(nèi)容，打造政務(wù)線上“知識庫”。zKB新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

政府更有為，市場才更有效。新中心將以全新面貌，為廣大企業(yè)家留下辦事便捷、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)稱心的“第一印象”，也將厚植全心全意為企服務(wù)理念，為湖塘企業(yè)發(fā)展添磚加瓦。zKB新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)