直擊現(xiàn)場！常州太懂我們心思了！
“青春樂都” 吃喝玩樂一站解鎖
“宇宙級完美陣容！” “歌單變成了現(xiàn)場版！” “新褲子樂隊新歌首唱！” “太湖灣音樂節(jié)太懂我們的心思了！”……
太湖灣音樂節(jié)持續(xù)嗨唱，讓來自天南海北的樂迷熱血沸騰。與數(shù)萬人的狂歡同頻，音樂節(jié)將樂迷從入場到離場的細節(jié)一遍遍打磨、提升，用新舉措、“心”保障將情緒價值拉滿。
寄取件主打絲滑
在取票口與檢票口旁的兩個寄存點內(nèi)，志愿者們有條不紊地協(xié)助樂迷寄存物品。
本屆音樂節(jié)，寄存點不僅可以寄存大件行李、背包，還新增小件物品寄存服務，包括噴霧、雨傘等。“我們會留下樂迷游客的姓名、電話等信息，并給每件物品標上編號，確保不會拿錯。”音樂節(jié)首日，不到半天時間，志愿者王慧雪就已經(jīng)經(jīng)手650多件寄存物品。
“我們提前進行志愿者招募，人員從上屆的60多人提升到90多人，并進行專門培訓，讓志愿者熟悉場地，了解如何更精準、快速地服務樂迷。”嬉戲谷客服部經(jīng)理唐姣介紹，志愿者們分成小件組、背包組和行李箱組，貨架也和菜鳥驛站一樣按照編號進行細分，致力提高服務效率和準確度。除了晚上離場高峰期，樂迷寄取件平均用時僅一兩分鐘，快的時候只要二三十秒。3日一天，兩個寄存點寄存的物品超過3300件。
垃圾隨丟隨撿
觀演區(qū)域內(nèi)，身穿橙色工作服的保潔人員一手拿著夾子、一手握著超大垃圾袋，穿梭在人群中，隨時留意著地上是否有落地垃圾，身邊的樂迷是否有食品、飲料包裝要丟棄。
隨著場地面積再擴大，本屆保潔人員的數(shù)量也增加了20名，共有210人參與現(xiàn)場保障，分為正常保潔、廁所打掃、垃圾運輸三個組。常州嬉戲族文化旅游服務有限公司副總經(jīng)理鄒園園介紹，場內(nèi)共準備周轉(zhuǎn)垃圾桶450個，其中定點位垃圾桶有240個。垃圾桶裝滿后，均由專人一步步運到場外，周轉(zhuǎn)非常快。“3號一天，大家處理的垃圾就有110噸左右。”
總結(jié)上屆經(jīng)驗，本屆從夜排到入場再到日常保潔，分工都更加精細。“尤其廁所方面，我們每天還會根據(jù)入場樂迷的男女比例，實時對男女廁所進行開放調(diào)整，確保樂迷在干凈舒適的環(huán)境中體驗音樂節(jié)。”鄒園園說。
“蹦和聽音樂很可以，屏幕和音響都比我看過的好”“在后山看高清大屏比主屏還清晰”……
主舞臺左右兩側(cè)的大屏捕捉著歌手的實時動態(tài)，搭配舞美視效，觀看、拍照的效果一級棒。樂迷不管是在沙發(fā)區(qū)、普通區(qū)還是美食區(qū)，是躺著、站著還是坐著，都能在附近看到清晰的屏幕，不錯過演出細節(jié)。
多樣的美食攤位，也是音樂節(jié)配套服務的重要一環(huán)。
在泰式小排檔，主理人萬順平推出手打里脊、常州手打年糕特色套餐，“為了和周邊攤位形成差異化，我們避開了檸檬茶品類，推出泰式可可、泰式椰奶等飲品。”萬順平此前在常州不少市集擺過攤，第一次來太湖灣，深刻感受到整體氛圍更加熱鬧、強烈，“年輕人特別多，攤位前所未有的熱鬧。”
“場地布局更加合理，引入的網(wǎng)紅品牌更多。”嬉戲族集團有限公司副總經(jīng)理唐雷說，為讓樂迷有更豐富的選擇，本屆音樂節(jié)專門拓出水世界區(qū)域，增加50多個美食攤位，引入霸王茶姬、德克士等一批知名度、美譽度高的品牌。此外，場內(nèi)還有20多個文創(chuàng)類點位，包含妝造、編發(fā)、彩繪和其它，讓樂迷玩得開心。
“青春樂都” 要音浪也要平安
“4天演出期間，分局每天出動400余名警力，并聯(lián)合主辦方聘請1400名保安，一起做好現(xiàn)場安保工作。”武進分局治安警察大隊副大隊長唐敏鋒介紹，針對3號、5號可能出現(xiàn)的大人流情況，分局在市局相關部門的支持下還加派了警力，重點做好安檢、內(nèi)場秩序維護等工作，為樂迷營造安全有序的觀演環(huán)境。
多年來一直為音樂節(jié)提供保障服務的藍天救援隊也沒有缺席，“藍衣衛(wèi)士”在人群中十分醒目。“每天都有30多名隊員在現(xiàn)場，實行兩班制，每45分鐘到1小時換一次班。”武進區(qū)藍盾應急服務中心太湖灣分隊隊長白立國介紹，部分樂迷為了盡可能靠近舞臺，會提前夜排并長時間站立，身體出現(xiàn)不適的概率更高一些，因此在中控區(qū)安排的隊員就有8名。
“我們準備了擔架、AED、拐杖，隊員們隨身帶的包里還有創(chuàng)可貼、藿香正氣水、繃帶、冰袋、糖等等。一旦發(fā)現(xiàn)有需要，立刻到樂迷身邊提供幫助。”白立國說。
演出區(qū)域還布設了兩個醫(yī)療點位，分別位于檢票口和美食市集旁，每天有來自雪堰鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院和漕橋衛(wèi)生院的16名醫(yī)護工作者駐點服務。3日下午5點半，一名暈厥的樂迷由藍天救援隊員用擔架送至醫(yī)療點。醫(yī)護人員在查體并詢問基本情況后，拿來水和小面包，“中午沒吃東西吧，先吃點，在這里休息一下，很快就好了。”
雪堰鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院醫(yī)生王建剛介紹，團隊這兩天處理的以常見問題居多，比如腳扭傷、輕微中暑、低血糖、腸胃不適等。大部分情況現(xiàn)場處置即可，遇到嘔吐難受等癥狀較重的，由救護車送至醫(yī)院進一步觀察治療。
還有許許多多臺前的，幕后的，場外的，場內(nèi)的，忙忙碌碌、盡心盡力的志愿者，因為有你們，live才有了回響。
常報全媒體訊（記者：周茜、殷雯馨）
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