“曉珍,給這小子剪個光頭!”近日,位于臨平區(qū)塘棲鎮(zhèn)的曉珍發(fā)藝來了兩位“不速之客”——李先生拽著自己長發(fā)及肩的兒子“闖”入店內(nèi)。原來,父子倆因為發(fā)型問題爭執(zhí)不下,最終李先生采取了這一“粗暴”手段。
不過,因為“聽得懂話”而備受歡迎的店主王曉珍,這次卻沒聽顧客的。根據(jù)男孩玩音樂、有長發(fā)情結(jié)的特點,她在溝通后,幫他設(shè)計了武士頭——在剪成短發(fā)的同時又保留了頭頂?shù)男┰S長發(fā),令他看起來精神又時尚。一場父子間的“風(fēng)波”也就此平息。
開店21年來,王曉珍憑借“手上功夫”調(diào)解了不少類似的問題。比起潮流趨勢,她更關(guān)注顧客的需求,也會根據(jù)不同臉型、發(fā)量甚至職業(yè)來“定制”合適的發(fā)型。
住在附近的周女士是這里的?!皶哉渥鍪轮v究精工細(xì)活,不管是下剪的角度、洗頭的力度,還是吹風(fēng)機的溫度,都拿捏得恰到好處!敝芘靠粗械木褪峭鯐哉漤敿獾氖炙嚭推矫竦膬r格。而這,也成了曉珍發(fā)藝顧客盈門的“秘訣”。
不過,即便顧客再多,這樣的熱鬧似乎始終與王曉珍無關(guān)——由于王曉珍是聽障人士,她這22平方米的小店里沒有音樂,也沒有廣告,更沒有迎來送往的招呼寒暄。“無聲”讓她更加沉浸于理發(fā)的世界。
“無聲理發(fā)店”的故事始于2003年。那一年,王曉珍與丈夫董華良在塘棲鎮(zhèn)三文村開了間理發(fā)店。有時王曉珍外出參與培訓(xùn),師從妻子的董華良便成了守店人。兩人的默契配合令“無聲理發(fā)店”延續(xù)著溫情。
2020年,夫妻倆搬到了塘棲綠蔭街邊的店面,不少“鐵粉”寧愿多跑六七公里也要過來理發(fā)。而王曉珍也在各級政府、殘聯(lián)的幫助下,參與了各類培訓(xùn)和比賽。去年,她還拿下了第十屆國際殘疾人職業(yè)技能競賽美發(fā)項目冠軍。
隨著名氣越來越大,曉珍發(fā)藝的生意也越來越好。王曉珍說,現(xiàn)在平均每天都要接待20到40位顧客。有時排隊時間長了,顧客也不會埋怨,有些老顧客甚至還學(xué)會了不少手語。
“一直以來,大家對身為聽障人士的我們都很包容,我們也想把這種美好傳遞給更多人!边@幾年來,王曉珍一家不僅常為環(huán)衛(wèi)工人、殘疾人、老年人免費理發(fā),還每月到塘棲的盲人門球訓(xùn)練基地為運動員們義務(wù)理發(fā),傳遞愛與溫情。
面對熱度,王曉珍卻很“佛系”:“我就是一個普普通通的理發(fā)師,希望大家保持理性。不管火不火,我們都會繼續(xù)踏踏實實服務(wù)好大家!
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