平凡的力量
“在杭州，努力永遠(yuǎn)不會被辜負(fù)” “殘疾人也能創(chuàng)業(yè)促共富” “普通人的正能量，也能影響到更多人”
每日商報訊 4月25日，本報《“在杭7年，跌跌撞撞送出73000多單！跑壞6輛電動車……”我不是網(wǎng)紅，我是文景》的報道引起讀者的強(qiáng)烈反響。
今年30歲的文景，聰慧而堅定，盡管患有先天性腦癱，走路搖搖晃晃、說話不利索，但她積極踏入外賣行業(yè)，成為一名堅韌不拔的女騎手。 70000多份外賣訂單、跑壞6輛電動車、經(jīng)常摔得不成樣子……文景的經(jīng)歷，是她不屈不撓、勇敢追求生活的真實寫照。
不少讀者和網(wǎng)友在后臺給我們留言：“身殘志堅，為愛為家庭堅守，不是網(wǎng)紅勝似網(wǎng)紅。杭州有一個外賣小妹叫文景”“你就像一道光，照亮了我”“自強(qiáng)不息的文景，你真的不容易，你是我的榜樣！”文景的故事激勵著我們每一個人。
在杭州，有很多“文景”。他們有的行動不便，但腳步堅定向前；有的日復(fù)一日努力工作、生活，默默無聞；有的用最樸素的堅持與奮斗，把自己的生活一點點變得精彩和美好……正如文景所說的那樣：“像我這樣的大有人在，我只是幸運地被發(fā)現(xiàn)了”。
王佳明：只要找到正確方向，殘疾人也能獨立自強(qiáng)
我叫王佳明，和文景一樣也是一名先天性腦癱患者。
1998年，我出生于杭州西湖區(qū)三墩鎮(zhèn)一個普通家庭，和我一起出生的還有我的雙胞胎弟弟。我和弟弟都是早產(chǎn)兒，均患有較嚴(yán)重的先天性腦癱，屬于肢體二級殘疾。
我4歲才學(xué)會走路，童年時期一直在接受康復(fù)訓(xùn)練才擺脫了依靠輪椅的命運�，F(xiàn)在，我走路仍然“搖搖晃晃”。用文景的話來說：“命運也跟我們開了一個玩笑”。
8歲的時候，我的父母又生了一個弟弟，他是健全的。年幼時我也曾向父母抱怨過：“為什么我是這樣”。
小學(xué)到初中，我一直就讀于普通學(xué)校，身體的不完美也使我在學(xué)校里受到了一些冷視。走在校園里，經(jīng)常能感受到有人調(diào)侃我……
步入高中后，我來到浙江華強(qiáng)中等職業(yè)學(xué)校（原浙江特殊教育職業(yè)學(xué)院）。這里都是特殊人群，沒有偏見和歧視。我感受到了學(xué)校的親切與溫暖，也慢慢變得積極樂觀起來。
在浙江特殊教育職業(yè)學(xué)院讀大一時，我開始了創(chuàng)業(yè)，主要是和同學(xué)一起利用專業(yè)知識，經(jīng)營一家主打潮牌服飾的網(wǎng)店。自2019年創(chuàng)業(yè)以來，這家網(wǎng)店的發(fā)展蒸蒸日上，現(xiàn)已擴(kuò)展為四家網(wǎng)店，其中一家網(wǎng)店粉絲已達(dá)3萬人，年營業(yè)額近百萬元。
2020年畢業(yè)后，我在天下網(wǎng)商實習(xí)了一年，從事小紅書、微信公眾號的運營工作。通過這次實習(xí)，我比較系統(tǒng)地了解到了運營推廣的知識。
我的第一份工作是在圣都裝飾有限公司，從事拼多多、淘寶的平臺運營，以及一些私域運營工作。當(dāng)時薪資是4000元/月。在圣都裝飾，我學(xué)到了很多，比如運營方式、管理方法等。也正是因為這一年半的工作經(jīng)歷，讓我更加堅定了創(chuàng)業(yè)的想法。
對于殘疾人來說，最大的挑戰(zhàn)確實是找到一份賴以為生的工作。跟健全人相比，我們確實會面臨一些行動上生活上的小困難。但我相信只要找到正確方向，一定能夠?qū)崿F(xiàn)獨立自強(qiáng)。
如今我27歲了，開了一家電商公司，叫碳友科技，主要從事農(nóng)產(chǎn)品的銷售。公司里也有一些和我一樣的殘疾人，我們一起開網(wǎng)店、直播帶貨，振興鄉(xiāng)村事業(yè)。
我很自信，現(xiàn)在是我最好的年紀(jì)，我要去打拼。我希望通過微薄的力量，讓大家感受到社會的溫暖，增強(qiáng)獲得感和幸福感，努力為浙江實現(xiàn)共同富裕貢獻(xiàn)綿薄之力。
沈佳奇：普通人的正能量，也能影響到更多人
我叫沈佳奇，是杭州28路公交車的司機(jī)。去年8月30日，我從師父孔勝東手中接過28路2-6787的車鑰匙，成了他的接班人。
前幾天我在《每日商報》上看到文景的勵志事跡，鼻子一下就酸了。她堅韌不拔的毅力極大激勵了我的內(nèi)心，我們雖然是普通人，但是都希望通過自己的努力和奮斗把正能量傳遞出去。
很多人問我為什么愿意成為孔勝東的接班人，我始終告訴他們：人生前半段是公司、社會幫助了我，未來的后半段我要回報公司、回饋社會。
2005年6月1日，我正式進(jìn)入了杭州公交公司，這離不開公司對我的幫助。當(dāng)時公司開展大客車培訓(xùn)，需要收取6060元費用。當(dāng)時我家經(jīng)濟(jì)條件有限，只能拿出一半的費用。令我沒有想到的是，公司領(lǐng)導(dǎo)得知我的情況后，提出先交一半費用，一個月后再補(bǔ)交另一半的方案。正是這個舉動，讓我進(jìn)入了我熱愛的公交行業(yè)。
培訓(xùn)期間，我利用周末空余時間在附近打工掙錢，也遇到了不少人的幫助。從那個時候開始，我便堅定了內(nèi)心的信念：未來將努力回報公司、回饋社會。
坦白講，從孔勝東手里接班后，我也有壓力。但當(dāng)我堅定要將他的勞模精神傳承下去后，這種壓力自然而然就消散了。
每天駕駛28路公交車，我始終秉持“安全第一，乘客至上”的原則。休息的時候我在家也閑不住，得空就去車上打掃衛(wèi)生，希望給乘客營造一個舒適、干凈的乘車環(huán)境。
現(xiàn)在的每個禮拜六，我也會和孔勝東一起出現(xiàn)在義務(wù)修車攤上。有的時候可能到得比較晚，但我堅持做最晚走的那個人。
今年3月6日，我收到了一封表揚信，寫信人是一名80歲患有帕金森綜合征的張姓老人，他感謝我每次在他搭乘28路公交車時扶他上車的舉動。實際上，這對于我來說是本職工作，未來我在這一方面也要做得更加細(xì)致。
考慮到張大伯行動不便，收到感謝信后，我找到了他家，為他刮胡子、剪指甲。這些于我而言只是舉手之勞的事情，卻帶給他很大的感動。正是在與這些乘客的相處中，我意識到，孔師傅勞模精神的重要性。我雖然只是一個普通人，但只要我堅定地去做事情，普通人的正能量，也能影響到更多人。
王武漢：27年堅守，努力永遠(yuǎn)不會被辜負(fù)
前幾天，我在《每日商報》上看到了文景的報道。
得知在杭州街頭，還有一位與我并肩前行的“戰(zhàn)友”。文景7年跑出7.3萬單，摔過無數(shù)跤，卻用顫抖的雙手撐起家庭重?fù)?dān)�？吹剿�，我總會想起2005年那個在倉庫里苦練掃碼槍的自己。
文景說“就算搖搖晃晃，我也能晃出自己的人生”。這句話深深觸動了我。回想起自己初入快遞行業(yè)的日子，那時候條件艱苦，沒有先進(jìn)的設(shè)備，沒有智能的系統(tǒng)，一切都靠人工。但正是這些困難，鍛煉了我的意志，讓我學(xué)會了在逆境中成長。
穿梭在杭州的街巷里，我們這些騎手、快遞員就像城市的“毛細(xì)血管”。文景手中的外賣和我后筐里堆疊的包裹，本質(zhì)上都是一樣的。我們都是用自己的肩膀，扛起生活的重量，也扛起了一個家庭的重?fù)?dān)。
我們的行業(yè)，從來都不缺風(fēng)雨。但只要看見文景這樣的身影，就知道什么叫“倔強(qiáng)”：不是不服輸?shù)挠部�，而是明知道前路顛簸，卻偏要在搖晃中踩穩(wěn)每一腳，在汗水中攥緊每一份責(zé)任。
1998年，20歲的我揣著淳安老家的戶口本來到杭州。那時的快遞行業(yè)還帶著濃厚的“草根”氣息，我騎著二手自行車穿梭在西湖邊的巷弄里，每天往返三十多公里，汗水浸透的工服上印著褪色的“申通”logo。記得第一次送國際快遞時，客戶用英語詢問單號，我漲紅了臉掏出隨身攜帶的小本子，上面密密麻麻記著常見英文單詞和拼音標(biāo)注。正是這樣的堅持，讓我在三個月后成為網(wǎng)點里第一個能獨立處理跨境業(yè)務(wù)的快遞員。
2023年我被評為“杭州市優(yōu)秀快遞員”，站在領(lǐng)獎臺上，我想起2019年參加“快遞職業(yè)技能競賽”時的情景。為了記住全國2000多個郵編，我把編碼表貼在電動車頭盔內(nèi)側(cè)，送貨間隙就看上兩眼。這份堅持讓我在比賽中獲得“最佳時效獎”，更讓我明白：在杭州工作，努力永遠(yuǎn)不會被辜負(fù)。
27年風(fēng)雨兼程，我的手機(jī)相冊里存著2000多張客戶簽收單照片。從手寫簽收單到電子簽收，從自行車到新能源貨車，從人工分揀到AI調(diào)度，這也成就了我的“杭漂”人生。
■記者手記
超越平凡
“在杭7年，跌跌撞撞送出73000多單！跑壞6輛電動車……”4月25日，杭州一名先天性腦癱女騎手文景用母愛撐起一片天的故事，讓不少市民動容。
這也是一位腦癱母親竭力沖破偏見藩籬的漫長歷程。
上學(xué)、工作、戀愛、生子……文景人生的每一個重要節(jié)點都避免不了一些流言蜚語。小學(xué)的時候，因為說話不利索，走路姿勢難看，她會被一些同學(xué)嘲笑；20歲出來務(wù)工的她四處碰壁，有禮貌的人會委婉地告訴她目前不缺人，也有人會直接對她說：“你話都說不利索，腿腳也不方便，還是在家待著吧”；戀愛后第一次見家長，男方父母對自己的兒子說：“哪怕找個不好看的，也比娶她強(qiáng)”；甚至還有人勸她“別生小孩了�！�
盡管如此，文景一直勇敢樂觀地面對生活，她用自己特殊的力量贏得了人們對她的尊重。在杭州送外賣的她，7年送出了73000多份訂單，支撐起了自己小小的家。她常掛在嘴邊的一句話是：“就算搖搖晃晃，我也可以晃出自己的人生�！�
采訪文景，我們比約定的時間早到了兩個小時，是小區(qū)內(nèi)一位熱心的阿姨帶我們找到的她。見到文景后，我站在出租房門口有點不好意思，“你在休息嗎?”“我們會不會打擾你”“要不我們還是兩點后再來吧”……文景卻搖晃著從屋內(nèi)走出來，熱情地招呼我們:“不會，不會”“你們快進(jìn)來坐……”她堅持要幫我們搬凳子和遞水，讓我們都覺得有點慚愧。
聊天中，文景金句頻出。雖然說話不利索，但口才出乎意料的好：“命運和我開了一個玩笑，但我不會認(rèn)輸”“我和大家沒什么不同，只是腳步慢一點，僅此而已”“我想成為讓孩子引以為傲的媽媽”“像我這樣的大有人在，我只是幸運地被發(fā)現(xiàn)了”……這些樸素的信念，讓我們看見了個體堅韌的力量，也在很多人心中立成了豐碑。
采訪結(jié)束時，文景提出一定要和我們比賽爬樓梯。她笑著說：“我不是在和你們比速度，而是比誰先喘氣�！迸劳晡鍢且粋�來回，她沒喘一口氣。她用“搖搖晃晃”的腳步向我們證明：速度并非衡量人生價值的唯一標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)行動是關(guān)鍵。
這才是文景真正的力量！
聲明：
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