幸福來敲門 10位杭州人的“小確幸”
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從1994年開始，杭州市政府每年推出民生實(shí)事項(xiàng)目，至今已有31年。
31年，300多件民生實(shí)事，近千個(gè)子項(xiàng)目。從早期的“改善早點(diǎn)供應(yīng)”，到“天目山路68號、慶豐新村等易澇地區(qū)改造”；從“西湖免費(fèi)開放”到公交車“禮讓行人”，從“實(shí)施免費(fèi)義務(wù)教育”到“老舊小區(qū)改造”“加裝電梯”……
一樁樁一件件，見證了杭州城市發(fā)展變化，穩(wěn)穩(wěn)托舉起市民幸福生活。
今年市兩會召開前夕，都市快報(bào)、橙柿互動派出10路記者，跟著過去一年的十件民生實(shí)事，跑遍城市各個(gè)角落，走進(jìn)市民群眾家中，實(shí)地探訪那些改變生活的民生細(xì)節(jié)，聊聊家門口的幸福小事。
1
“幸福助老”在杭州——
新增老年助餐服務(wù)點(diǎn)227個(gè) 牽頭單位：市民政局
81歲“吃客”羅麟兒：
這家幸福小餐桌
太了解我們老年人了
很會探索美食的人，用杭州話來說，叫“吃客”。
81歲的羅麟兒是一名地道的吃客，她吃過的飯館子不勝枚舉，但走進(jìn)心里的就那么幾家，其中一家是社區(qū)里的幸福小餐桌。
羅麟兒說，這家幸福小餐桌位于上城區(qū)天杭社區(qū)，有三項(xiàng)助餐服務(wù)：“一碗陽春面”、共享餐桌、定制助餐，“太了解我們老年人了”。
“一碗陽春面”是面向社區(qū)戶籍80歲及以上高齡老人，快遞、外賣小哥等新就業(yè)群體，推出的1元面條�？蛇x陽春面或蔥油拌面。
共享餐桌是一套3人拼餐制，拼餐成功后由小餐桌采買、制作，收費(fèi)在材料成本的基礎(chǔ)上加收10元服務(wù)費(fèi)。
定制助餐是上門烹飪，按照50元/小時(shí)收錢。
羅麟兒、酈家英、吳敏君三位“小姐妹”在幸福小餐桌吃團(tuán)餐，每人三菜一湯，有糖醋里脊、千張包、小青菜、魚湯，各自付了25元。
“我們是前一天報(bào)的名，現(xiàn)場登記每個(gè)人的聯(lián)系方式、口味偏好、身體狀況，剛好湊滿三個(gè)人，第二天中午就能過去吃�！贬B家英說。
80歲的吳敏君有糖尿�。骸跋裎覀冞@種常來的顧客，這里都曉得我們的口味，不會給我加糖，而且做的菜也少鹽少油，很適合老年人�！�
2
“弱有眾扶”在杭州——
實(shí)施孤獨(dú)癥兒童康復(fù)救助680人，新增殘疾人就業(yè)1000人 牽頭單位：市殘聯(lián)
心智障礙青年張蓓蓓：
我能自己賺錢了，我要給媽媽買個(gè)蛋糕
“您好，歡迎來到繽紛未來社區(qū)，我是這里的工作人員張蓓蓓。”在繽紛未來社區(qū)，每次有居民來訪，胸前掛著“圖書管理員”工作牌的“心青年”張蓓蓓都會熱情地向?qū)Ψ浇榻B自己，為大家提供咨詢服務(wù)和指引。
蓓蓓患有心智障礙，通過面試評估，加入海亮融愛就業(yè)服務(wù)中心與愛德基金會啟動的“社區(qū)星同事項(xiàng)目”，開始社區(qū)實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)中，跟崗老師發(fā)現(xiàn)蓓蓓在專業(yè)指導(dǎo)下，能很快掌握社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)工作。
實(shí)習(xí)結(jié)束后，在就業(yè)服務(wù)中心與愛德基金會的推動下，繽紛未來社區(qū)正式接納蓓蓓成了“社區(qū)公益性崗位”的一員。
蓓蓓也完成了自己的小心愿：“我能自己賺錢了，我要給媽媽買個(gè)蛋糕�！�
3
“春雨計(jì)劃”在杭州——
推出“青荷驛站”房源500套（間） 牽頭單位：市住保房管局、市人力社保局
來杭找工作大學(xué)生方嬋：
原以為不用付住宿費(fèi)，水電費(fèi)總要，沒想到也不用
方嬋與杭州的緣分源自一條關(guān)于“青荷驛站”的網(wǎng)絡(luò)消息，她說：“如果沒有免費(fèi)住7天的誘惑，不會有來杭州的勇氣�！�
去年10月，身在安徽的方嬋在招聘網(wǎng)站上投遞了杭州順豐中心的運(yùn)營崗。接到面試電話，方嬋喜憂參半，開始計(jì)算成本：“面試不一定能成功，但這么一趟要火車票、住宿費(fèi)、餐飲，加起來是一筆不小的開支�！�
猶豫不決的方嬋搜索“杭州找工作”“住宿”等關(guān)鍵詞，偶然發(fā)現(xiàn)不少人發(fā)布“青荷驛站”“免費(fèi)7天住宿”的帖子。根據(jù)發(fā)布內(nèi)容，她找到了離順豐中心最近的瓜山未來社區(qū)青荷驛站，申請第二天就收到審核通過的信息。
來到青荷驛站，方嬋看到大廳有休息區(qū)、吧臺、共享廚房，坐著不少和她一樣來杭州找工作的年輕人，懸著的心一下子安定下來。走進(jìn)房間，她看到裝修很精致，配套齊全，甚至沙發(fā)、牙刷、毛巾、紙巾也應(yīng)有盡有。
“我原以為不用付住宿費(fèi)，水電費(fèi)總要付一下，沒想到也不用�！狈綃日f，想起在青荷驛站的7天，像打了雞血一樣：“杭州這么好，我一定要想盡辦法留下來�！焙芸欤綃热缭溉肼氻権S中心，開啟了她在杭州的逐夢之旅。
4
“美好家園”在杭州——
推進(jìn)老舊小區(qū) 住宅電梯加裝1000臺 牽頭單位：市住保房管局
大營盤小區(qū)80歲劉奶奶：
這里永遠(yuǎn)是我的家了
80歲的劉奶奶，曾為了上下樓傷透了腦筋。
6樓，103級臺階，對于一個(gè)中風(fēng)老人而言，難度可想而知。為了去醫(yī)院看病，只能隔三岔五打電話請家政服務(wù)上門背著上下樓，一趟200元。
久而久之，一提起出門，劉奶奶便打起退堂鼓，想過置換一套低樓層的房子，但找到稱心如意的房子談何容易，加裝電梯也不知等到何時(shí)。
大營盤小區(qū)建成已逾20年，60歲以上的老年人有260余人。和許多老舊小區(qū)面臨的問題類似，老年人因?yàn)橥饶_不便或者身體欠佳，成了“懸空老人”，加裝電梯成了他們的迫切需求。
正在劉奶奶一籌莫展之際，小區(qū)在街道、社區(qū)的幫助下成立了加梯幫幫團(tuán)。浙大御蹕社區(qū)公共服務(wù)站原站長、加梯幫幫團(tuán)團(tuán)長鄭紅亞說，經(jīng)幫幫團(tuán)協(xié)調(diào)，劉奶奶所在的單元第一個(gè)加梯成功。
有了電梯，劉奶奶出門的時(shí)間更多了。“她（劉奶奶）原本不太會講話的，那天見到我，突然間一字一頓說了句，‘這里永遠(yuǎn)是我的家了’，聽到真的是……”說著，鄭紅亞眼里閃著淚光。
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