6月12日，住房城鄉(xiāng)建設(shè)部一行赴翠苑街道翠苑一區(qū)社區(qū)，現(xiàn)場(chǎng)觀摩完整社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)情況并給予充分肯定。這個(gè)曾經(jīng)的杭州早期住宅小區(qū)，如今已蝶變?yōu)椤熬W(wǎng)紅社區(qū)”，居民直呼“給套房都不換”。e5l新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

聚焦“兩老”，環(huán)境蝶變換新e5l新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

翠苑一區(qū)社區(qū)成立于2001年3月，轄區(qū)內(nèi)多為80年代建成的杭州早期住宅小區(qū)。隨著時(shí)間推移，小區(qū)環(huán)境秩序混亂、公共配套缺乏等問(wèn)題日益突出，居民對(duì)舒適生活環(huán)境、完善公共服務(wù)和便捷生活方式的渴望愈發(fā)強(qiáng)烈，改造呼聲日益高漲。2022年初，西湖區(qū)順應(yīng)居民訴求，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況，全面啟動(dòng)翠苑一區(qū)完整社區(qū)建設(shè)。e5l新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

針對(duì)老年居民呼聲最大之一的用餐需求，翠苑一區(qū)持續(xù)迭代老年食堂，面積從50多平方擴(kuò)展到300多平方，每天供應(yīng)三餐，利用數(shù)字化手段為老年人提供健康指導(dǎo)，還提供免費(fèi)送餐。60歲以上老人用餐享政府補(bǔ)貼，90歲以上免費(fèi)用餐，累計(jì)服務(wù)老人80余萬(wàn)人次。e5l新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

社區(qū)同步提升改造托老所，面積增至260平方米，讓老年人享受“智能化”優(yōu)質(zhì)服務(wù)。依托“一鍵養(yǎng)老”平臺(tái)，為孤寡獨(dú)居老人安裝智慧安防三件套，提供應(yīng)急救助和健康監(jiān)測(cè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化居家養(yǎng)老。物業(yè)推出12項(xiàng)配套暖心措施，已惠及超2000名老人。e5l新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

為優(yōu)化配套設(shè)施，滿足老年人出行需求，社區(qū)深入推進(jìn)老房加裝新“梯”，在每個(gè)單元預(yù)留電梯加裝位置，目前已有32部電梯完成安裝，3個(gè)單元的加梯工程正在持續(xù)推進(jìn)中。e5l新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

破解“兩難”，治理提質(zhì)增效e5l新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

面對(duì)小區(qū)管理難題，翠苑一區(qū)社區(qū)探索老舊小區(qū)大物業(yè)管理改革，形成物業(yè)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)、民生綜合體運(yùn)營(yíng)、數(shù)字化生態(tài)運(yùn)營(yíng)三位一體模式。通過(guò)黨建聯(lián)建、數(shù)字賦能等四個(gè)增效，統(tǒng)一“打包”給第三方物業(yè)公司，提供10項(xiàng)品質(zhì)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)從小區(qū)小物管到街區(qū)大物管的轉(zhuǎn)變。開(kāi)發(fā)的翠苑一區(qū)小程序，覆蓋多方面生活事宜。物業(yè)還以“平臺(tái)+管家”模式吸引社會(huì)力量參與，便民服務(wù)效率提升80%以上。e5l新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

為解決主城區(qū)老小區(qū)的停車(chē)難題，通過(guò)“挖掘增量、盤(pán)活存量”改造道路，翠苑一區(qū)車(chē)位增至近800個(gè)。并且，利用數(shù)字化手段智能引導(dǎo)泊車(chē)，實(shí)行“一進(jìn)三出”單循環(huán)通行方式。社區(qū)還在全市率先推出周末“孝心車(chē)位”舉措，預(yù)約和使用率超80%，有效緩解停車(chē)緊張的同時(shí)，更倡導(dǎo)子女們常回家看看。e5l新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

改善“兩不夠”，多元服務(wù)惠民生e5l新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

一方面，翠苑一區(qū)社區(qū)通過(guò) “轄區(qū)單位共建、購(gòu)買(mǎi)租賃用房、老舊用房改建” 等方式，向內(nèi)挖潛、向外借力，拓展公共空間。社區(qū)與杭州市水務(wù)集團(tuán)共建，改造閑置水泵房建成 500 平方米殘疾人之家；聯(lián)合公交集團(tuán)提升社區(qū)北門(mén)公交總站，優(yōu)化交通。收購(gòu) 500 余平方米原棋牌房作為黨群服務(wù)中心，改擴(kuò)建翠食坊等場(chǎng)所，打造近 3000 平方米 “珠鏈?zhǔn)健?民生綜合體。e5l新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)

另一方面，社區(qū)強(qiáng)化內(nèi)功，共治共享增福祉，不斷補(bǔ)充民生服務(wù)力量。據(jù)了解，社區(qū)整合黨群力量，在冊(cè)黨員、在職黨員及居民骨干納入“五員”樓道長(zhǎng)體系，構(gòu)建黨群工作網(wǎng)絡(luò)。做強(qiáng) “鄰里之家” 服務(wù)平臺(tái)，歸并雷鋒工作室等品牌，引入 10 家社會(huì)組織，提供理發(fā)、調(diào)解等服務(wù)。成立 200余人 “紅之善” 志愿服務(wù)隊(duì)，常態(tài)化開(kāi)展巡防與基層治理。其中，僑眷達(dá)式華帶動(dòng)組建 20 余人醫(yī)療志愿隊(duì)，營(yíng)造互助氛圍。e5l新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶網(wǎng)