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省公安廳相關(guān)負責人解讀服務(wù)舉措
近日,不少網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)自己身份證即將到期。2004年末至2008年,是浙江集中換發(fā)第二代居民身份證的時期。今年是首批有效期20年的第二代居民身份證的到期換領(lǐng)高峰年。
據(jù)統(tǒng)計,今年全省居民身份證制發(fā)量預(yù)估達800余萬張,超正常年份60%。進入7月,浙江省公安廳居民身份證制作中心平均每天制證量達5萬余張,接近正常日制證量的2倍。目前該中心已啟動全員增援生產(chǎn)模式,努力提高制證產(chǎn)能。
身份證陸續(xù)期滿,群眾應(yīng)該如何換證?浙江有什么服務(wù)新舉措?記者請省公安廳治安管理總隊和居民身份證制作中心相關(guān)負責人進行解答。
問:申領(lǐng)換領(lǐng)身份證,浙江市民有幾種渠道?
答:隨著政務(wù)服務(wù)智能化升級,身份證換領(lǐng)渠道已從傳統(tǒng)戶籍窗口擴展至多元化途徑。目前全國居民身份證換領(lǐng)主要有三種渠道,浙江市民可根據(jù)自身情況選擇。
一是前往派出所窗口申領(lǐng)。隨著居民身份證業(yè)務(wù)實現(xiàn)“全國通辦”,即使不在戶籍地居住,也可攜帶原居民身份證,選擇就近的公安派出所綜合窗口申請換領(lǐng)。
其中,居民身份證首次申領(lǐng),需提交本人居民戶口簿,未滿16周歲的由監(jiān)護人陪同辦理,申請人與其監(jiān)護人不在同一戶內(nèi)的,還應(yīng)提交監(jiān)護證明(如出生證等)和監(jiān)護人的居民身份證。居民身份證期滿換領(lǐng),需提交本人居民身份證,未滿16周歲的需由監(jiān)護人代為申請并提供監(jiān)護人的居民身份證。
二是網(wǎng)上通辦。浙江居民進入“浙里辦”App,在搜索欄里面搜索“身份證換補領(lǐng)”,選擇“居民身份證換補領(lǐng)(領(lǐng)證未滿五年)”,進入后按照頁面提示進行后續(xù)操作辦理即可。
有以下情況的,“浙里辦”App上不予受理:5年內(nèi)采集的人像或指紋信息無效;當事人上傳的現(xiàn)場照片與歷史身份證人像照片非同一人,或相貌特征發(fā)生較大變化;有偽造、變賣、買賣、冒領(lǐng)、騙領(lǐng)、冒用身份證、戶口本、護照、駕駛證等國家機關(guān)證件的前科行為;屬于信用浙江系統(tǒng)中不良信用記錄人員。
三是在自助服務(wù)區(qū)自助辦理。在一些辦證業(yè)務(wù)較集中的園區(qū)、政務(wù)服務(wù)大廳、派出所等地,公安機關(guān)已投放申辦機和發(fā)證機。從拍照到指紋采集再到提交辦件,群眾可就近全流程自助操作。
問:身份證換領(lǐng),提前多久提交申請?
答:《中華人民共和國居民身份證法》規(guī)定,16周歲以上公民的居民身份證的有效期為10年、20年、長期。16周歲至25周歲的,發(fā)給有效期10年的居民身份證;26周歲至45周歲的,發(fā)給有效期20年的居民身份證;46周歲以上的,發(fā)給長期有效的居民身份證。未滿16周歲的公民,自愿申請領(lǐng)取居民身份證的,發(fā)給有效期5年的居民身份證。按規(guī)定,居民可在身份證有效期滿之日前3個月內(nèi)申請換領(lǐng)。
身份證過期忘記申領(lǐng)怎么辦?在這段“證件空檔期”內(nèi),市民可申請臨時身份證。
根據(jù)公安部相關(guān)文件,公民申領(lǐng)、換領(lǐng)、補領(lǐng)居民身份證期間急需使用居民身份證的,可以憑《居民身份證領(lǐng)取憑證》向常住戶口所在地公安派出所申領(lǐng)臨時居民身份證,公安機關(guān)應(yīng)當在3日內(nèi)制作、發(fā)放臨時居民身份證。有條件的地方,可以當天制作、發(fā)放。
為方便群眾錯峰換證,目前身份證換領(lǐng)期限從3個月提前到6個月。
據(jù)悉,臨時身份證具有正式身份證的大部分功能,可用于國內(nèi)乘坐飛機、火車,辦理住宿登記,以及除銀行開戶外的多數(shù)日常業(yè)務(wù)。身份證更換后,新證的號碼雖然不變,但有效期和簽發(fā)機關(guān)可能發(fā)生變化,這可能導(dǎo)致與身份證綁定的各類賬戶和服務(wù)需要更新信息。
問:針對身份證申領(lǐng)換領(lǐng),浙江有哪些特色服務(wù)舉措?
答:作為人口流入大省,2024年末,浙江省常住人口為6670萬人,總量增加43萬人,并且11個設(shè)區(qū)市的常住人口全部增長。其中,外來人口數(shù)字亮眼,2024年浙江省外凈流入人口45.4萬。
為優(yōu)化公安政務(wù)服務(wù),提升便民服務(wù)水平,近年來各級公安機關(guān)推出不少新舉措。
一是身份證全國免費寄送。自2015年11月被公安部確定為全國首批異地制證試點單位以來,浙江開啟“跨省通辦”的先河。2020年,浙江又在全國率先推出居民身份證制發(fā)“一條龍”服務(wù),所有在浙江申領(lǐng)的證件,無論本省或外省,均統(tǒng)一免費快遞到家。截至目前,浙江年均快遞證件400余萬件,群眾“少跑腿”2540萬余趟,省去快遞成本近3億元。
二是錯峰辦理便利。為方便上班族和學(xué)生等群體,杭州、溫州等地推出身份證辦理“夜間專場”服務(wù)。其中,杭州公安機關(guān)于5月27日至8月28日期間,在全市33家戶籍派出所窗口推出身份證辦理“夜間專場”服務(wù)。每周二、周四晚,服務(wù)時間延長至20時。溫州公安機關(guān)自6月4日起至8月27日,每周一(節(jié)假日除外)將全市19個公安身份證辦理窗口開放時間延長至20時。
三是特殊群體便利辦證。對于行動不便的老年人、殘疾人等特殊群體,各地公安機關(guān)視情況推出上門服務(wù)。申請人或其親屬可通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式預(yù)約上門服務(wù),民警會帶著移動采集設(shè)備上門辦理。
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