南京一考點
早餐車上買的油條涼了,攤主卻不給退,你接到投訴,該怎么處理?這樣的平凡小事,在我們的生活中時有發(fā)生,但卻蘊(yùn)含著大的處世之道。這正是江蘇省2021年度考試錄用公務(wù)員面試中出現(xiàn)的一道考題。這個周末,2.9萬余名考生(含應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生選調(diào)生1490多人)走進(jìn)了江蘇2021省考的面試考場,一起聊起了生活中的“不平凡”。
揚(yáng)子晚報/紫牛新聞記者 楊甜子
油條涼了,能不能退?
考題畫風(fēng)很實在
不少人在歲末年初寫朋友圈“小作文”時,總喜歡用“不平凡”開頭,“2020年是極不平凡的一年……”萬萬沒想到的是,這句在朋友圈極為“平凡”的表達(dá),竟然成為了2021江蘇省考的面試題?忌鷤冇质侨绾卧诳紙錾蟻斫庾x“不平凡”的?在莫愁中?键c,一位考生表示,自己將2020年的時政熱點都捋了個遍,“我用一段話串起了全年的時政熱點,雖然回答套路了些,但這樣保險。”另一位女生則笑言,自己提前在朋友圈押中了考題,“1月1日那天,我在朋友圈有感而發(fā),寫的一段話正是不平凡的2020!”
兩天省考的面試題中,務(wù)實開放的“實戰(zhàn)性”考題給考生留下了極為深刻的印象。如6日的面試題中,考到了交警在現(xiàn)場執(zhí)法時的協(xié)調(diào)勸說,而7日的話題切口更小,早餐車上買的油條涼了,退還是不退,又該怎么退?都是問題!“我覺得7日的最后一題還是有難度的,因為考題中說了城管人員面對顧客的投訴,自己掏錢買下了油條,緩解了小攤主的尷尬。但這樣的做法有點‘頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳’。真正處理時,既要及時妥善處理群眾反饋的問題,又要考慮到商販的具體難處,其實是很不容易的。”來自金陵科技學(xué)院的一位考生說。
反套路!
要得高分不容易
公考專家分析,江蘇2021省考的面試考題,不僅關(guān)注了社會發(fā)展變化與民眾需求,還考察考生是否能夠站在社會管理與服務(wù)的角度體察民意,主動性、服務(wù)意識以及人際溝通協(xié)調(diào)能力如何,這些都是工作中不可或缺的意識和能力。比如7日考題中的最后一題,一根涼掉的油條雖然“事小”,但背后涉及到的工作卻并不小。
江蘇省教育考試院黨委書記、院長袁靖宇,南京林業(yè)大學(xué)黨委副書記王培君,南京開放大學(xué)校長陳社育在分析考題時表示,“考題讓考生完全有話說,兩天的考題中,情景設(shè)計考題側(cè)重于考察面試者對執(zhí)政黨治國理政理念的理解,對人民立場、責(zé)任擔(dān)當(dāng)與人文關(guān)懷等初任公務(wù)員應(yīng)知應(yīng)會的掌握程度,符合初任公務(wù)員的崗位勝任力要求。這種設(shè)計較好適應(yīng)了全省新增‘定向招錄普通高校應(yīng)屆畢業(yè)生、職位占全部錄用計劃的21.1%’的新政要求。”
計分方式有調(diào)整
3月中旬開始組織體檢
記者從江蘇省公務(wù)員局獲悉,本次面試全省設(shè)14個考區(qū)、19個考點、1076個面試考場,考生2.9萬多人(合應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生選調(diào)生1490多人),共有7600多名考官和4000多名工作人員參與面試評分和考務(wù)工作,設(shè)置的考場數(shù)以及考生、考官和工作人員數(shù)量均為歷史最多。參加面試的考生是按照與錄用計劃數(shù)3:1的比例,根據(jù)筆試成績從高到低,并經(jīng)過嚴(yán)格資格復(fù)審后確定的。面試環(huán)節(jié)中,每個面試考官小組由7名考官組成,考試當(dāng)天現(xiàn)場抽簽決定分組,其中公安機(jī)關(guān)人民警察職位安排1名從公安系統(tǒng)隨機(jī)抽取的面試考官。
本次考試,進(jìn)一步完善我省以結(jié)構(gòu)化面試為主、多種面試方式相結(jié)合的面試模式。在計分方式上,由以往的“總分計分法”改為采用“要素計分法”,考官根據(jù)考生答題情況,對每個測評要素獨(dú)立評分,去掉一個最高分和一個最低分后取平均值,即為考生在該測評要素上的最后得分,考生的面試成績?yōu)楦黜棞y評要素最后得分之和。面試成績當(dāng)場向考生宣布。
據(jù)悉,面試結(jié)束后,將按照公務(wù)員招錄公告規(guī)定的考生總成績計算辦法,計算考生的總成績。按照與職位錄用計劃數(shù)1:1的比例,根據(jù)總成績從高到低的順序,確定參加體檢、考察人選。3月中旬開始將按照有關(guān)規(guī)定組織體檢、考察,確定擬錄用人員名單并進(jìn)行公示,辦理錄用手續(xù)。整個考錄工作預(yù)計在7月底前完成。
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