中國江蘇網(wǎng)訊 近年來，淮安市洪澤區(qū)代辦服務(wù)中心秉承“項目為王，環(huán)境是金”理念，堅持以企業(yè)需求為導(dǎo)向，創(chuàng)新幫辦代辦服務(wù)新模式，持續(xù)推動營商環(huán)境不斷優(yōu)化升級。中心連續(xù)多年被評為淮安市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)代辦服務(wù)先進單位，2022年5月榮獲淮安市“工人先鋒號”稱號。MQc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

從“跑腿辦”到“掌上辦”，智能化代辦開創(chuàng)服務(wù)新篇章。2019年1月，全省首家江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“嵌入式”洪澤幫辦代辦服務(wù)平臺上線運行�？蜕讨恍柙谄脚_提交代辦申請，平臺受理、預(yù)審，分配給代辦員，代辦員根據(jù)企業(yè)訴求通過平臺快速對接審批部門進行辦理，幫助其順利通過審批拿到有關(guān)證照，真正實現(xiàn)審批“不見面”、辦事“不跑腿”。近年來，平臺又多次升級，增加了對重點項目辦理情況全程監(jiān)控和超時超長停滯環(huán)節(jié)預(yù)警督辦功能，確保重點項目快速落地。MQc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

自平臺上線運行以來，代辦中心共辦結(jié)客商申請代辦事項4700多個，全程代辦建設(shè)項目270多個。2021年12月，該平臺成功通過國家版權(quán)保護中心審核，獲頒《計算機軟件著作權(quán)登記證書》。MQc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

從“定點辦”到“上門辦”，主動服務(wù)助推營商環(huán)境提升。為強化主動服務(wù)意識，提升群眾獲得感，代辦中心優(yōu)化了主動幫辦、全程代辦服務(wù)工作機制，推動幫辦代辦人員主動深入企業(yè)、項目開展服務(wù)。今年已走訪企業(yè)50多家，主動幫辦服務(wù)90多次，解決消防、圖審、能評等問題60多個。MQc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

對省市重點項目進行分解，實行清單化管理，根據(jù)項目類型，制定審批代辦流程圖、指導(dǎo)書，明確具體辦理環(huán)節(jié)等，指導(dǎo)幫辦代辦人員快速辦理手續(xù)。對于規(guī)劃、審圖、施工許可等重點難點環(huán)節(jié)，及時開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)、審批協(xié)調(diào)等服務(wù)，全面實施提前介入、并聯(lián)辦理，確保項目快辦、速辦。今年以來，共主動跟蹤服務(wù)重點項目44個，其中，總投資120億元的臺華新材料項目從簽約至開工建設(shè)僅用70天，創(chuàng)造了項目審批的“洪澤速度”。MQc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

從“獨立辦”到“協(xié)同辦”，團隊精英化推動服務(wù)高水平。建立協(xié)同幫辦機制，組建“黨員代辦團”，持續(xù)提高幫代辦服務(wù)水平。今年上半年，為解決重點項目能耗問題，黨員代辦員主動對接市發(fā)改、工信、行政審批相關(guān)處室，通過溝通協(xié)調(diào)、積極爭取，最終幫助逸臣精密機械等17個項目解決了能耗指標(biāo)、完成了節(jié)能評審，為項目順利投產(chǎn)提供了有力保障。MQc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

建立獎勵激勵機制，依托平臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析功能跟進項目審批代辦進度，統(tǒng)計幫辦代辦事項報送情況，公布重特大項目辦理結(jié)果，并結(jié)合代辦質(zhì)效、客商評價全面開展幫辦代辦考核評比工作。2019年至今，通過平臺通報表揚月度先進222人次，表彰年度先進74人次，宣傳幫辦代辦先進事跡100多次，營造了“敢為善為、奮發(fā)有為”的良好服務(wù)氛圍。MQc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)