近日,省政府辦公廳下發(fā)通知,對依托“蘇企通”平臺開展政策直達(dá)服務(wù)提出明確要求。去年12月20日上線試運行的“蘇企通”,由省政務(wù)辦牽頭打造,其主板塊為政策服務(wù)。一年來,通過歸集發(fā)布、精準(zhǔn)推送、在線辦理等方式,“蘇企通”推動一項項惠企助企政策直達(dá)全省市場主體。
據(jù)省政務(wù)辦介紹,今年8月底“蘇企通”在省級有關(guān)部門、13個設(shè)區(qū)市、113個縣(市、區(qū))及園區(qū)貫通應(yīng)用。其中,蘇州、連云港等地使用“蘇企通”的統(tǒng)建功能開展服務(wù),南京、無錫等地自建的企業(yè)服務(wù)平臺與“蘇企通”對接。省市縣三級統(tǒng)一身份認(rèn)證、業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),形成一個集約化建設(shè)、無感化銜接的整體,為市場主體暢行“蘇企通”提供便利。
截至12月9日,“蘇企通”通過數(shù)據(jù)推送、網(wǎng)站對接、主動錄入等方式,發(fā)布國家、省、市、縣四級近1.7萬條惠企政策,方便市場主體根據(jù)發(fā)布地區(qū)、發(fā)文單位、政策類型等條件進行“一站式”查詢。大部分政策,既顯示原文還提供圖解,便于用戶充分透徹了解具體內(nèi)容。
除了全面歸集發(fā)布政策,“蘇企通”還有精準(zhǔn)推送能力,目前已向市場主體推送政策8.94億次。精準(zhǔn)是如何做到的?一方面,平臺根據(jù)地區(qū)、規(guī)模、行業(yè)、類型、資質(zhì)等五大類的274小類基礎(chǔ)信息,結(jié)合用戶搜索和閱讀痕跡等信息,對市場主體分類畫像;另一方面,給政策打上層級、區(qū)域、行業(yè)等一系列標(biāo)簽。企業(yè)畫像與政策標(biāo)簽“碰撞”,平臺便能分析市場主體所需政策,讓政策主動“找”到服務(wù)對象。
有的政策涉及具體事項,除了“免申即享”類的事項,其他事項需要市場主體申報才能辦理,這對推送的精準(zhǔn)性要求更高。多地為落實政策直達(dá)工作,專門設(shè)立政策事項拆解團隊,梳理、拆解事項的具體申報條件并打上標(biāo)簽,為事項與市場主體的高效準(zhǔn)確匹配打下基礎(chǔ)。
以南京市“2022年廣告產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金申報”為例,該事項有3個條件:申報創(chuàng)新類重點活動類項目,2021年1月1日后立項并開始建設(shè);在南京市內(nèi)依法登記注冊的企業(yè),具備獨立法人資格,企業(yè)經(jīng)營狀況良好,且無失信違法等記錄;申報廣告創(chuàng)意資質(zhì)類項目的企業(yè),2021年度需獲得幾個資質(zhì)。第一個條件需要企業(yè)自行對照;第二個條件,打上“具有獨立法人資格”“嚴(yán)重違法失信企業(yè)”“經(jīng)營異常企業(yè)”3個標(biāo)簽,供平臺與企業(yè)基礎(chǔ)信息庫里的信息比對;第三個條件同樣打上多個標(biāo)簽,比對目標(biāo)則是企業(yè)資質(zhì)庫。“企業(yè)、個體工商戶一登錄,平臺就開始為它們自動匹配政策,生成《政策精準(zhǔn)匹配報告》,讓它們知曉可以享受哪些政策。”“寧企通”平臺事項拆解團隊負(fù)責(zé)人盧遙說。
作為政策服務(wù)“主入口”,“蘇企通”上線政策服務(wù)事項3317個,辦理近50萬件。今年4月,面對疫情對餐飲、零售、住宿、旅游、公路水路運輸?shù)挠绊懀瑹o錫出臺為相關(guān)行業(yè)市場主體減壓的“停業(yè)補助”政策。3.58萬戶企業(yè)、個體工商戶,從當(dāng)?shù)亍盎萜笸ā逼脚_獲得“停業(yè)補助”。
12月9日,江蘇申御特種建材有限公司等4家淮安企業(yè),通過淮安財政獎補平臺收到共計18.25萬元“降低企業(yè)建設(shè)成本—鼓勵加大設(shè)備投入”補貼資金。該平臺在省內(nèi)率先蹚出一條財政獎補資金高效直達(dá)市場主體的路徑,是“蘇企通”的一個有機組成部分!耙酝陥笠恍┆勓a事項,一般要準(zhǔn)備5份紙質(zhì)材料,給市級、區(qū)級部門各遞交兩份,公司留一份,現(xiàn)在網(wǎng)上申報不要紙質(zhì)材料,也不用跑腿了!蔽挥诨窗驳慕K共創(chuàng)人造草坪股份有限公司辦公室項目主管卜銀文說,“原來交了材料后,我們要主動打電話到有關(guān)部門問情況,要不就只能等到公示再看,現(xiàn)在從平臺上隨時可查詢辦理狀態(tài),資金也直接打到企業(yè)賬戶,十分方便!
目前,“蘇企通”訪問量達(dá)2964.3萬,在市場主體中知名度日漸升高。在2022年省級政府一體化政務(wù)服務(wù)能力調(diào)查評估報告中,“蘇企通”入選典型示范案例。省政務(wù)辦主任徐光輝表示:“省政務(wù)辦將聚焦企業(yè)從開辦到注銷全生命周期,向前一步、靠前發(fā)力,切實做好政策直達(dá)服務(wù),助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展!苯酉聛,全省政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)將與其他職能部門緊密合作,按照省政府辦公廳通知要求,持續(xù)完善“蘇企通”功能,實現(xiàn)政策通、辦事通、訴求通,有效服務(wù)和保障市場主體,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。
記者 徐冠英
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