記者 胡明峰uls新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“一位有視力障礙的旅客需要引導(dǎo)，還需要幫忙購買車票，對(duì)吧？”3月1日上午，記者在鐵路南京站“158”雷鋒服務(wù)站的南京南站點(diǎn)位看到，客運(yùn)值班員焦琳琳正在通過對(duì)講機(jī)確認(rèn)求助信息。uls新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“給，這是最近一趟去往天津的高鐵票。”從將旅客引導(dǎo)進(jìn)服務(wù)站休息室，到查詢班次余票，再到成功購買到車票，十多分鐘的時(shí)間里，焦琳琳輾轉(zhuǎn)了好幾個(gè)地點(diǎn)。uls新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

話音剛落，對(duì)講機(jī)再度響起，此前一位預(yù)約輪椅的旅客已在進(jìn)站口等候。推著輪椅剛出門，另一位臨時(shí)需要輪椅的旅客也發(fā)來求助。記者也當(dāng)起臨時(shí)“客運(yùn)值班員”，與焦琳琳出發(fā)前往進(jìn)站口接人，兩名鐵路青年志愿者聞?dòng)嵵鲃?dòng)加入�！啊�158’諧音是‘義務(wù)幫’�！苯沽樟照f，服務(wù)站人力有限，每一位愿意上前幫忙的人都是“158”一員。uls新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

到中午12點(diǎn)，服務(wù)站已完成各類人群服務(wù)需求數(shù)十單�！皼]法停下來，還有不少旅客等著幫助�！笨瓦\(yùn)值班員許慧玲剛忙完一單，還來不及吃午飯，便又趕去下一單。目前，鐵路南京站日均600多輛列車經(jīng)過，運(yùn)送旅客20多萬人次，不少旅客會(huì)前來求助。uls新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

鐵路南京站建站之初，車站職工自發(fā)成立學(xué)雷鋒小組，用肩扛手提的方式義務(wù)提供幫旅客提行李、送站上車、購買車票和縫補(bǔ)衣物等服務(wù)。如今在“158”雷鋒服務(wù)站班組帶動(dòng)下，形成了全員“學(xué)雷鋒”的良好風(fēng)氣。如今，這一傳統(tǒng)已持續(xù)55年。黃吉莉、許慧玲、焦琳琳、馬晶、吳曉娟等一批“80后”“90后”成功接棒，成為“158”雷鋒服務(wù)站第四代主力軍。uls新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

更多的新鮮血液還在壯大這支隊(duì)伍，當(dāng)天是剛工作不久的蔣姝加入“158”雷鋒服務(wù)站的第二天�！斑@既是對(duì)雷鋒精神的傳揚(yáng)，也能讓自己在應(yīng)對(duì)處理問題中不斷提升�！笔Y姝說。uls新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

學(xué)雷鋒先進(jìn)典型簡(jiǎn)介>>>uls新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“158”雷鋒服務(wù)站是鐵路南京站專門為老、弱、幼、病、殘、孕等有困難的旅客提供義務(wù)服務(wù)的班組，在全國(guó)鐵路系統(tǒng)是第一家。1968年，車站職工興起“學(xué)雷鋒”熱潮。2000年，“158”雷鋒服務(wù)站正式成立，推動(dòng)長(zhǎng)三角500多個(gè)車站全面開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)。該服務(wù)站先后榮獲“全國(guó)第一批學(xué)雷鋒示范點(diǎn)”、全國(guó)“時(shí)代楷�！薄⑷珖�(guó)先進(jìn)基層黨組織等榮譽(yù)，涌現(xiàn)了以全國(guó)勞動(dòng)模范李慧娟等為代表的各類先進(jìn)模范18人次。uls新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)