中國(guó)江蘇網(wǎng)3月9日徐州訊 近日，家住徐州市鼓樓區(qū)九里街道李屯社區(qū)居民徐小全遇到了一件煩心事，因小區(qū)下水道經(jīng)常淤堵，給日常生活帶來(lái)了諸多不便。想到之前在小區(qū)門(mén)口看到張貼的人大代表聯(lián)系群眾“您‘碼’上說(shuō)，我馬上辦”宣傳冊(cè)，抱著試試看的態(tài)度，徐小全通過(guò)手機(jī)微信掃碼功能登錄鼓樓區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)站“選民之聲”平臺(tái)，按照平臺(tái)提示反映問(wèn)題，很快便收到人大代表的反饋回復(fù)，問(wèn)題得到解決。9h4新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

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為暢通群眾表達(dá)訴求和建言獻(xiàn)策提供更加便捷高效的溝通渠道，九里街道黨工委在李屯社區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)站試點(diǎn)搭建“選民之聲”平臺(tái)。選民可以通過(guò)掃描二維碼或點(diǎn)擊“徐州市鼓樓區(qū)人大”公眾號(hào)等方式進(jìn)入，通過(guò)平臺(tái)直接反映城市管理、勞動(dòng)就業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施、保障救助、教育醫(yī)療、衛(wèi)生環(huán)境、食品安全、公共服務(wù)、生態(tài)環(huán)保、文化旅游、平安交通等方面建議及需求。9h4新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

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據(jù)悉，“選民之聲”平臺(tái)建立了“當(dāng)日專(zhuān)人登記、次日部門(mén)交辦、一周辦結(jié)回復(fù)、一月匯總通報(bào)”的工作流程，構(gòu)建“說(shuō)了有人聽(tīng)、聽(tīng)了有人辦、辦了有人督、督了有人評(píng)”的閉環(huán)運(yùn)作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了“線(xiàn)上線(xiàn)下”協(xié)同發(fā)力，“會(huì)中會(huì)后”履職有機(jī)銜接。9h4新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

李屯社區(qū)陶然水岸小區(qū)居民較多，但便民健身娛樂(lè)設(shè)施比較匱乏。社區(qū)接到這一問(wèn)題后，人大代表迅速組織調(diào)查小組到居民家中實(shí)地走訪(fǎng)、現(xiàn)場(chǎng)勘察，最終決定在陶然水岸小區(qū)建成一處兒童游樂(lè)場(chǎng)，為轄區(qū)和周邊居民提供了一個(gè)親子互動(dòng)、休閑游玩的好去處。9h4新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

“碼上辦”把平臺(tái)搭建在城市治理的“神經(jīng)末梢”，群眾訴求通過(guò)“指尖上”的傳遞，代表在網(wǎng)格單元迅即接收，第一時(shí)間把人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題反映給黨和政府，全力推動(dòng)問(wèn)題解決，諸多矛盾隨之化解，在社會(huì)多元治理過(guò)程中，人大制度優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為基層治理效能。9h4新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)

自平臺(tái)上線(xiàn)至今，共接到群眾在平臺(tái)反映關(guān)于精準(zhǔn)扶貧、文化建設(shè)、社會(huì)管理、飲水安全等方面的建議意見(jiàn)共計(jì)56件，通過(guò)人大代表和選民代表與政府有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人面對(duì)面開(kāi)展‘一問(wèn)一答’辦理方式，辦結(jié)率達(dá)到了85%，有效地推動(dòng)民生問(wèn)題得到解決。（王月蒙）9h4新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)