中國(guó)江蘇網(wǎng)3月17日徐州訊 作為一名社區(qū)工作者，她始終堅(jiān)守為民服務(wù)，做居民的“貼身管家”，提升居民獲得感、幸福感；作為一名人大代表，她充分發(fā)揮自身作用，做群眾的“傳聲筒”，及時(shí)解決群眾的問(wèn)題和訴求。她就是云龍區(qū)人大代表、云和社區(qū)黨支部書記葉文婧。DHc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

葉文婧常說(shuō)：“人大代表是一份榮譽(yù)，更是一份責(zé)任，為群眾辦實(shí)事，是我的職責(zé)所在�！�DHc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

憑一份執(zhí)著，基層治理提質(zhì)效DHc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“翠屏山街道云和社區(qū)成立于2022年1月，轄區(qū)覆蓋三個(gè)現(xiàn)代化高層小區(qū)，常住人口1.5萬(wàn)余人，流動(dòng)人口較多�！比~文婧介紹道，為加快推進(jìn)新成立社區(qū)運(yùn)行工作，云和社區(qū)立足實(shí)際，創(chuàng)新“社區(qū)+網(wǎng)格員+物業(yè)”基層管理模式，融合多方力量參與網(wǎng)格管理與服務(wù)，進(jìn)一步提高社區(qū)治理水平，擦亮城市社區(qū)幸�！暗咨�。DHc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

以云和社區(qū)為總網(wǎng)格，下分4個(gè)網(wǎng)格，按照“社區(qū)-網(wǎng)格”分級(jí)管理的方式精準(zhǔn)精細(xì)劃分。同時(shí)培育發(fā)展“內(nèi)生式”社會(huì)組織，以“紅袖云和”黨員先鋒隊(duì)為代表，召集小區(qū)老黨員、“樓長(zhǎng)”、志愿者、共建單位黨員等，主動(dòng)到社區(qū)亮身份、做表率，積極參與文明城市創(chuàng)建、困難救助幫扶、矛盾糾紛調(diào)解等工作，貼心服務(wù)居民，切實(shí)解決問(wèn)題，真正把服務(wù)建在網(wǎng)格上，形成“網(wǎng)上有格、格中有點(diǎn)、點(diǎn)上有事、事上有人、人上有責(zé)”的治理格局，實(shí)現(xiàn)了“事情在網(wǎng)格內(nèi)處理、問(wèn)題在網(wǎng)格內(nèi)解決、民意在網(wǎng)格內(nèi)滿足”。DHc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

憑一份責(zé)任，建言獻(xiàn)策為民生DHc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

如何讓群眾廣泛參與社區(qū)治理？怎樣才能真正體現(xiàn)人民當(dāng)家作主？這是葉文婧經(jīng)常思考的問(wèn)題，也是她用行動(dòng)努力踐行的奮斗目標(biāo)。DHc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

葉文婧的手里總是拿著一個(gè)小本子，本子上記錄的就是群眾對(duì)創(chuàng)建文明城市、社區(qū)治理、民生改善等方面的意見建議。哪個(gè)小區(qū)停車位不夠，誰(shuí)家勞動(dòng)力就業(yè)困難，哪個(gè)困難黨員生活拮據(jù)，每一件事情、每一戶困難群眾，葉文婧都熟記在心，能現(xiàn)場(chǎng)解決的問(wèn)題立即督辦解決，不能現(xiàn)場(chǎng)解答的問(wèn)題進(jìn)行梳理上報(bào)，并盡快向群眾反饋辦理情況。DHc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

她創(chuàng)新打造“云鄰一家親”民主協(xié)商議事品牌，真正做到哪里有事哪里議，何時(shí)有事何時(shí)議，實(shí)現(xiàn)社區(qū)協(xié)商常態(tài)化、規(guī)范化。截至目前，社區(qū)共開展各類協(xié)商議事36次，解決包括居民私自將商品房作為倉(cāng)庫(kù)造成電梯損壞、建設(shè)和平壹號(hào)一期北門停車場(chǎng)等群眾關(guān)心的難事21件，用實(shí)際行動(dòng)踐行人大代表履職盡責(zé)擔(dān)重托。DHc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

憑一份擔(dān)當(dāng)，民主監(jiān)督為人民DHc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

人民群眾的關(guān)切就是人大監(jiān)督的著力點(diǎn)。在葉文婧的號(hào)召下，云和社區(qū)成立了一支由“人大代表、社工、黨員、志愿者”組成的監(jiān)督小組，始終念好民主監(jiān)督“三字訣”，通過(guò)主動(dòng)“曬”，定期“督”，民主“評(píng)”，使民主監(jiān)督更具實(shí)效，強(qiáng)力保障監(jiān)督全覆蓋、無(wú)盲區(qū)。橡樹灣小區(qū)一期毀綠種地的不文明事件解決就得益于此。DHc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

在橡樹灣小區(qū)一期，部分居民思想意識(shí)轉(zhuǎn)變不到位，將草坪圈起來(lái)當(dāng)作自家的菜園，不僅破壞了原有的綠化，還影響小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和整體形象。對(duì)此，社區(qū)居民非常不滿。在接到監(jiān)督小組的消息后，葉文婧迅速協(xié)同網(wǎng)格員、物業(yè)、業(yè)委會(huì)成員走訪調(diào)查，落實(shí)解決方案，及時(shí)開展補(bǔ)綠種綠工作，幫助毀綠種菜的居民聯(lián)系定點(diǎn)菜店，并做好結(jié)果的反饋公示。DHc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“通過(guò)民主監(jiān)督助推了問(wèn)題的徹底解決，有效實(shí)現(xiàn)了民主監(jiān)督與社區(qū)治理相互促進(jìn)，解決了居民的后顧之憂，融洽了黨群干群關(guān)系，匯民力，凝民心。”云和社區(qū)黨員張培法稱贊道。DHc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“群眾選我當(dāng)代表，我為群眾解難題。作為一名‘小巷總理’，我將始終以群眾需求為最根本出發(fā)點(diǎn)，用腳步丈量民情，用真誠(chéng)換取真心，以工作成效詮釋人大代表與黨員干部的使命與抱負(fù)，以一顆忠誠(chéng)之心書寫情系社區(qū)的華彩篇章。”葉文婧堅(jiān)定地說(shuō)。（呂子奇、朱寧寧）DHc新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)