中國(guó)江蘇網(wǎng)4月24日徐州訊 近年來(lái),徐州市鼓樓區(qū)黃樓街道牢固樹(shù)立以人民為中心的發(fā)展思想,以“城管進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)為抓手,扎實(shí)推動(dòng)服務(wù)進(jìn)社區(qū)、管理進(jìn)社區(qū)、執(zhí)法進(jìn)社區(qū),全面提升城市管理服務(wù)水平。
用“城管+”模式,提升服務(wù)質(zhì)效
“這里重修下水管道,真是太好了,多虧你們幫忙�!比涨�,家住大壩頭89號(hào)院的劉奶奶握住綜合行政執(zhí)法局隊(duì)員的手激動(dòng)地說(shuō)道。大壩頭89號(hào)院是老舊小區(qū),一樓門面房飯店居多,油污排放量大,下水管道經(jīng)常堵塞外溢,給居民的日常生活帶來(lái)了困擾和不便�!熬W(wǎng)格城管”王兵和社區(qū)工作人員了解到情況后,立即將情況上報(bào),街道綜合行政執(zhí)法局隊(duì)員和社區(qū)工作人員挨家挨戶對(duì)周邊商戶做思想工作,通過(guò)召開(kāi)協(xié)商議事會(huì),最終7家商戶達(dá)成共識(shí),共籌集資金7000多元更換下水管道。現(xiàn)小區(qū)內(nèi)下水管道已進(jìn)入施工階段,管道鋪設(shè)正在逐步推進(jìn),過(guò)不了多久管道就能建成,徹底解決淤堵問(wèn)題。
自街道“城管進(jìn)社區(qū)”開(kāi)展網(wǎng)格化工作以來(lái),全面開(kāi)展摸底排查活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、管控處理,為群眾辦難事、辦實(shí)事,合力實(shí)現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格,大事不出社區(qū)”的工作目標(biāo)。
用“聯(lián)動(dòng)+”模式,提升管理成效
鼓樓區(qū)大馬路迎春橋兩側(cè)有兩所學(xué)校,每天上下班和上學(xué)放學(xué)高峰期,車流量、人流量極大,擁擠的道路交通給孩子和家長(zhǎng)出現(xiàn)帶來(lái)了安全隱患。為此,執(zhí)法局以“城管+公安”聯(lián)動(dòng),啟動(dòng)“護(hù)學(xué)崗”,每天早上6點(diǎn)半和下午4點(diǎn)聯(lián)合轄區(qū)公安部門,在學(xué)校周邊維護(hù)市容秩序、疏導(dǎo)交通,保障學(xué)生出入道路通暢。截至目前,執(zhí)法局城管隊(duì)員全面掛鉤街道205個(gè)“微網(wǎng)格”,整合物業(yè)、公安、環(huán)衛(wèi)、網(wǎng)格員等多部門的力量,圍繞群眾關(guān)切問(wèn)題,著力解決群眾的“急難愁盼”問(wèn)題。
創(chuàng)新機(jī)制,提升城市面貌
街道綜合行政執(zhí)法局在網(wǎng)格內(nèi)建立巡查機(jī)制,樹(shù)立“小巷管家”品牌,充分發(fā)揮“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化”的優(yōu)勢(shì),用好數(shù)字化指揮中心,將智慧城管延伸至社區(qū)小區(qū)、深入到基層末梢,進(jìn)一步鼓勵(lì)和發(fā)動(dòng)市民共同參與城市管理,構(gòu)建“共管、共治、共享”新局面。
下一步,黃樓街道綜合行政執(zhí)法局將持續(xù)把“城管進(jìn)社區(qū)”和“我為群眾辦實(shí)事”相結(jié)合,下足“繡花”功夫,以群眾滿意為第一標(biāo)準(zhǔn),全面打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。(袁娜)
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