近日,有不少地方盲目跟風(fēng),制造文旅局長“網(wǎng)紅”,但從實際效果來看,付出與回報并不成正比。
不知從何時起,文旅局長成了最“卷”的職業(yè)。在皚皚雪原、大漠古城、青山碧溪,扮演白衣飄飄的俠客、風(fēng)流倜儻的書生、科幻故事的主角,從幕后到臺前,各地文旅局長們使出渾身解數(shù)推介家鄉(xiāng)美景。領(lǐng)導(dǎo)干部主動“觸網(wǎng)”,體現(xiàn)了其對發(fā)展文旅、帶動經(jīng)濟的強烈責(zé)任心。一些局長因扮相出眾、表演到位、拍攝唯美而玩出了花樣、獲得了實效,甚至把“網(wǎng)絡(luò)流量”變成“客流留量”,這當(dāng)然是值得鼓勵的。不過,隨著多地文旅局長相繼變身“出圈”,輿論的態(tài)度有所轉(zhuǎn)變。幾年前賀嬌龍“策馬出道”時,網(wǎng)絡(luò)上幾乎全是正面評價,但有人對近期文旅局長“變裝代言”事件中網(wǎng)友評論進行分析發(fā)現(xiàn),25.2%的人持質(zhì)疑態(tài)度,另有約四成聲音認為“噱頭大于實質(zhì)”“個人作秀”等等,這說明部分網(wǎng)友開始對“變裝局長”產(chǎn)生“不待見”的情緒苗頭。
很大程度上,這種“不待見”是因為不少地方的文旅局長“出圈”姿勢不對,甚至為制造“網(wǎng)紅”不擇手段、盲目跟風(fēng)。比如,有的把推介文旅資源異化為推介文旅局長,引來“公款拍個人寫真”的質(zhì)疑;有的為趕風(fēng)潮給文旅局長定崗時居然優(yōu)先考慮外貌條件,沒有拎清用人考量因素的主次;有的未能展現(xiàn)本地特色、亮點、文化內(nèi)涵,甚至宣傳重點偏離“群眾關(guān)心”這個最重要的“靶心”。這些案例都說明,制造“網(wǎng)紅”容易,造出影響力、吸引力和游客“黏性”卻極具挑戰(zhàn)性。
目前,國內(nèi)旅游業(yè)正迎來強勁復(fù)蘇,要抓住這波機遇,就要強化地方對游客的吸引力;趯徝榔、內(nèi)容同質(zhì)化等原因,靠文旅局長拍視頻吸引游客的邊際效果將會有所下滑。這啟示我們,宣傳當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情不能僅靠文旅局長,要從不同角度呈現(xiàn)地方特色,推動文旅產(chǎn)品走出當(dāng)?shù)亍P麄髦?文旅局長要將更多精力和注意力花在景區(qū)軟硬件設(shè)施的提升和文旅市場的規(guī)范、透明上,以此提高當(dāng)?shù)氐挠慰徒哟芰吐糜误w驗。要知道,一個地方旅游業(yè)發(fā)達,不在于“局長出圈”,而在于“旅游出色”,即住宿、出行、游玩等后端“品控”的維持。只有不斷提升景區(qū)品質(zhì),才能換來游客“不虛此行”的感慨,把更多“頭回客”變成“回頭客”。
文旅行業(yè)是當(dāng)下需要長周期運作、精細化培養(yǎng)的行業(yè),文旅行業(yè)的火爆必然來自于對市場的沉淀和深耕。恰如初代“網(wǎng)紅”文旅局長劉洪所言,“現(xiàn)在要苦練內(nèi)功,把旅游市場整頓好,做好品質(zhì)服務(wù),讓游客玩得安心舒心,這也是現(xiàn)階段我們正在做的事情。這樣每個人來了甘孜,都會成為甘孜的代言人!币粋地方文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,不光要靠文旅局長代言,更重要的是整頓好文旅市場,讓千千萬萬的游客主動為地方代言。游客現(xiàn)身說法、口耳相傳,其效果多半強于局長親自上陣。
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