中國(guó)江蘇網(wǎng)6月8日徐州訊 自《信訪工作條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）實(shí)施以來(lái)，徐州市鼓樓區(qū)環(huán)城街道全力推動(dòng)《條例》各項(xiàng)規(guī)定落地見效，緊緊圍繞群眾的所思所盼，進(jìn)一步暢通信訪渠道、壓實(shí)工作責(zé)任、提升信訪質(zhì)效，從源頭治理信訪問(wèn)題的能力不斷增強(qiáng)。WFq新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

WFq新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

完善工作機(jī)制，擦亮“環(huán)城信訪”底色WFq新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

用好“陽(yáng)光信訪”服務(wù)平臺(tái)，將信訪工作向社區(qū)級(jí)延伸，打通矛盾排查源頭治理的“最后一公里”，縱深推進(jìn)來(lái)訪接待和網(wǎng)上信訪“人民滿意窗口”建設(shè)；依托“網(wǎng)格+警格”驛站，將信訪工作全面融入網(wǎng)格，創(chuàng)新信訪紅色代辦制，由社區(qū)兩委成員、轄區(qū)老黨員、志愿者、法律顧問(wèn)、調(diào)解員等人員組成的代辦員隊(duì)伍，推行“一對(duì)一工作法”，全力維護(hù)群眾的合法權(quán)益；建立健全信訪工作制度體系和運(yùn)行機(jī)制，推動(dòng)信訪工作考核、領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪、重點(diǎn)信訪事項(xiàng)督查、積案化解等制度機(jī)制不斷完善，構(gòu)建起上下齊抓共管的信訪工作新格局。WFq新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

WFq新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

營(yíng)造信訪法治環(huán)境，彰顯“環(huán)城信訪”特色WFq新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

通過(guò)發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑、舉辦知識(shí)競(jìng)賽等線上線下相結(jié)合的方式，多角度宣傳解讀信訪領(lǐng)域法規(guī)政策。通過(guò)組織人民調(diào)解員和律師與群眾面對(duì)面交流，聆聽前來(lái)咨詢的市民心聲，做好釋法明理、困難幫扶等宣傳引導(dǎo)工作。自《條例》實(shí)施一年以來(lái)，環(huán)城街道信訪系統(tǒng)累計(jì)開展宣傳10余場(chǎng)次，發(fā)放各類宣傳資料2000余冊(cè)，積極營(yíng)造“辦事依法、遇事找法、解決問(wèn)題用法、化解矛盾靠法”的濃厚氛圍。WFq新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

WFq新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

提升服務(wù)群眾水平，守住“環(huán)城信訪”本色WFq新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

環(huán)城街道堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫徹《條例》作為重要政治任務(wù)，多措并舉、綜合施策，著力化解信訪矛盾，累計(jì)開展現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和會(huì)商化解案件78次，面對(duì)面約見群眾760人，化解“萌芽”案件78件。將“坐堂等訪”變?yōu)椤爸鲃?dòng)下訪”，切實(shí)將察實(shí)情、出實(shí)招、解難題貫穿信訪工作全過(guò)程，推動(dòng)信訪工作高質(zhì)量發(fā)展。（李仕琦）WFq新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)