中國江蘇網(wǎng)7月17日徐州訊 “我們污水管網(wǎng)施工需要沿線的相關(guān)企業(yè)積極配合,能不能幫助協(xié)調(diào)”“企業(yè)停車位改造導致兩側(cè)樹木根基不穩(wěn),可不可以聯(lián)系盡快加固?”自徐州經(jīng)開區(qū)全面推行“面對面”服務(wù)企業(yè)“速來辦”行動以來,東環(huán)街道積極推動、迅速落實,變“企業(yè)按規(guī)辦理”為“主動靠前服務(wù)”,變“最多跑一次”為“我來跑到底”,真正將服務(wù)助力發(fā)展意識融入工作全過程。
分門別類 用心用情做好調(diào)查研究
東環(huán)街道始終把服務(wù)企業(yè)當作基層工作的“重中之重”,班子成員持續(xù)走訪轄區(qū)企業(yè),在已走訪的近200家企業(yè)中,摸排出企業(yè)訴求共50條,已解決問題 24個。在與企業(yè)家的座談溝通中,逐步了解轄區(qū)企業(yè)經(jīng)營狀況與效益、行業(yè)發(fā)展前景和瓶頸、技術(shù)創(chuàng)新成果與難題、政府服務(wù)成效與短板等,通過召開班子會,分享探討、交流總結(jié)、統(tǒng)籌思考,探索做好“調(diào)查研究”下半篇文章工作方法。
目前,街道將梳理出的160家重點企業(yè)按行業(yè)分配給相關(guān)人員,各班子成員與責任企業(yè)實行“周聯(lián)系、月走訪、季座談”制度,盡力當好政策宣傳員、工作指導員、問題化解員。
助企紓困 用智用功精準服務(wù)企業(yè)
江蘇華中氣體有限公司是徐州經(jīng)開區(qū)特種氣體生產(chǎn)領(lǐng)域的“領(lǐng)頭羊”,近期正在加快上市籌備工作進度。得知該企業(yè)面臨的材料流程問題后,街道立即組織相關(guān)條線實施“保姆式”代辦服務(wù),加強與上級部門溝通聯(lián)系,為企業(yè)發(fā)展掃清障礙。
“不講不能辦,只講怎么辦”,及時響應(yīng)企業(yè)需求,梳理分析痛點難點,積極尋找解決辦法,精準高效提供服務(wù),結(jié)果務(wù)必企業(yè)滿意,已逐步成為街道服務(wù)企業(yè)的標準流程與最終目標。
團隊協(xié)同 用誠用力維護營商環(huán)境
街道成立“速來辦”領(lǐng)導小組,設(shè)立“速來辦”聯(lián)系卡,公示責任人、聯(lián)系電話等信息,暢通訴求反饋渠道,并參照“駐村工作隊”模式組建包企駐廠隊伍,通過“進企業(yè)、下車間”,全面掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況,提供靈活性、親情化、交心式、賦能型服務(wù),為企業(yè)增產(chǎn)擴產(chǎn)創(chuàng)造有利條件。
同時,為做到“無事不擾”,東環(huán)街道率先啟用“聯(lián)合執(zhí)法”模式,在確保問題隱患閉環(huán)銷號管理、安全生產(chǎn)防線穩(wěn)步筑牢的前提下,為企業(yè)強勢發(fā)展提供最優(yōu)營商環(huán)境。(楊恒 孫景瑞)
<愛上你,愛上新江南網(wǎng):loginbisaqq.com www.xjnnet.net,loginbisaqq.com歡迎您!>聲明:
本文僅代表作者個人觀點,與新江南網(wǎng)無關(guān)。其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內(nèi)容未經(jīng)本站證實,對本文以及其中全部或者部分內(nèi)容、文字的真實性、完整性、及時性本站不作任何保證或承諾,請讀者僅作參考,并請自行核實相關(guān)內(nèi)容,新江南網(wǎng)號系信息發(fā)布平臺,新江南網(wǎng)僅提供信息存儲空間服務(wù)。如有侵權(quán)請出示權(quán)屬憑證聯(lián)系管理員(yin040310@sina.com)刪除!
閱讀推薦
新聞爆料