中國(guó)江蘇網(wǎng)7月27日徐州訊 這幾年,對(duì)于住在徐州市泉山區(qū)翟山街道管道社區(qū)的居民們來(lái)說(shuō),生活幸福感有了倍速提升。
何為倍速?“!薄恍10秒鐘,居民張化志乘坐電梯就從1樓平穩(wěn)到達(dá)3樓,抬腳幾步進(jìn)了家門(mén)。而原先在小區(qū)未加裝電梯前,腿腳不便的他從1樓爬到3樓需要十多分鐘。
從“10分鐘”到“10秒鐘”,上樓的時(shí)間縮短了,翟山街道管道社區(qū)按下加裝電梯“加速鍵”,徐州市泉山區(qū)一步一個(gè)腳印,著力提升老舊小區(qū)居住條件,破解基層治理難題所交出的一份實(shí)踐答卷。
“老小區(qū)”有“電梯夢(mèng)”
管道社區(qū)126號(hào)樓3單元樓下,居民們有說(shuō)有笑地乘坐著電梯去買(mǎi)菜、上班、遛彎,享受“上上下下”的便利。
“曾經(jīng)我心底一直有一個(gè)夢(mèng)想,就是能住上電梯房!弊≡126號(hào)樓3單元的居民李慶鵬回憶過(guò)去“爬樓難”的場(chǎng)景,“隨著年齡的增長(zhǎng),我們住的樓層又高,上下樓不是很方便,陰天下雨腿腳疼,買(mǎi)菜都成了問(wèn)題!
4年前,徐州首部老舊小區(qū)增設(shè)電梯在此加裝落地。直至今日,小區(qū)的電梯加裝工作仍在陸續(xù)進(jìn)行。
管道社區(qū)的“電梯夢(mèng)”是如何一步步實(shí)現(xiàn)的?
時(shí)間回到2018年末,有著140棟樓的管道社區(qū),大部分為多層樓房,建設(shè)年代較久、樓層較高,且社區(qū)內(nèi)年齡超過(guò)60周歲的老人接近40%,上下樓對(duì)于一些腿腳不便的人來(lái)說(shuō)是一件“麻煩事”。
“我們的樓房能不能裝個(gè)電梯呢?”很多居民見(jiàn)到社區(qū)工作人員就問(wèn)。
傾聽(tīng)“民之聲”,解決“民之需”,管道社區(qū)黨委立即行動(dòng)起來(lái)。社區(qū)黨委積極聯(lián)系業(yè)主代表,調(diào)查群眾意向,黨委書(shū)記張孝明發(fā)動(dòng)“兩委”成員、網(wǎng)格員、支部黨員等力量,在社區(qū)內(nèi)征求居民對(duì)加裝電梯的意見(jiàn)和建議。
“不僅要征求意見(jiàn),還得為老百姓拿出實(shí)實(shí)在在的方案。”張孝明說(shuō),為因地制宜,探索“管道方案”,他們步履不停,腳印遍布北京、上海、廣州等多個(gè)增梯成功的典型小區(qū),學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)居民們的“電梯夢(mèng)”一步步加快落實(shí)。
“老朋友”有“新身份”
老房加梯,是“關(guān)鍵小事”,也是“民生大事”。為答好這道民生題,管道社區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng),攻克加梯“破局難”。
“電梯裝不裝?”“如何裝?”社區(qū)黨委充分發(fā)揮協(xié)商議事會(huì)作用,讓群眾來(lái)說(shuō)話。
社區(qū)治理連著群眾的急難愁盼,“小電梯”撬動(dòng)了“大民生”,“大民生”需要“好參謀”。圍繞電梯加裝工作,社區(qū)的一群“老朋友”有了“新身份”。
張孝明和社區(qū)其他工作人員化身群眾“貼心人”,摸清居民訴求和建議。不管是在社區(qū)有事好商議活動(dòng)室,廣場(chǎng)的援法議事亭,還是居民群眾家中,或是各審批部門(mén),總能看到這群“貼心人”忙碌奔波的身影。
社區(qū)志愿者們化身“電梯咨詢服務(wù)隊(duì)隊(duì)員”,與專(zhuān)業(yè)人員一起為社區(qū)居民提供電梯咨詢服務(wù),采取“一梯一策”的辦法,挨家挨戶征求意見(jiàn),由居民自選施工單位。
“最近小區(qū)里有什么難題,居民有什么訴求,我去聊一聊、議一議!鄙鐓^(qū)老黨員、夕陽(yáng)紅議事會(huì)會(huì)長(zhǎng)卞和祥每天的生活都很忙碌充實(shí)。住在1樓的他主動(dòng)成為“加裝電梯助力人”,聽(tīng)民意、解民憂,帶動(dòng)大家共同為小區(qū)加裝電梯助力。
“加裝電梯是一件惠民實(shí)事,我支持!”家住121號(hào)樓1樓的袁香云是管道社區(qū)的“社區(qū)好鄰里”,她主動(dòng)拿出9000元支持這個(gè)單元的電梯安裝工作……越來(lái)越多的低層住戶主動(dòng)站出來(lái),反而成為樓棟加裝電梯的發(fā)起人:“雖然我們用不到電梯,但是能方便高樓層的老人們,我們也覺(jué)得高興。”
“社區(qū)黨委發(fā)揮社區(qū)援法議事會(huì)作用,加上居民們的全力配合,管道社區(qū)的‘加梯之路’越走越順暢!睆埿⒚髡f(shuō)。
“老問(wèn)題”有“新答案”
126號(hào)樓3單元加裝完電梯后,成為了社區(qū)的“樣板梯”,其他樓的居民都來(lái)乘坐、體驗(yàn),進(jìn)一步形成了管道社區(qū)加裝電梯以點(diǎn)帶面鋪陳開(kāi)來(lái)的局面。
只有不斷強(qiáng)化公共服務(wù)建設(shè),才能提升轄區(qū)居民幸福指數(shù),讓群眾生活有滋有味。
在這個(gè)占地109萬(wàn)平方米,擁有4800多戶居民的社區(qū)里,“爬樓難”的這個(gè)“老問(wèn)題”,如今有了“新答案”——“管道方案”的成功實(shí)行,也為其他老舊小區(qū)電梯加裝工作提供了可借鑒經(jīng)驗(yàn)。
如今,管道社區(qū)已完成增設(shè)電梯158部。而增設(shè)電梯數(shù)從“0”到“158”的背后,是管道社區(qū)黨委始終秉持“為民辦實(shí)事”的初心。
“王大爺您在家嗎,我是網(wǎng)格員小胡,看看您最近有沒(méi)有什么困難?”社區(qū)第三網(wǎng)格的網(wǎng)格員胡斌每天入戶走訪。像胡斌一樣,在管道社區(qū),這樣的網(wǎng)格員現(xiàn)在有10名。這10名專(zhuān)職網(wǎng)格員負(fù)責(zé)收集社情民意,排查化解矛盾,回應(yīng)群眾期盼。
“不斷優(yōu)化居民信息的收集、反饋、處理方式,將支部建在網(wǎng)格上,實(shí)現(xiàn)服務(wù)零距離,也助推了電梯加裝的工作!鄙鐓^(qū)第一網(wǎng)格的網(wǎng)格員王格菲說(shuō)。
“電梯的增設(shè)也架起了居民們與黨委的連心橋,大家的難題和顧慮在溝通中一步步被化解,大家參與社區(qū)治理的積極性也被動(dòng)員起來(lái)。”張孝明表示,接下來(lái),將繼續(xù)發(fā)動(dòng)大家參與社區(qū)治理,形成“我為人人、人人為我”的濃厚氛圍,有效提升社區(qū)治理能力和為民服務(wù)水平,讓群眾生活更美好,繪就管道前行的幸福圖景。(泉軒)
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