中國(guó)江蘇網(wǎng)10月16日徐州訊 “現(xiàn)在社區(qū)真是把服務(wù)做到家門口了，每月的‘公益集市’免費(fèi)義診、磨刀、理發(fā)，還有網(wǎng)格員上門為老年人退休認(rèn)證，都是實(shí)實(shí)在在為居民辦實(shí)事、辦好事�。　碧岬浇陂_(kāi)展的網(wǎng)格化工作知曉率、滿意度調(diào)查問(wèn)卷活動(dòng)，徐州市鼓樓區(qū)黃樓街道永康社區(qū)居民李女士感慨地說(shuō)道。N22新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

金杯銀杯不如老百姓的口碑，轄區(qū)網(wǎng)格內(nèi)群眾安全感、滿意度一直以來(lái)都是基層社會(huì)治理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為扎實(shí)推進(jìn)網(wǎng)格化管理精細(xì)化服務(wù)，促進(jìn)基層治理工作提質(zhì)增效，連日來(lái)，黃樓街道網(wǎng)格中心扎實(shí)推進(jìn)網(wǎng)格員入戶走訪活動(dòng)，以服務(wù)換民心，切實(shí)將網(wǎng)格化管理服務(wù)做到群眾心坎里，得到轄區(qū)群眾的一致認(rèn)可。N22新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

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“我們過(guò)來(lái)看看您最近的身體怎么樣，生活中有什么困難嗎？請(qǐng)您為我們的網(wǎng)格化工作提出寶貴意見(jiàn)�！�10月13日，紅杉樹(shù)社區(qū)網(wǎng)格員蘇艷拿著記錄本開(kāi)始了她一天的忙碌工作。如今，走街串巷成為了黃樓街道網(wǎng)格員們每天的“必修課”，他們將網(wǎng)格作為宣傳的主陣地，通過(guò)主動(dòng)巡查入戶走訪的方式，與群眾面對(duì)面交流，亮明網(wǎng)格員身份，向群眾宣傳平安建設(shè)、掃黑除惡、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、未成年人保護(hù)等方面工作，用心傾聽(tīng)社情民意，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)的矛盾糾紛排查，及時(shí)將矛盾化解在萌芽狀態(tài)，提升群眾滿意率。N22新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

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由于轄區(qū)內(nèi)老舊小區(qū)居多，黃樓街道組織網(wǎng)格員不定期上門了解老年人的生活狀況，針對(duì)老人們的訴求提供個(gè)性化精準(zhǔn)服務(wù)，幫助他們解決生活實(shí)際困難，在轄區(qū)內(nèi)形成“愛(ài)老、敬老、助老”的良好氛圍。為了能讓居民有困難第一時(shí)間聯(lián)系到網(wǎng)格員，在采集基礎(chǔ)信息、收集社情民意、調(diào)解矛盾、宣講政策法規(guī)的同時(shí)，網(wǎng)格員主動(dòng)向轄區(qū)居民、商戶發(fā)放便民聯(lián)系卡，聯(lián)系卡上注明了網(wǎng)格員的姓名、聯(lián)系方式、服務(wù)范圍和工作職責(zé)，建立社區(qū)居民微信群，打通為民服務(wù)“最后一米”。N22新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

民心所望，施政方向。下一步，黃樓街道將持續(xù)推動(dòng)網(wǎng)格員為民服務(wù)能力，深入推進(jìn)巡查走訪工作，匯集民情民意，以網(wǎng)格為載體建立街道、社區(qū)與居民之間的友好“橋梁”，增進(jìn)民生福祉。（劉晴）N22新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)