“雙11”購物節(jié)已啟動(dòng)，各大電商平臺為吸引消費(fèi)者下單，鋪天蓋地推出各類花式促銷。根據(jù)往年“雙11”期間投訴特點(diǎn)與難點(diǎn)，徐州市消保委發(fā)布消費(fèi)提示，提醒廣大消費(fèi)者，科學(xué)理性按需消費(fèi)，防范商家促銷套路，加強(qiáng)自身維權(quán)意識，理性購物，謹(jǐn)防消費(fèi)陷阱。ETL新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

市消保委提示，留心促銷規(guī)則，規(guī)避消費(fèi)套路。商家推出各種促銷手段吸引消費(fèi)者，包括預(yù)售、滿減、紅包、優(yōu)惠券等，復(fù)雜的花式營銷也迷惑著消費(fèi)者。建議消費(fèi)者下單前認(rèn)真閱讀各平臺和商家的預(yù)售及促銷規(guī)定，詳細(xì)了解定金及尾款支付時(shí)間、退還條件以及優(yōu)惠券使用條件、折扣范圍和期限等內(nèi)容。尤其需要注意，通常情況下定金支付后，如果消費(fèi)者沒有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付尾款，或因自身原因不想購買此件商品了，定金是不予退還的。ETL新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

今年，不少電商平臺推出了新的保價(jià)政策。但不少消費(fèi)者反映，不同平臺和商家的保價(jià)規(guī)定復(fù)雜繁多，一不小心可能被“套路”。不僅自己花高價(jià)購買的商品半夜降價(jià)，還被商家以“優(yōu)惠券、贈品等活動(dòng)不在保價(jià)范圍內(nèi)”為由，拒絕退差價(jià)。有的商家甚至下架商品直播鏈接，以此來逃避保價(jià)規(guī)則。建議消費(fèi)者提前明確保價(jià)時(shí)間、保價(jià)方式、價(jià)格范圍等規(guī)定細(xì)則，及時(shí)咨詢商家和平臺客服，必要時(shí)留存聊天記錄、廣告宣傳頁面截圖等證據(jù)，便于產(chǎn)生糾紛時(shí)進(jìn)行維權(quán)。ETL新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

市消保委還提醒廣大消費(fèi)者科學(xué)理性消費(fèi)，杜絕沖動(dòng)消費(fèi)。市消保委還將會同市市場監(jiān)管部門敦促各電商經(jīng)營者切實(shí)做到以消費(fèi)者為中心，多一些透明與真誠、少一點(diǎn)算計(jì)和套路，讓消費(fèi)者能夠在公平消費(fèi)中獲得良好消費(fèi)體驗(yàn)，真正放心安心消費(fèi)。（記者 耿耘）ETL新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)