中國江蘇網(wǎng)11月9日徐州訊 物業(yè)管理工作既是群眾關(guān)注的焦點，也是社會管理的難點。如何讓群眾拉進與物業(yè)公司之間的距離，增強物業(yè)服務(wù)透明化，讓居民居住更加舒適安心，是徐州市鼓樓區(qū)環(huán)城街道物業(yè)科一直以來的工作重點。lMN新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

近日，環(huán)城街道物業(yè)科聯(lián)合聯(lián)創(chuàng)物業(yè)公司在轄區(qū)風尚米蘭小區(qū)舉辦“物業(yè)開放日”活動，“零距離”傾聽居民心聲、了解居民需求，心貼心為群眾解決日常生活中的“急難愁盼”問題。lMN新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

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活動當天，工作人員精心準備了形式多樣的活動內(nèi)容，包括物業(yè)服務(wù)展示、業(yè)主互動環(huán)節(jié)等，旨在讓業(yè)主們更深入地了解物業(yè)管理的工作內(nèi)容和服務(wù)流程。隨后，帶領(lǐng)業(yè)主們實地參觀了紅色網(wǎng)格驛站、供暖機房、消防泵房、水泵房、監(jiān)控室等各個區(qū)域，展示了物業(yè)公司在日常工作中如何進行設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生的清潔保潔、公共安全的巡邏防控等工作，讓小區(qū)居民深入了解物業(yè)服務(wù)的專業(yè)性和細致性，增強居民信任度。lMN新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

在業(yè)主互動環(huán)節(jié)，居民們就日常生活中遇到的各種物業(yè)管理問題展開討論，環(huán)城街道物業(yè)科和天創(chuàng)物業(yè)公司的工作人員針對居民問題進行現(xiàn)場解答，面對面聆聽群眾的意見建議，把暖心服務(wù)送到居民“家門口”。lMN新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“舉辦此次‘物業(yè)開放日’活動，是開展物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升的一次有效舉措，使居民對物業(yè)管理有了更加直觀深入地了解，拉近彼此之間的距離，更有利于了解居民訴求，增強居民參與小區(qū)管理的積極性，讓物業(yè)‘獨奏’變成全民‘合唱’。”環(huán)城街道物業(yè)管理辦公室相關(guān)負責人表示。接下來，環(huán)城街道將不斷聚焦居民有關(guān)物業(yè)管理方面的所需所盼，精準改進提升物業(yè)服務(wù)，用真情服務(wù)群眾，搭建好居民與物業(yè)之間的“連心橋”。（虞玥洋）lMN新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)