新華報業(yè)·新江蘇訊 “我要辦理公積金提取業(yè)務(wù)，可我的購房發(fā)票原件丟失了，而且沒辦法補辦。怎么辦？”近期，天津市某遠洋航運公司職工孫先生來到徐州市住房公積金管理中心睢寧管理部窗口辦理住房公積金提取業(yè)務(wù)時，遇到了這個棘手問題，非常著急。8Iz新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“別急，我這邊看看怎么辦？”該部工作人員楊柳第一時間接待他，先是在不動產(chǎn)信息平臺核實了孫先生購房的真實性，而后立刻電聯(lián)天津市住房公積金管理中心，對方答復(fù)購房發(fā)票原件是購房提取住房公積金的必要材料，缺少將無法辦理。8Iz新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

這下孫先生失望了。據(jù)了解，孫先生長期在公海上工作，雖然是天津市某遠洋航運公司的員工，可基本不用去天津市，本以為住房公積金提取可以通過跨省通辦平臺辦理，不用兩地來回奔波，就想趁著這次休假在家，把公積金提取出來，可是因為缺少要件還是辦不成。8Iz新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

了解情況后，楊柳又一次撥通天津市住房公積金管理中心的電話，跟對方說明已經(jīng)對該職工購房行為真實性進行聯(lián)網(wǎng)核查，并詢問可不可以到不動產(chǎn)中心調(diào)取購房發(fā)票復(fù)印件蓋章，再到稅務(wù)部門補打契稅發(fā)票做補充，然后由睢寧部將上述材料掃描件通過跨省通辦平臺發(fā)送過去。8Iz新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

經(jīng)溝通協(xié)調(diào)后，天津市住房公積金管理中心工作人員請示上級部門，答復(fù)可以辦理。之后，楊柳分別與縣不動產(chǎn)中心、稅務(wù)等部門協(xié)調(diào)，最終幫助孫先生補齊了對方要求的材料，成功辦理了這筆異地購房住房公積金提取業(yè)務(wù)，避免了職工“往返跑”“多地跑”。8Iz新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“真的非常感謝，這次解決了我一個大困難。”這樣線上對接，省去了孫先生來回奔跑之苦。辦理結(jié)束后，孫先生為工作人員楊柳點贊。8Iz新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

據(jù)了解，自徐州市住房公積金管理中心睢寧管理部設(shè)立跨省通辦專窗，成功辦理縣區(qū)第一筆異地購房提取住房公積金業(yè)務(wù)以來，一直認真貫徹落實跨省通辦相關(guān)文件精神，2023年，睢寧部受理并辦成跨省通辦業(yè)務(wù)80多筆。8Iz新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)