前不久,在云龍區(qū)翠屏山街道紫金東郡社區(qū)的“選民說事亭”,一場(chǎng)依托人大代表聯(lián)絡(luò)站舉行的“民聲議事”活動(dòng)如期舉行。現(xiàn)場(chǎng),人大代表與居民面對(duì)面,傾聽居民心聲,探討社區(qū)治理難題,幫助解決群眾“急難愁盼”問題。
像這樣的暖心場(chǎng)景,在翠屏山街道處處可見。
在踐行全過程人民民主的過程中,人大翠屏山街道工委堅(jiān)持把高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、高質(zhì)量管理、高效能運(yùn)行人大代表之家、人大代表聯(lián)絡(luò)站、人大代表聯(lián)系點(diǎn)作為完善民主民意表達(dá)平臺(tái)和載體的重要舉措,持續(xù)構(gòu)建“1+7+N”的建設(shè)模式,推動(dòng)“家站點(diǎn)”家門常開、代表常在、群眾常來、活動(dòng)常搞、實(shí)事常辦。
家門常開聽民聲
近日,記者走進(jìn)翠屏山街道人大代表之家,最突出的感受是人大代表履職公示規(guī)范有序。每位人大代表的詳細(xì)信息、參加議政小組的主題活動(dòng)、走訪聯(lián)系選民、參與解決的民生實(shí)事項(xiàng)目……一張張民生實(shí)事照片、一本本詳細(xì)記錄的履職檔案既是對(duì)人大代表工作成效的展示,也是對(duì)人大代表履職的無言鞭策。
堅(jiān)持“群眾在哪里,‘家站點(diǎn)’就建在哪里”,圍繞搭建高質(zhì)量履職平臺(tái)落實(shí)八有建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),目前,翠屏山街道建立1個(gè)人大代表之家、6個(gè)人大代表聯(lián)絡(luò)站。圍繞“代表動(dòng)起來、工作活起來”這一主旨,以“牢記囑托、感恩奮進(jìn)”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),以“家站點(diǎn)”為履職主陣地,翠屏山街道將人大工作與基層治理相結(jié)合,用心、用情、用力推進(jìn)基層人大監(jiān)督工作,不斷打造“聯(lián)絡(luò)站+黨建、聯(lián)絡(luò)站+信訪、聯(lián)絡(luò)站+安全生產(chǎn)、聯(lián)絡(luò)站+經(jīng)濟(jì)發(fā)展”等N個(gè)內(nèi)涵和功能的延伸,使有形覆蓋向有效覆蓋轉(zhuǎn)變。以“代表就近、群眾方便”為原則,48名議政代表全部納入網(wǎng)格,擔(dān)當(dāng)起政策宣傳員、民情聯(lián)絡(luò)員、工作監(jiān)督員、群眾服務(wù)員、矛盾調(diào)解員,真正把“家站點(diǎn)”建設(shè)成為了學(xué)習(xí)交流之園、履職盡責(zé)之所、匯聚民意之站、服務(wù)群眾之地、人大宣傳之窗。
群眾常來訴民意
“紫金東郡小區(qū)兒童樂園有很多破損”“和平上東小區(qū)充電樁供需不平衡,存在充電難問題”“龍潤(rùn)小區(qū)地下室燈出現(xiàn)老化……每個(gè)月的選民接待日,轄區(qū)小區(qū)居民會(huì)走進(jìn)街道人大代表之家和社區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)站,向人大代表反映自己的煩心事、揪心事。
為了讓群眾反映問題更便捷、人大代表傾聽問題更暢通,人大翠屏山街道工委在推行人大代表網(wǎng)格化履職的基礎(chǔ)上,借助“民呼我應(yīng)”二維碼,實(shí)現(xiàn)代表服務(wù)群眾“零距離”、反映問題“一鍵通”。
云和社區(qū)和平壹號(hào)小區(qū)三期住戶較多,只有一個(gè)單向出入口,不僅進(jìn)出不便,還存在安全隱患。居民張先生看到社區(qū)張貼的“民呼我應(yīng)”二維碼,就抱著試試看的想法,把這一問題通過掃碼反映了上去。收到建議后,街道人大工委高度重視,聯(lián)合社區(qū)、物業(yè)及部分街道議政代表進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)會(huì)辦,街道人大工委現(xiàn)場(chǎng)督辦,同步跟進(jìn)進(jìn)度。最終在和平壹號(hào)小區(qū)三期增加鐵藝大門,出入口進(jìn)行雙向改造,道路增加道閘,實(shí)現(xiàn)行車南進(jìn)北出,提升居民安全。人大代表的迅速督辦,把群眾需求,辦成了群眾“家門口”的暖心事。
民情民意傳遞著人民呼聲,凝聚著人民期盼。街道人大工委在6個(gè)人大代表聯(lián)絡(luò)站及小區(qū)公告欄向群眾公示“民呼我應(yīng)”二維碼,通過線上的“民呼我應(yīng)”二維碼、線下的選民接待日、議政代表會(huì)等途徑收集民情民意,確保讓老百姓在家門口就能找得到人、說得上話、議得成事。
實(shí)事解決惠民生
全覆蓋建好“家站點(diǎn)”、常態(tài)化用好“家站點(diǎn)”只是開始,回應(yīng)好群眾訴求,及時(shí)解決老百姓的“急難愁盼”,才能讓“家站點(diǎn)”釋放持久的生命力。
“原先,小區(qū)的綠化帶被搞成了菜地,還有人施肥,一到夏天都是蚊子蒼蠅,我們低樓層的居民都不敢開窗,F(xiàn)在經(jīng)過人大代表幫我們提意見、出謀劃策,‘菜園’變成了‘花園’,我的小孫女還認(rèn)領(lǐng)了月季花當(dāng)小小責(zé)任人!痹骑w社區(qū)紫荊園小區(qū)居民吳樹全看著滿園月季贊嘆道。
紫荊園小區(qū)是拆遷安置小區(qū),部分居民把綠草坪開墾成菜園,小區(qū)綠化被破壞引起居民不滿。
人大翠屏山街道工委主任汪為東、社區(qū)書記趙青青在前期廣泛聽取群眾呼聲和充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,召集社區(qū)工作人員、物業(yè)公司代表、居民代表召開“云飛·暢”協(xié)商議事會(huì),廣泛聽取小區(qū)居民的意見,共同商議小區(qū)補(bǔ)綠還綠的工作。社區(qū)充分采納協(xié)商建議,對(duì)紫荊園小區(qū)私搭亂建的26處籬笆清除,恢復(fù)綠化面積共計(jì)1300平方米,在綠地上補(bǔ)種了月季、格;、波斯菊等350余株,并通過認(rèn)領(lǐng)花卉的形式,激活小區(qū)居民主人翁意識(shí)。
如今,越來越多的民生紅利漸次釋放:和平上東社區(qū)107個(gè)電梯梯控全部安裝完成;紫金東郡小區(qū)兒童樂園煥然一新;和平壹號(hào)小區(qū)二期雨棚改裝完成;翠屏佳苑小區(qū)便民路即將完工;喬家湖路的口袋公園正在緊鑼密鼓地建設(shè)……隨著一件件飽含群眾期待的民生實(shí)事辦好辦實(shí),翠屏山街道的“家站點(diǎn)”正不斷架設(shè)成為民服務(wù)的連心橋、社情民意的樞紐站,街道人大工委以履職為民的實(shí)際舉措繪就了一幅全過程人民民主的時(shí)代新畫卷。
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