新華報業(yè)·新江蘇訊 近年來，徐州市云龍區(qū)大郭莊街道充分發(fā)揚新時代楓橋經(jīng)驗、浦江經(jīng)驗，積極完善城鄉(xiāng)基層治理體系，依托社會治理數(shù)字化理念形成，集數(shù)字化管理路徑、數(shù)字化服務(wù)環(huán)境、多科室數(shù)據(jù)共享、數(shù)字化人才供應(yīng)鏈、數(shù)字化社會治理特色品牌于一體的智慧型基層社區(qū)治理新路徑，為打造更高水平的社會治理現(xiàn)代化貢獻基層力量。qh1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

建設(shè)社會治理數(shù)字化平臺，走出基層數(shù)字管理路徑。大郭莊街道高效落實上級部署要求，全力保障基層治理工作由傳統(tǒng)治理轉(zhuǎn)向數(shù)字化治理，努力發(fā)揮“徐州市社會治安綜合治理平臺”在基層社區(qū)治理體系中的核心作用。截至目前，全街道1.6萬余名戶籍人口、3千余名流動人口、22家社會組織、80余間出租房屋等社會治理基礎(chǔ)信息，在系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中均有完善記錄，街道6家社區(qū)黨群服務(wù)中心、21名專職網(wǎng)格員均可通過電腦或手機APP平臺依權(quán)限即時登錄查看，極大提升了社會治理中預知預警、精準打擊、動態(tài)管控、服務(wù)群眾的綜合能力，切實走出了數(shù)字化基層管理新路徑。qh1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

細化精網(wǎng)微格治理體系，鑄就基層社區(qū)數(shù)字服務(wù)路徑。為保障居民訴求“事事有回應(yīng)、件件有著落”，大郭莊街道積極打造線上、線下全時段基層服務(wù)微循環(huán)。線下，在街道21個綜合網(wǎng)格基礎(chǔ)上，以每50至100戶居民為基準劃分微網(wǎng)格98個，選配居民微網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員98位，協(xié)助專職網(wǎng)格員強化線下治理工作；線上，以網(wǎng)格為單位建立微信群21個，推動網(wǎng)格員、微網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員在群內(nèi)亮身份、勤作為、頻發(fā)聲，確保居民訴求得到有效回應(yīng)解決，政策宣傳高效覆蓋精準傳達，切實在基層行政樞紐與社會治理末梢間搭建了雙向通道，鑄就了全時段基層社區(qū)數(shù)字化服務(wù)新模式。qh1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

完善多元治理數(shù)據(jù)共享途徑，提升基層數(shù)據(jù)利用路徑。大郭莊街道在實現(xiàn)基層治理數(shù)字化過程中，從數(shù)據(jù)采集、利用、更新、風險研判等方面，完善數(shù)據(jù)共享途徑，避免“信息孤島現(xiàn)象”發(fā)生，依托《云龍區(qū)“一標三實”信息核查采集工作實施方案》指導社區(qū)網(wǎng)格員以“應(yīng)采盡采、全面覆蓋”原則，完善數(shù)據(jù)采集措施，形成一次采集多個科室協(xié)同利用、同步更新的數(shù)據(jù)運用方式，與定期梳理分析排除風險隱患的高效研判機制，形成治理數(shù)據(jù)從社區(qū)采集交辦，到各治理科室快速處置流轉(zhuǎn)的高質(zhì)量運用，為基層治理數(shù)據(jù)共享、采集提質(zhì)增效。qh1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

組建社會治理強基人才隊伍，營造基層人才供應(yīng)路徑。大郭莊街道全方位打造特色育人用人機制，街道現(xiàn)有大學�？萍耙陨蠈W歷基層社會治理人才21名、社會工作師17名、助理社會工作師2名，為實現(xiàn)基層治理數(shù)字化目標提供了高素質(zhì)人才保障。在人才培養(yǎng)上，建設(shè)以街道網(wǎng)格中心為主，各類社會治理科室共同參與的立體化培養(yǎng)模式，2023年以來參加市、區(qū)級舉辦的網(wǎng)格員脫產(chǎn)化社會治理培訓3次，街道組織非脫產(chǎn)化培訓7次，積極落實全市“有事@網(wǎng)格員，網(wǎng)格服務(wù)在身邊系列活動”，營造了良好的基層治理人才供應(yīng)鏈。qh1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

擦亮社會治理特色金字招牌，引領(lǐng)基層數(shù)治新氣象。大郭莊街道積極協(xié)助云龍區(qū)擦亮“五長同格”“一站式調(diào)解”等社會治理特色金字招牌，變?nèi)罕娚显L為領(lǐng)導下訪，改多方調(diào)處為一站式化解，高效配合區(qū)級“三局二院”工作人員同下基層網(wǎng)格，合力破解基層治理頑癥工作法，通過“云龍微檢查”、云龍公安微警務(wù)”等線上服務(wù)平臺提供政務(wù)咨詢、法律援助、紓困解難、矛盾化解等八大類二百余項服務(wù)，形成“五長+社區(qū)”結(jié)對、“五長+網(wǎng)格”包干、“五長+網(wǎng)絡(luò)”線上服務(wù)等基層治理方式，提供全天候服務(wù)。形成多方攜手線上收集糾紛，線下共解矛盾的聯(lián)合調(diào)處新路徑，打造街道級一站式矛盾調(diào)處中心1間，社區(qū)矛盾調(diào)解室6間，形成區(qū)、街、社三級調(diào)處途徑，引領(lǐng)基層呈現(xiàn)數(shù)字化治理新氣象。qh1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

小小基層，千頭萬緒，管好“小事”就是治理“大事”。下一步，大郭莊街道將不斷在破解矛盾中找到新思路、新模式，在解決問題中積累新辦法、新經(jīng)驗，以數(shù)字化技術(shù)開拓現(xiàn)代化基層治理新路徑，為轄區(qū)居民創(chuàng)造更加和諧穩(wěn)定的生活環(huán)境。（張恒 王可）qh1新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)