□ 通訊員 翁宏業(yè) 陳勝景NOZ新江南網|江南區(qū)域知名綜合門戶網

記者 顧敏NOZ新江南網|江南區(qū)域知名綜合門戶網

前不久，南京市溧水區(qū)某街道第三產業(yè)辦公室副主任趙某華因違規(guī)收受管理和服務對象禮金3000元，受到政務警告處分。有關趙某華的問題線索，源于群眾舉報。今年5月，該起信訪舉報被南京市紀委監(jiān)委列為掛牌督辦件。收到市紀委監(jiān)委督辦函后，溧水區(qū)紀委監(jiān)委立即組織核查，半個月就查清事實，依規(guī)依紀依法作出處理。NOZ新江南網|江南區(qū)域知名綜合門戶網

今年5月以來，南京市紀委監(jiān)委出臺推動信訪舉報工作提質增效的十項措施，對2021年至今年上半年收到的1.32萬余件信訪舉報進行清倉起底，逐件跟蹤了解辦理情況，經梳理排查，目前已辦結11935件，正在辦理1331件。同時，全面梳理2023年以來省委巡視、市委巡察期間收到的信訪舉報，單獨建立臺賬，逐件摸排情況，實行對賬銷號。截至6月底，對省委巡視下轉及市委巡察移交的600余件信訪舉報，已全部實現扎口管理。在摸清底數的基礎上，市紀委監(jiān)委信訪室建立未辦結信訪臺賬，定期對賬銷號；每兩月通報一次，持續(xù)傳導壓力、壓實責任，確保件件有交代。NOZ新江南網|江南區(qū)域知名綜合門戶網

為推動信訪舉報按時辦結、信訪積案有效化解，南京市紀委監(jiān)委綜合運用“掛牌督辦+領導包案”模式，加大統籌調度力度。針對切口較小、可查性強、問題突出的重點件，實行掛牌督辦�！拔覀儚拿總�板塊各篩選出8至10件，統一移交黨風政風監(jiān)督室督辦，并由監(jiān)督檢查室對辦信質量進行審核把關�！笔屑o委監(jiān)委信訪室有關負責人介紹，此類掛牌督辦均是3個月一輪，辦結一批、滾動一批，督促件件見底、事事落實，目前已辦結督辦件93件。NOZ新江南網|江南區(qū)域知名綜合門戶網

7月9日，南京市江寧區(qū)城建局質監(jiān)站工作人員杜軍因涉嫌嚴重違紀違法被立案審查調查。有關杜軍的信訪舉報能夠得到快速處置，得益于領導包案督辦模式的運用。去年11月至今年1月，江寧區(qū)紀委監(jiān)委陸續(xù)收到反映杜軍問題的舉報信26件。此前，市紀委監(jiān)委也曾下轉有關杜軍問題的匿名舉報件。為加快工作進度，今年4月，該信訪件由市紀委監(jiān)委主要領導包案。區(qū)紀委監(jiān)委迅速啟動調查程序，經初步核查，杜軍涉嫌違反中央八項規(guī)定精神、廉潔紀律、生活紀律和國家法律法規(guī)，并涉嫌受賄犯罪，目前該案正在有序查辦中。NOZ新江南網|江南區(qū)域知名綜合門戶網

針對疑難復雜的重點信訪件，南京市紀委監(jiān)委實行三級領導包案，建立由市紀委監(jiān)委、區(qū)委領導班子成員、鎮(zhèn)（街）“一把手”三級協同聯動的“三包一”化解機制。4月以來，聚焦群眾反映強烈突出問題，市紀委監(jiān)委領導班子累計包案26件，采取直抓案件、一線督辦等方式集中攻堅，推動化解一批信訪矛盾。NOZ新江南網|江南區(qū)域知名綜合門戶網

做實做細信訪舉報工作，必須通過制度來管信、辦信，形成責任明晰、程序嚴密、運轉順暢的信訪舉報工作機制。南京市紀委監(jiān)委緊盯收信、登記、分辦等環(huán)節(jié)，進一步規(guī)范內部監(jiān)管機制，堅決防范體外循環(huán)、以信謀私等風險；完善分類處置機制，制定《南京市紀檢監(jiān)察信訪舉報辦理操作指引》，明確信訪舉報辦理流程圖；健全工作推進機制，實行“日清、周結、月報、季分析、半年報”，穩(wěn)扎穩(wěn)打，保持力度和節(jié)奏；深化部門聯動機制，通過上下聯動、內外協作，進一步凝聚合力、提質增效。NOZ新江南網|江南區(qū)域知名綜合門戶網