龍虎網(wǎng)訊9月28日下午,秦淮區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳里,納稅人正在有序辦稅,窗口基本即來即辦,不再需要排長隊(duì)!耙郧笆寝k稅廳的常客,這兩年跑得越來越少!闭谔顚懠{稅申報(bào)表單的一家企業(yè)的辦稅員告訴記者,不僅來大廳的人少了,排隊(duì)時(shí)間少了,需要填寫的資料也簡省了許多,“現(xiàn)在來辦稅,感覺就兩個(gè)字:順暢!”
從“多頭跑”“來回跑”,到“一窗辦”“一網(wǎng)辦”;從手填厚厚一疊表單,到網(wǎng)上錄入一張表格、自動算稅;從“人找政策”,到“政策找人”……十年來,南京市持續(xù)推動辦稅便利化水平提升,打造稅收營商環(huán)境最佳體驗(yàn)區(qū),讓全市上百萬戶市場主體、716萬自然人納稅人、800萬繳費(fèi)人更有獲得感。
從繁到簡,辦稅越來越快
南京卡勒斯通建筑材料有限公司是一家高新技術(shù)企業(yè),去年從外省遷入南京,不到兩天就順利辦好了所有稅務(wù)遷入事項(xiàng)。企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴記者,提交資料后,稅務(wù)工作人員還專門電話聯(lián)系,提醒稅種鑒定、申報(bào)、政策享受等注意事項(xiàng),“比想象中要方便很多,頭回辦事就感受到了南京優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境!
“辦稅越來越快”,是近年來廣大納稅人的切身感受。而“快”的背后,是不斷精簡的辦稅流程和持續(xù)優(yōu)化的納稅服務(wù)。
秦淮區(qū)稅務(wù)局納稅服務(wù)科科長楊曉麗扎根納稅服務(wù)一線多年,在她的記憶里,十年前想成立新企業(yè),要經(jīng)歷稅務(wù)登記、申請?jiān)鲋刀愐话慵{稅人、申請?jiān)鲋刀悓S冒l(fā)票等多個(gè)環(huán)節(jié)。流程繁雜、材料復(fù)雜,納稅人需要多次跑辦稅廳才能辦完!爱(dāng)時(shí),我們還要踩著自行車去實(shí)地查驗(yàn)一般納稅人的經(jīng)營場所。”楊曉麗說。
如今,南京市將新辦企業(yè)稅務(wù)登記、稅種認(rèn)定、票種認(rèn)定、實(shí)名采集等多種事項(xiàng),集成到一個(gè)套餐辦理,納稅人只需要登錄電子稅務(wù)局填寫表格、勾選辦理事項(xiàng)、一鍵提交,稅務(wù)機(jī)關(guān)就會在0.5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)所有事項(xiàng),稅控設(shè)備和發(fā)票郵寄到家,實(shí)現(xiàn)了從“多方奔走”到“一鍵提交”的轉(zhuǎn)變。
從一摞材料到一張表格,南京稅務(wù)部門持續(xù)深化“放管服”改革,根據(jù)實(shí)際情況減少審批項(xiàng)目、壓縮審批環(huán)節(jié)、縮短辦稅時(shí)限,對于增值稅一般納稅人登記、出口退稅備案等業(yè)務(wù)基本達(dá)到即時(shí)辦結(jié)。
南京鋼鐵集團(tuán)有限公司稅務(wù)經(jīng)理付平安對此深有感觸,“以我們最頻繁的發(fā)票申領(lǐng)業(yè)務(wù)為例,以前要帶辦稅人員身份證、發(fā)票領(lǐng)購簿說明等材料,現(xiàn)在可以直接線上申領(lǐng),郵寄到家,節(jié)省了三分之二以上的時(shí)間!
從人工到網(wǎng)絡(luò),服務(wù)越來越智能
市民張先生最近住進(jìn)了新房,他在家里通過“我的南京”APP,幾分鐘就辦完了新房辦證繳稅業(yè)務(wù);第二天,手機(jī)上收到電子稅票和電子版的不動產(chǎn)登記證書;第三天,不動產(chǎn)權(quán)證快遞送上門。“不用跑腿、不用排隊(duì),體驗(yàn)非常好。”張先生表示。
隨著“智慧稅務(wù)”的應(yīng)用推廣,在南京,不管是市民買車買房,還是企業(yè)日常辦稅,都習(xí)慣了線上辦、掌上辦的新途徑。
市稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,現(xiàn)在常見的申報(bào)納稅、發(fā)票辦理等12類共195種涉稅事項(xiàng)均已實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)上辦,非接觸式辦稅率超過95%。
“以前公司辦理退稅,都要到辦稅服務(wù)廳現(xiàn)場辦理,現(xiàn)在通過電子稅務(wù)局足不出戶就能在線申請,申請的退稅款迅速到賬。去年上線了江蘇稅務(wù)APP,今年電子稅務(wù)局又新增了更正往期申報(bào)功能,大幅提高了我們的工作效率!蹦暇┲猩綀@林建設(shè)(集團(tuán))有限公司的老財(cái)務(wù)蘭會計(jì)表示。
“接到稅務(wù)部門智能客服的‘?dāng)?shù)字’電話,很是驚喜!苯,南大電子信息技術(shù)股份有限公司品牌總監(jiān)徐宇嘉接到了建鄴稅務(wù)智能客服“小e”的來電,精準(zhǔn)提醒企業(yè)申報(bào)稅收優(yōu)惠,“我們根據(jù)提醒及時(shí)申報(bào),稅款很快就到賬了!
建鄴區(qū)稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,該局利用大數(shù)據(jù)智能分析,精準(zhǔn)定位轄區(qū)內(nèi)可以享受稅費(fèi)優(yōu)惠政策的企業(yè),搭建了智能客服“小e”申報(bào)提醒系統(tǒng),構(gòu)建多維化設(shè)置、多場景應(yīng)用的納稅人標(biāo)簽管理體系,僅用30分鐘即可完成一次轄區(qū)內(nèi)企業(yè)所得稅申報(bào)提醒工作,推動信息供給方式從“人找政策”向“政策找人”轉(zhuǎn)變。
從結(jié)構(gòu)性減稅到普惠性減稅,政策越來越給力
2016年,營改增試點(diǎn)全面推開,釋放大規(guī)模減稅紅利,服務(wù)供給側(cè)改革;
2019年,更大規(guī)模減稅降費(fèi)政策實(shí)施,重點(diǎn)聚焦減輕制造業(yè)和小微企業(yè)負(fù)擔(dān),當(dāng)年南京新增減稅降費(fèi)超400億元,有效激發(fā)市場主體活力;
2020年,國家推出7方面28項(xiàng)支持疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展稅費(fèi)優(yōu)惠政策,南京新增減稅降費(fèi)超465億元;
2021年,實(shí)施“減稅降費(fèi)+緩稅緩費(fèi)”,持續(xù)加力加碼,南京新增減稅降費(fèi)超150億元,減稅降費(fèi)產(chǎn)生疊加效應(yīng)……
回顧十年稅收政策,減稅降費(fèi)碩果累累。
今年,新的組合式稅費(fèi)優(yōu)惠政策開始實(shí)施,更大規(guī)模的政策利好惠及市場主體。截至8月31日,南京市已落實(shí)新增減稅降費(fèi)及退稅緩稅緩費(fèi)超500億元,惠及54.8萬戶市場主體。
黨的十八大以來,從“結(jié)構(gòu)性減稅”到“普惠性減稅與結(jié)構(gòu)性減稅并舉”,再到“堅(jiān)持階段性措施和制度性安排相結(jié)合,減稅與退稅并舉”,我國減稅降費(fèi)步步擴(kuò)圍、層層遞進(jìn),從宏觀“降稅負(fù)”到微觀“降成本”,稅務(wù)部門落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)稅收紅利,減輕企業(yè)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),為市場主體帶來一池春水。數(shù)據(jù)顯示,截至今年8月底,全市市場主體總量達(dá)168萬家,較“十二五”末增長225%。
“黨的十八大以來的這十年,是企業(yè)發(fā)展的黃金十年。我們公司的銷售收入從2012年的63億元,增長至2021年的202億元,這樣的成績離不開稅收政策的助力!弊鳛槿蝻L(fēng)電齒輪傳動領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè),南京高速齒輪制造有限公司產(chǎn)品現(xiàn)已銷往全球30多個(gè)國家和地區(qū),風(fēng)電產(chǎn)品國內(nèi)市場份額近六成,全球市場份額超三成,連續(xù)多年穩(wěn)居全球行業(yè)第一。
“多年來,源源不斷的稅收優(yōu)惠政策給我們帶來資金活水。2021年度,我們享受研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除2.38億元,今年上半年享受高新技術(shù)企業(yè)稅收優(yōu)惠3692.71萬元。這些真金白銀的稅收優(yōu)惠,讓我們更有動力進(jìn)行智能化改造和數(shù)字化升級!蹦暇└咚冽X輪制造有限公司財(cái)務(wù)經(jīng)理劉大明說。
南京日報(bào)/紫金山新聞記者 朱凱 黃琳燕 通訊員 寧穗
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