中國(guó)江蘇網(wǎng)5月23日南京訊 永寧街道便民服務(wù)中心始終以“放管服”改革為引領(lǐng),傾聽(tīng)群眾訴求、對(duì)標(biāo)群眾需求,推進(jìn)服務(wù)舉措有效落實(shí)、提升便民服務(wù)質(zhì)效,著力打造高效便捷的政務(wù)服務(wù)體系。
中心在辦事大廳配備政務(wù)一體機(jī)自助終端,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)資源向基層延伸,打造群眾家門(mén)口的政務(wù)服務(wù)“便利店”。自助終端整合了南京政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”板塊數(shù)據(jù)資源,面板上配備觸摸顯示器、鍵盤(pán)、讀卡器、打印機(jī)、高拍儀、聯(lián)絡(luò)電話等專(zhuān)用設(shè)備,全面整合社保、醫(yī)療、稅務(wù)等領(lǐng)域民生事項(xiàng)和水電暖氣等便民事項(xiàng)繳費(fèi)功能,強(qiáng)力推進(jìn)系統(tǒng)功能集成,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理由“人工審批”向“智能自助”轉(zhuǎn)型升級(jí)。
同時(shí),永寧街道在便民服務(wù)中心入口旁設(shè)置了24小時(shí)自助服務(wù)便利超市,提供醫(yī)保、工商、社保等辦理服務(wù),真正讓群眾暢享“大事不出街、小事不出村”的便利,優(yōu)化群眾“家門(mén)口”的政務(wù)環(huán)境。目前,高頻民生事項(xiàng)可辦可查、24小時(shí)自助申辦,群眾常用的醫(yī)保信息查詢、社?ㄐ畔⒉樵兗把a(bǔ)辦、參保繳費(fèi)證明打印、異地就醫(yī)備案等高頻事項(xiàng)均可“一機(jī)辦成”。
下一步,街道將根據(jù)群眾實(shí)際需求,逐步擴(kuò)大政務(wù)服務(wù)覆蓋范圍,突破時(shí)間、空間的限制,讓企業(yè)和群眾享受到更加便捷、安全、高效的政務(wù)服務(wù)。(永萱)
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