中國江蘇網訊 群眾的安全感和滿意度提升是基層社會治理工作的落腳點,基層社會治理工作的成效反映的是民心、體現(xiàn)的是民本、蘊含的是民生。近年來冶山街道在構建共建共治共享社會治理新格局上,始終堅持以黨建為引領,以網格為基礎,以人民滿意為目標,突出社會治理協(xié)調功能,統(tǒng)籌各類平安網格資源,不斷將治理重心下移,持續(xù)推進“網格+”工作,將優(yōu)質的網格服務管理送至群眾“家門口”,堅持人民群眾需求在哪里?網格服務就延伸到哪里。做到群眾有呼,網格必有應,持續(xù)提升群眾安全感滿意度。
網格+巡查,筑牢安全防線。“安全生產無小事,防范未然是關鍵”。安全隱患的巡查和發(fā)現(xiàn),是網格員的基本工作,在餐館、理發(fā)店、小作坊、小超市、群眾家中等等場所,都能見到身穿紅馬甲的網格員們的身影。這個食品保質期幾個月?那個消防栓能不能正常使用?這邊的滅火器是否在有效使用期……他們用腳步丈量網格,用真心服務群眾,用細心護航安全。
網格+反詐,守住群眾錢袋子。“致富十年功,詐騙一場空”,為有效預防和減少網絡電信詐騙案件的發(fā)生,守住群眾錢袋子。近年來冶山街道將反詐宣傳常態(tài)化,通過網格員入網進戶,持續(xù)開展反詐常識普及,群眾反詐防詐能力不斷提升。這不,早上剛上班的崗陳村第一網格的網格員趙曉芹已經在她的轄區(qū)內向村民宣傳起來了,提醒村民近期電信網絡詐騙又出新花樣了,詐騙分子謊稱高額回報,讓受害人購買黃金,近期有不少人上當受騙,大家一定要當心,不要相信天上能掉“餡餅”啊,有什么情況聯(lián)系民警或者網格員。對于老年人,用通俗易懂的語言和案例告知他們,引導他們識別各類網絡詐騙陷阱的特點。
網格+警格,助力糾紛快速調處。近日冶山社區(qū)生產組正在做戶戶通工程,兩戶居民為了造路占用的宅基地權屬問題產生糾紛,社區(qū)網格員現(xiàn)場調處,雙方情緒均較為激動,于是網格員第一時間打電話給社區(qū)民警,尋求幫助,社區(qū)民警了解情況后第一時間趕到現(xiàn)場。經過網格員和社區(qū)民警不懈努力,讓雙方意識現(xiàn)在是法治社會,更要用法治手段維護自身合法權益,而造路是民生工程,事關后代子孫,最終二人放下成見,同意各讓一步,讓施工隊繼續(xù)施工,使事情得到了圓滿解決。
網格+公共服務,讓服務精細化。近期冶山社區(qū)網格員徐靜在走訪困難群眾李大爺時得知,大爺家中井水口的水龍頭最近在使用時會發(fā)出噪音,自己一人在家居住,感到十分擔憂,不知道怎么辦,于是,網格員立即聯(lián)系水電維修工咨詢解決辦法,很快維修師傅上門將問題解決,看著恢復如常的水龍頭,大爺拉著網格員的手連聲說感謝!
網格+網絡,讓數(shù)據(jù)跑代替群眾跑。近期冶山社區(qū)網格員周媛在走訪姚大伯家時,得知姚大伯最近幾個月都住院治療的,每次住院費用大概近4000元,知曉大伯購買了“福村寶”,但是大伯是老人機,又不識字,不懂得網上報銷操作,住院憑證等也都在常住外地的兒子處。網格員隨即拿出自己手機,聯(lián)系其兒子,細心告知福村寶操作步驟,全程指導完成網絡提交。(許昊冕)
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