中國江蘇網(wǎng)訊 群眾的安全感和滿意度提升是基層社會治理工作的落腳點,基層社會治理工作的成效反映的是民心、體現(xiàn)的是民本、蘊含的是民生。近年來冶山街道在構(gòu)建共建共治共享社會治理新格局上,始終堅持以黨建為引領(lǐng),以網(wǎng)格為基礎(chǔ),以人民滿意為目標(biāo),突出社會治理協(xié)調(diào)功能,統(tǒng)籌各類平安網(wǎng)格資源,不斷將治理重心下移,持續(xù)推進“網(wǎng)格+”工作,將優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)格服務(wù)管理送至群眾“家門口”,堅持人民群眾需求在哪里?網(wǎng)格服務(wù)就延伸到哪里。做到群眾有呼,網(wǎng)格必有應(yīng),持續(xù)提升群眾安全感滿意度。
網(wǎng)格+巡查,筑牢安全防線。“安全生產(chǎn)無小事,防范未然是關(guān)鍵”。安全隱患的巡查和發(fā)現(xiàn),是網(wǎng)格員的基本工作,在餐館、理發(fā)店、小作坊、小超市、群眾家中等等場所,都能見到身穿紅馬甲的網(wǎng)格員們的身影。這個食品保質(zhì)期幾個月?那個消防栓能不能正常使用?這邊的滅火器是否在有效使用期……他們用腳步丈量網(wǎng)格,用真心服務(wù)群眾,用細心護航安全。
網(wǎng)格+反詐,守住群眾錢袋子。“致富十年功,詐騙一場空”,為有效預(yù)防和減少網(wǎng)絡(luò)電信詐騙案件的發(fā)生,守住群眾錢袋子。近年來冶山街道將反詐宣傳常態(tài)化,通過網(wǎng)格員入網(wǎng)進戶,持續(xù)開展反詐常識普及,群眾反詐防詐能力不斷提升。這不,早上剛上班的崗陳村第一網(wǎng)格的網(wǎng)格員趙曉芹已經(jīng)在她的轄區(qū)內(nèi)向村民宣傳起來了,提醒村民近期電信網(wǎng)絡(luò)詐騙又出新花樣了,詐騙分子謊稱高額回報,讓受害人購買黃金,近期有不少人上當(dāng)受騙,大家一定要當(dāng)心,不要相信天上能掉“餡餅”啊,有什么情況聯(lián)系民警或者網(wǎng)格員。對于老年人,用通俗易懂的語言和案例告知他們,引導(dǎo)他們識別各類網(wǎng)絡(luò)詐騙陷阱的特點。
網(wǎng)格+警格,助力糾紛快速調(diào)處。近日冶山社區(qū)生產(chǎn)組正在做戶戶通工程,兩戶居民為了造路占用的宅基地權(quán)屬問題產(chǎn)生糾紛,社區(qū)網(wǎng)格員現(xiàn)場調(diào)處,雙方情緒均較為激動,于是網(wǎng)格員第一時間打電話給社區(qū)民警,尋求幫助,社區(qū)民警了解情況后第一時間趕到現(xiàn)場。經(jīng)過網(wǎng)格員和社區(qū)民警不懈努力,讓雙方意識現(xiàn)在是法治社會,更要用法治手段維護自身合法權(quán)益,而造路是民生工程,事關(guān)后代子孫,最終二人放下成見,同意各讓一步,讓施工隊繼續(xù)施工,使事情得到了圓滿解決。
網(wǎng)格+公共服務(wù),讓服務(wù)精細化。近期冶山社區(qū)網(wǎng)格員徐靜在走訪困難群眾李大爺時得知,大爺家中井水口的水龍頭最近在使用時會發(fā)出噪音,自己一人在家居住,感到十分擔(dān)憂,不知道怎么辦,于是,網(wǎng)格員立即聯(lián)系水電維修工咨詢解決辦法,很快維修師傅上門將問題解決,看著恢復(fù)如常的水龍頭,大爺拉著網(wǎng)格員的手連聲說感謝!
網(wǎng)格+網(wǎng)絡(luò),讓數(shù)據(jù)跑代替群眾跑。近期冶山社區(qū)網(wǎng)格員周媛在走訪姚大伯家時,得知姚大伯最近幾個月都住院治療的,每次住院費用大概近4000元,知曉大伯購買了“福村寶”,但是大伯是老人機,又不識字,不懂得網(wǎng)上報銷操作,住院憑證等也都在常住外地的兒子處。網(wǎng)格員隨即拿出自己手機,聯(lián)系其兒子,細心告知福村寶操作步驟,全程指導(dǎo)完成網(wǎng)絡(luò)提交。(許昊冕)
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