一個(gè)個(gè)暖心瞬間，讓我們備受鼓舞
□蘇報(bào)記者 李淵 劉達(dá) 王可
“十元菜籃子”志愿隊(duì)替孤老買菜、“時(shí)間銀行”愛心餐廳幫老人做飯、“幸福餐廳”為小哥提供歇腳地……新冠病毒來襲，越來越多人感受到來自這座城市人心向善的“真溫度”——一個(gè)個(gè)暖心瞬間，讓我們熱淚盈眶，也讓我們備受鼓舞。
志愿服務(wù)：老人們不用再擔(dān)心菜籃子
“我們整個(gè)隊(duì)伍有38位志愿者，但是沒有發(fā)熱的現(xiàn)在只有2人，而需要送菜的獨(dú)居高齡老人有40多人。”在姑蘇區(qū)清塘社區(qū)，運(yùn)營三年的“十元菜籃子”志愿服務(wù)隊(duì)遇到了大麻煩，隊(duì)長顧瑞英表示：“我自己也生病了，又擔(dān)心老人沒人幫他們買菜，又擔(dān)心傳染給他們，我恨不得馬上好起來！”
2019年臺(tái)風(fēng)期間，為解決老人買菜難的問題，清塘社區(qū)居民自發(fā)成立了“十元菜籃子”志愿服務(wù)隊(duì)。顧瑞英作為隊(duì)長，每次遇到惡劣天氣，都會(huì)為孤老、高齡老人買菜送上門。但在這輪疫情中，顧瑞英也發(fā)起了高燒，比起身體的疼痛，更讓她難受的是，“隊(duì)員們一個(gè)個(gè)都‘陽’了，現(xiàn)在只剩下2個(gè)人了……”
方嵐是僅有的兩名尚未發(fā)燒的志愿隊(duì)隊(duì)員，昨天上午，她提著二十余斤重的8個(gè)菜包，為社區(qū)孤老繼續(xù)著“十元菜籃子”的承諾，而她自己也已經(jīng)76歲。行至小區(qū)石凳，方嵐把手中的袋子靠放著，喘了口氣后說道：“早上先上門問買什么菜，再去買了送上門。但是隊(duì)員一個(gè)個(gè)發(fā)燒，現(xiàn)在僅剩下我們兩個(gè)了，一天要跑好幾個(gè)來回，任務(wù)的確吃緊。”
昨日，當(dāng)方嵐第四次折回社區(qū)菜店的時(shí)候，細(xì)心的老板娘發(fā)現(xiàn)了方嵐的疲憊，也知曉了“十元菜籃子”的困境。“方阿姨，我們店雖小，但是也有送菜上門的服務(wù)！”老板娘一邊稱菜，一邊囑咐也在忙活的老公，“你手頭歇一歇，跟著方阿姨送過去！”
與此同時(shí)，清塘社區(qū)的社工、網(wǎng)格員，甚至快遞小哥也先后聯(lián)系了顧瑞英，“社區(qū)的工作人員現(xiàn)在也只有4個(gè)人在崗了，工作壓力也大，但是他們聽說是給老人送菜，都說要來參加。”網(wǎng)格員楊翼給顧瑞英的微信上回復(fù)：“我們都是1/38，阿姨你放心養(yǎng)病，老人的菜籃子不用擔(dān)心！”
鄰里互助：“年輕老人”幫助“年長老人”
有人幫助老人買菜上門，也有為老人做飯燒菜。在姑蘇區(qū)蘇錦街道，“時(shí)間銀行”助老餐廳也在這個(gè)特殊的時(shí)期，為老人們持續(xù)提供服務(wù)。
“我們提醒社區(qū)的老人，近期盡量少出門，幫他們把飯送上去。”這個(gè)助老餐廳是蘇錦街道發(fā)起的一個(gè)公益餐廳，以服務(wù)社區(qū)老人為主，“提供午餐、晚餐兩頓平價(jià)菜，員工大多數(shù)都是社區(qū)‘年輕老人’，他們不拿一分工資，完全是志愿服務(wù)。”餐廳負(fù)責(zé)人方殷介紹說。
昨天中午時(shí)分，記者來到了位于光華社區(qū)的這個(gè)餐廳，志愿者阿姨一邊揀菜一邊說，“我們每個(gè)人都會(huì)老，現(xiàn)在年輕還干得動(dòng)，服務(wù)老人；等到我們干不動(dòng)了，又會(huì)有其他人來幫我們。”在這個(gè)餐廳，還有五位志愿者，他們同樣在各個(gè)崗位勞動(dòng)，洗刷、盛菜、擦桌、送餐……
蘇錦街道社會(huì)事業(yè)局負(fù)責(zé)人告訴記者，這個(gè)餐廳12元能買到“兩葷兩素”一餐伙食，“除了大廚是職業(yè)的，其余的‘伙計(jì)’都是志愿者，為了更好地服務(wù)老人，我們?nèi)σ愿�，盡量為老人解決‘三餐之?dāng)_’。”
雙向奔赴：“小哥”憑積分兌換愛心餐券
“最近人手少，忙停頓要找個(gè)歇腳的地方都沒有，更不要說吃一碗熱米飯了。”昨天下午兩點(diǎn)，蘇州韻達(dá)公司的快遞員許艷斌在姑蘇區(qū)平江街道齊門社區(qū)“小哥暖心站”，用積分兌換了一張暖“新”愛心餐券，并在社區(qū)“幸福餐廳”吃了一頓“久違”的熱餐。
特殊時(shí)期，外賣訂單量激增，外賣“小哥”冒著寒冷，穿梭在大街小巷與樓宇之間，保障市民的日常生活。但是，他們自己卻難覓歇腳暖身之地，“說實(shí)話，最近氣溫蠻冷的，不下雨還好，找個(gè)公園帶著打包的伙食，隨便對(duì)付一口；萬一下雨，只能找個(gè)屋檐了。”許艷斌告訴記者，齊門社區(qū)的“幸福餐廳”不僅能吃上熱飯菜，還有“小哥共享空間”，讓他們外賣小哥和快遞員能有一個(gè)溫暖的歇腳處，獲得免費(fèi)茶水、臨時(shí)休息、熟食加熱、書籍閱讀、手機(jī)充電等服務(wù)。
“我們的生活已經(jīng)離不開外賣小哥、快遞小哥這樣的新群體，這幾天不少外賣小哥生病了，我們立刻能感受到生活的不便。”說起設(shè)置這個(gè)“幸福餐廳”，平江街道黨工委副書記朱留軍說，“小哥走街串巷很辛苦，我想我們蘇州是一座有溫度的城市，這份溫度應(yīng)該能夠溫暖每一位熱愛蘇州的人。寒潮來襲、病毒侵襲，但是依舊阻隔不了愛的‘雙向奔赴’。”
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