蘇州移動進社區(qū)為老人幸福生活“加碼”
中國江蘇網(wǎng)2月27日蘇州訊 送愛心禮包、輔導智能手機使用、寬帶檢測……這些看似微小的服務舉措，卻是社區(qū)居民切實的實際需求。近日，蘇州移動前往張家港市大新街道、錦豐街道開展志愿服務，將移動愛心和專業(yè)服務送至社區(qū)老人身邊。
“聽說今天移動公司在社區(qū)開展智能手機使用培訓，我早早就趕到培訓點等著了�！币淮笤�，張家港大新街道社區(qū)老人劉大媽早早來到社區(qū)里的老人活動中心，積極參加蘇州移動在此開展的老年手機講堂活動�！罢n堂”上，移動志愿者最大限度地幫助老人掌握智能手機常用基礎軟件的使用方法技巧，分門別類開展輔導教學，切實幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”，更好地享受智能化帶來的便利服務。
在錦豐街道，移動志愿者輪流上陣，手把手輔導老年人使用微信、視頻通話、線上支付等功能，志愿者邊講解邊操作示范，現(xiàn)場接受一對一咨詢答疑，并向老年人發(fā)放防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳手冊，叮囑老人不要輕信中獎信息，謹防電信網(wǎng)絡詐騙，不僅如此，志愿者還現(xiàn)場添加了部分老人的微信，將志愿服務從線下延展到線上，將服務從一場延伸到日常生活中的每一天。社區(qū)老人碰到問題，都隨時可以在微信里提問，志愿者第一時間予以詳細解答。（蘇服）
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