近日，位于姑蘇區(qū)虎丘街道的清塘和觀景綜合為老服務中心同步投入運營。這兩座綜合為老服務中心占地面積均超過1000平方米，可以一站式為老人提供送餐助餐、醫(yī)療康護、文化娛樂、精神關愛等個性化特色服務。bOI新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

垂暮不離親，養(yǎng)老不離家，這是老年人們對晚年生活的期盼。近年來，通過聚焦當下多元化的養(yǎng)老服務需求，虎丘街道統(tǒng)籌各類資源，著力推進居家和社區(qū)養(yǎng)老服務提質(zhì)增效，逐步形成了專業(yè)機構提供多元服務、物業(yè)提供就近服務、社區(qū)提供精細服務的“三邊”養(yǎng)老服務體系，讓越來越多的老年人在家門口就能實現(xiàn)“老有所養(yǎng)”“老有善養(yǎng)”。bOI新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

助餐、助娛、助醫(yī)，為老服務輻射所有社區(qū)bOI新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“粉蒸肉、番茄炒蛋、小白菜、冬瓜蝦米湯，葷素搭配，今天的菜真是‘靈格’�！弊蛱熘形�，在清塘綜合為老服務中心，85歲的獨居老人張素云端起滿滿一盤美味佳肴，找了個座位坐下享用。bOI新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

張素云曾經(jīng)為每日三餐而煩惱，“菜買少了商家不愿賣，買多了吃不完又浪費，做飯也不好控制分量。而為老服務中心的飯菜不僅符合老年人的口味，而且一份套餐只要13元�！奔译x中心只有5分鐘路程，張素云不僅解決了吃飯問題，還能和老鄰居們聊聊天，這是她一天中最幸福的“食”光。bOI新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

在觀景綜合為老服務中心，來自蘇州市立醫(yī)院北區(qū)、金閶醫(yī)院、留園社區(qū)衛(wèi)生服務中心、觀景診所等醫(yī)療衛(wèi)生單位的醫(yī)生每天都會來坐班，為居民提供免費問診、中醫(yī)艾灸、苗藥等服務。據(jù)了解，中心試營業(yè)不到一個月，已經(jīng)有近百位老人享受到了便捷的醫(yī)療服務。bOI新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

近兩年來，虎丘街道把轄區(qū)19個社區(qū)劃分成3個片區(qū)，在每個片區(qū)內(nèi)逐步建設了潭子里、清塘、觀景綜合為老服務中心，為構建“多中心、全覆蓋”的15分鐘社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務網(wǎng)絡打下基礎。各中心都配備了長者照護之家、老年助餐點、老年日托所、老年活動室、老年人互助睦鄰點等社區(qū)養(yǎng)老服務設施，“各中心也有各自的特色，潭子里是結合虎丘的非遺文化、清塘是提倡健康生活理念、觀景是吳門醫(yī)派養(yǎng)生�！被⑶鸾值老嚓P負責人說。bOI新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

近距離快速響應，多個小區(qū)試點“物業(yè)+養(yǎng)老服務”bOI新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

專業(yè)養(yǎng)老服務團隊進駐社區(qū)綜合為老服務中心，虎丘街道19個社區(qū)的老年人享受到了日托、康復護理、助餐、助娛、助醫(yī)等多種服務，老年人滿意度持續(xù)提升。bOI新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“但是有些老人因為距離遠，沒有辦法到為老服務中心，所以我們鼓勵成熟的物業(yè)開展養(yǎng)老服務�！被⑶鸾值老嚓P負責人說，由于轄區(qū)內(nèi)旅游景點多、主次干道上車輛多，有些腿腳不方便的老人為了參加活動、就餐等，要穿梭各小區(qū)和馬路，不僅不方便，還有交通安全隱患。所以該街道結合“紅色物業(yè)”建設，在5個小區(qū)開展試點，推廣“物業(yè)+養(yǎng)老服務”，支持小區(qū)物業(yè)因地制宜多點布局小型養(yǎng)老服務點。bOI新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

在虎阜花園的金虎物業(yè)“原居安老”24小時響應中心，金虎物業(yè)聯(lián)合虎阜社區(qū)對60周歲及以上、在服務范圍內(nèi)的常住社區(qū)居民提供理發(fā)、修理電器、送餐等養(yǎng)老服務，重點關注空巢、獨居、孤寡、失獨等特定老年人群。今年，金虎物業(yè)還將和虎阜社區(qū)一起推出針對老人的“社區(qū)商圈”就業(yè)服務，鼓勵老人在社區(qū)商鋪中通過學習技能兌換禮品。bOI新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

在陽光城花園，優(yōu)尼科物業(yè)通過線上服務平臺，對老年居民提供精神關愛、節(jié)日問候、安全提示、健康跟蹤、24小時的應急救助等。利用該平臺，物業(yè)公司不僅可以及時收到居民的反饋，還能實現(xiàn)養(yǎng)老綜合服務運行監(jiān)管數(shù)據(jù)智能化、痕跡化、透明化、即時化，并且能夠根據(jù)長期的數(shù)據(jù)分析制定相應的服務策略。bOI新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

多領域團隊共同“繡花”，打造15分鐘養(yǎng)老服務圈bOI新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“袁奶奶，您最近走路頭暈是因為血壓升高了，要注意清淡飲食，給您帶了點新鮮蔬菜。”上周末，清塘社區(qū)志愿者方嵐帶著社區(qū)“全科”為老服務團隊來到高齡老人袁秀珍的家中。隨行醫(yī)生為袁秀珍測了血壓，小區(qū)物業(yè)的維修人員給老人家里做了次大檢修，更換了兩個燈泡，給門鎖上了油，還在衛(wèi)生間里放了防滑墊。此外，社區(qū)“十元菜籃子”的志愿者帶來了新鮮的蔬菜，為老人做好了飯。bOI新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

方嵐表示，以前，她自己來給袁秀珍幫忙，現(xiàn)在有了物業(yè)專業(yè)服務人員，還有全科醫(yī)生，“現(xiàn)在這個團隊很強，我們也將為老人提供更精細的服務。”方嵐說。bOI新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

在新莊社區(qū)，近100位孤老和殘疾人正在享受社區(qū)聯(lián)合街道城管、環(huán)衛(wèi)服務公司提供的上門清掃服務。這項服務中，有需要清掃服務的老年居民可以向新莊社區(qū)申請，社區(qū)審核后負責聯(lián)系有空閑時間的環(huán)衛(wèi)志愿者，志愿者在收到消息后再上門服務。bOI新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

面對老年群體逐年增加的生活照料、醫(yī)療保健、精神文化等需求，虎丘街道鏈接多方資源，延伸開展“一條龍”式居家養(yǎng)老服務�；⑶鸾值擂k事處副主任陳付霜表示：“和社區(qū)的老年人數(shù)量相比，社區(qū)工作人員的數(shù)量完全不夠。為了解決好老年人的養(yǎng)老問題，不僅可以將物業(yè)人員納入服務隊伍中來，全科醫(yī)生、心理咨詢師等只要能為老人服務的，都可以‘組團’，增強社區(qū)的為老服務能力，讓‘15分鐘養(yǎng)老服務圈’真正落到實處�！苯酉聛恚摻值缹⑦M一步整合資源，以“五社聯(lián)動·五區(qū)融合”為抓手，創(chuàng)新社區(qū)治理，通過人文、信息、環(huán)境、資源、機制等多維構建，對內(nèi)挖掘資源，對外匯聚支持，靶向鏈接對接，不斷豐富家門口的優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務供給，全面提升轄區(qū)老年人獲得感、幸福感。bOI新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

□蘇報記者 劉達bOI新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)