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用個人信息替公司注冊了社交賬號,離職后因無法解綁,雙方對簿公堂。5月19日,蘇州互聯網法庭開庭審理并宣判了一起個人信息保護糾紛案,這也是蘇州互聯網法庭揭牌成立后審理的首個案件。
蘇州互聯網法庭庭審現場
替公司注冊社交賬號
離職后卻無法解綁
“我已經離職,公司應該刪除平臺賬號中關于我的實名認證信息,如果無法刪除,應該注銷該賬號。”在蘇州互聯網法庭庭審現場,原告段某提出了自己的主張。
原來,原告段某曾是蘇州某傳媒公司的一名員工,入職后負責公司互聯網平臺賬號的運營工作。
公司為開展網上平臺直播帶貨業(yè)務,讓段某用自己的身份信息開通公司賬號并進行實名認證。
段某離職后,便要求公司刪除賬號中與自己相關的實名認證信息。但公司表示,根據社交平臺的規(guī)則,該賬號一經綁定,無法刪除。
對此,段某將“老東家”告上了法院,要求公司停止侵權。
蘇州互聯網法庭庭審現場
在開庭前,蘇州互聯網法庭向第三方平臺公司進行了解。平臺方介紹,賬號實名認證信息一經認證不能修改,但平臺可以根據相關法定事由或司法機關的法律文書或行業(yè)主管部門的指令,協助對確需修改的實名認證信息予以修改或刪除。
在庭審中,被告公司表示,公司愿意配合原告刪除實名認證信息,但根據平臺通行規(guī)則,解除綁定需注銷賬號才能完成。如果直接注銷平臺賬號會導致粉絲流失,勢必會對公司造成較大的經濟損失。因此,公司不同意采用直接注銷賬的方式。
平臺方可根據司法文書刪除相關信息
法庭宣判:被告配合原告刪除實名認證信息
法庭經過審理后認為,原告段某的姓名、身份證號碼屬于自然人的個人信息,個人信息權應予以保護。
原告段某作為其個人信息的權利人,對個人信息享有知情權、決定權,有權同意他人使用其個人信息,也有權撤回同意。
原告段某離職后請求公司刪除該賬號有關的個人信息,是自主行使個人信息權,被告應予以配合,公司未予解除并繼續(xù)使用屬于對原告?zhèn)人信息權利的侵犯。
同時,案涉平臺賬號屬于《民法典》中規(guī)定的網絡虛擬財產,粉絲數量的增加會帶來交易機會的增加,具有一定經濟價值,應當予以保護。直接注銷賬號將給公司帶來較大的經濟損失。
蘇州互聯網法庭庭審現場
同時,根據法院在庭前了解,該第三方平臺可以根據法院生效文書,對賬號進行實名認證的變更或刪除。
最終,法庭宣判:被告某傳媒公司于本判決生效之日起,十日內配合原告段某刪除社交平臺賬號的實名認證信息。
蘇州互聯網法庭法官鮑燕嬌在采訪中表示,本案裁判既依法保護了公民的個人信息權利,也兼顧了公司的網絡虛擬財產的現實保護需求,還通過案件的審理探索了平臺禁止變更實名認證的例外情形,為此類案件的審理提供了裁判思路和參考。
無紙質卷宗,無書記員
雙方全程在線庭審
“感謝法庭的判決,了卻了我的煩心事,整個訴訟過程非常的便捷,無需來回奔波。”在法庭宣判后,原告段某對記者說道。
段某說的便捷,源自蘇州互聯網法庭建設的智慧審判系統(tǒng)。記者在現場看到,這場庭審和一般的開庭有很大區(qū)別。原被告均不在法庭現場,而是在線參加庭審。
通過遠程視頻的方式,搭建了“云上庭審”的司法審判場景,原被告雙方和法官都可以進行在線互動。
蘇州互聯網法庭庭審現場
同時,庭審現場也不設書記員,沒有紙質卷宗,而是通過語音識別系統(tǒng)實時進行庭審記錄。
蘇州市虎丘區(qū)人民法院黨組書記、院長吳萬江介紹,蘇州互聯網法庭將秉持“云案云審、融訴善治”的理念,加大前沿科技在司法領域的深度運用,探索互聯網糾紛高效化解新機制、新手段,最大程度延伸互聯網司法服務觸角,為人民群眾提供普惠平等、便捷高效、智能精準的訴訟服務,為蘇州數字經濟高質量發(fā)展、打造全國數字化發(fā)展標桿城市提供有力司法服務和保障。
采訪記者:趙海云
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