走進(jìn)高新區(qū)（塘橋鎮(zhèn)）馨苑小區(qū)，車輛停放整齊規(guī)范，地面干凈整潔，綠化布置井然有序，一片鳥語(yǔ)花香。很難想象，過(guò)去這里曾是動(dòng)遷安置小區(qū)臟亂差的“大雜院”。epM新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

近年來(lái)，高新區(qū)（塘橋鎮(zhèn)）構(gòu)建起了以社區(qū)黨組織為核心，物業(yè)企業(yè)、居民群眾共同參與的“黨建+物業(yè)+治理”的協(xié)同共治的紅色生態(tài)圈，有效解決破解了動(dòng)遷安置小區(qū)治理中方向不統(tǒng)一、用力不均勻、治理不精準(zhǔn)的難題。epM新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

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破題，先要“通”epM新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“11幢1單元東面樓梯口，有車子亂停放，擋到進(jìn)出通道啦，物業(yè)去查看一下�！避霸沸^(qū)的“暖‘馨’一家人”線上群中熱心居民錢先生反饋了問(wèn)題并附上了圖面。epM新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

如何破解基層治理難題，提升動(dòng)遷安置居民群眾的獲得感、幸福感、安全感？高新區(qū)（塘橋鎮(zhèn)）推進(jìn)實(shí)施了“紅色物業(yè)”協(xié)同共治項(xiàng)目，抓住小區(qū)物業(yè)服務(wù)這個(gè)突破口，搭建社區(qū)居民群眾、物業(yè)公司、社區(qū)黨組織的“有話大家說(shuō)”線上溝通交流平臺(tái)，將每月15日定為聯(lián)席會(huì)議日，邀請(qǐng)小區(qū)居民群眾代表參與，鼓勵(lì)居民群眾有問(wèn)題直接說(shuō)、有難題直接提，逐步緩解物業(yè)與居民日益緊張的對(duì)立關(guān)系，引導(dǎo)小區(qū)居民群眾參與小區(qū)治理。“有話大家說(shuō)”平臺(tái)公布后，已協(xié)商解決了159項(xiàng)問(wèn)題，推動(dòng)完善小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施改建5處。epM新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

解題，加強(qiáng)“治”epM新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“我是2008年搬到馨苑小區(qū)的，這些年小區(qū)的變化我最清楚，原先臟亂差，現(xiàn)在‘紅色物業(yè)’‘快遞小哥’‘社區(qū)忙內(nèi)’一起治理，小區(qū)就‘活’過(guò)來(lái)了�！毙^(qū)居民錢百明老人說(shuō)道。epM新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

如何讓動(dòng)遷安置小區(qū)增強(qiáng)自治活力？鹿苑社區(qū)黨總支結(jié)合小區(qū)實(shí)際，通過(guò)黨建共建帶動(dòng)物業(yè)公司形成“五個(gè)一”工作機(jī)制。建立“一個(gè)組織”，成立由5名黨員、10名網(wǎng)格員與8名物業(yè)工作人員組成的“馨聯(lián)心服務(wù)隊(duì)”；形成“一個(gè)公約”，召開居民代表大會(huì)通過(guò)小區(qū)16條自治公約，規(guī)范組織運(yùn)行，釋放群眾監(jiān)督正能量；梳理“一套清單”，建立公告欄+微信群+鐵腳板“三合一”信息排摸機(jī)制，收集居民群眾、物業(yè)企業(yè)的問(wèn)題訴求，形成需求、資源、服務(wù)“三張清單”；改建“一批車位”，整合馨苑小區(qū)4個(gè)配套空間資源，將老式自行車棚集中合理規(guī)劃調(diào)整改建，滿足便民的同時(shí)緩解樓道擁擠等問(wèn)題；貢獻(xiàn)“一份力量”，動(dòng)員小區(qū)業(yè)主黨員結(jié)合職業(yè)特點(diǎn)發(fā)揮作用，引導(dǎo)小區(qū)黨員融入小區(qū)樓道治理。epM新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

答題，重要“提”epM新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“本周一、二將對(duì)小區(qū)的綠化帶、雨水井、污水井、排水管道等公共部位進(jìn)行全方位的消殺，請(qǐng)大家在小區(qū)進(jìn)行蚊蟲噴殺期間，關(guān)好門窗，看護(hù)好自家的小朋友，避免意外事故的發(fā)生�！奔t色物業(yè)管家陸敏在日常巡查中口頭告知小區(qū)居民。epM新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

為全面深化黨建引領(lǐng)物業(yè)行業(yè)發(fā)展，鹿苑社區(qū)黨總支將服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)內(nèi)容、監(jiān)督電話對(duì)居民群眾公示，定期與樓道的“紅色管家”、社區(qū)網(wǎng)格員深入小區(qū)業(yè)主家中，面對(duì)面聽取居民意見(jiàn)建議，同時(shí)向居民宣講解讀最新民政政策、法律法規(guī)，提升居民法治意識(shí)、維權(quán)意識(shí)。同時(shí)，聯(lián)合物業(yè)公司建立了一對(duì)一專屬樓“管家在身邊”微信群，由物業(yè)公司先鋒黨員當(dāng)群主，為居民提供精準(zhǔn)服務(wù)。專屬樓“管家在身邊”運(yùn)行兩年多來(lái)，已處理寵物狗走失、水電上門維修等小事急事89件，收到小區(qū)居民表?yè)P(yáng)信11封，在推動(dòng)動(dòng)遷安置小區(qū)融入新型城鎮(zhèn)化建設(shè)中，發(fā)揮著至關(guān)重要的“管家人”作用。epM新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)