蘇E、蘇U車主，新功能全省通用！
隨著我省機動車保有量、駕駛?cè)恕⒖拓涍\需求不斷增長，交通安全風險突出，特別是交通參與者之間輕微碰擦事故居高不下，如何快速撤除事故現(xiàn)場、縮減交通擁堵時間、提升出行效率成為亟需解決的難題。今天就告訴大家——輕微交通事故不用等，“事故視頻快處”輕松搞定。
江蘇省輕微交通事故視頻快處
2024年，江蘇省公安廳按照省委法治惠民項目、省政府民生實事項目和公安部便民利企改革部署，結合道路交通管理工作實際，在全省全面推行輕微道路交通事故視頻快處工作，取得顯著成效。今年以來，全省通過視頻快處方式累計處理交通事故80.3萬余起，有效提升了事故處理效率，減少了群眾事故處理時間成本，極大提升了道路通行效率，得到了廣大交通參與者的認可。
“輕微交通事故視頻快處”由公安交警通過視頻連線，引導當事人做好安全防護、快速完成事故調(diào)查處理，實現(xiàn)了輕微事故處理遠程取證、快速定責，實時送達，改變了原先事故當事人在現(xiàn)場等待處警，或者自行到線下事故處理服務中心處理的傳統(tǒng)模式。
讓我們一起來看看具體要如何操作呢？
輕微交通事故視頻快處是基于視頻通話服務研發(fā)的事故視頻遠程快處系統(tǒng)。
本省境內(nèi)發(fā)生的輕微交通事故，當事人只需一鍵報警，建立視頻“線上見面”配合現(xiàn)場取證，由后臺警員實時固定證據(jù)、采集信息，系統(tǒng)自動核驗人、車、保險信息，民警在線定責后，短信告知當事人并推送電子責任認定書，當事人收到責任認定后即可一鍵理賠，輕松完成交通事故全流程快速處理，實現(xiàn)快處快撤，做到事故處理“掌上”辦結、事故糾紛“指尖”化解。
受理時間和適用范圍
受理時間：7:00-19:00
適用范圍：
�。ㄒ唬C動車與機動車發(fā)生僅造成車輛損失的道路交通事故，各方均投保機動車交通事故責任強制保險，且當事人能夠自行移動車輛的。
�。ǘC動車與非機動車（行人）發(fā)生僅造成車輛損失和人員輕微傷的，機動車方投保機動車交通事故責任強制保險且應當承擔事故責任的。
�。ㄈC動車發(fā)生單方事故造成他方財產(chǎn)損失，有物損負責人在現(xiàn)場的。
請注意，事故發(fā)生后，首先做好事故現(xiàn)場安全防護，確保自身安全。
如何使用：“交管12123”APP進入
1、打開“交管12123”APP（未下載注冊的，可掃描二維碼下載注冊）。
2、選擇首頁左上角的【事故視頻快處】，進入【視頻報警】界面。
【視頻報警】后如何操作？
當事人點擊視頻報警后等待交管部門后臺警員接聽，接聽后進入視頻通話。在警員指導下，完成現(xiàn)場安全防護、損傷情況確認、現(xiàn)場信息采集。
事故認定如何查詢？
事故提交定責后，當事人可以通過“交管12123”APP【網(wǎng)辦進度】查看事故處理進度；完成事故責任認定后，將通過手機短信告知當事人，當事人可通過“交管12123”APP查看事故責任及電子文書。
�。ㄊ謾C短信）
（交管12123查看）
當然可不是所有交通事故都能夠使用視頻快處，有下列情形之一的，不適用視頻快處方式，請注意保護現(xiàn)場并等待民警到場處理：
（一）機動車無號牌，未投保機動車交通事故責任強制保險的；
�。ǘC動車載運爆炸物品、易燃易爆化學物品以及毒害性、放射性、腐蝕性、傳染病病源體等危險物品的；
（三）機動車碰撞建筑物、公共設施或者其他設施，無物損負責人在現(xiàn)場的；
（四）駕駛?cè)藷o有效機動車駕駛證的；
�。ㄎ澹{駛?cè)擞酗嬀�、服用國家管制的精神藥品或者麻醉藥品嫌疑的�?span style="display:none">iFX新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)
（六）駕駛?cè)藦氖滦＼嚇I(yè)務或者旅客運輸，有嚴重超過額定乘員載客，或者嚴重超過規(guī)定時速行駛嫌疑的；
�。ㄆ撸┦鹿十斒氯藗麆葺^重的；
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�。ň牛{駛?cè)擞泄室庑袨榈模?span style="display:none">iFX新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)
�。ㄊ{駛?cè)颂右莼蛘唠x開事故現(xiàn)場的；
�。ㄊ唬┊斒氯斯室馄茐�、偽造現(xiàn)場、毀滅證據(jù)的；
�。ㄊ┦鹿十斒氯藞猿忠竺窬綀鎏幹玫�；
�。ㄊ┮勒沼嘘P規(guī)定應當保護現(xiàn)場并報警的其他情形。
具有前款第一項至第三項情形之一，車輛可以自行移動的，當事人可以在報警后，在確保安全的原則下對現(xiàn)場拍照或者標劃停車位置，將車輛移至不妨礙交通的地點等候處理。
雖說功能使用方便，但出行切記安全第一。
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